09年人力資源管理師考試簡答模擬題集(三)
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15、工作分析的基本程序包括哪些?
工作分析整體上包括計(jì)劃、實(shí)施與控制反饋這三個(gè)階段，且對于每一階段的每項(xiàng)具體活動(dòng)也必須對其進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施與控制反饋。具體包括：(1)工作分析計(jì)劃的制定;(2)工作分析員的培訓(xùn);(3)工作分析具體方案的制定;(4)工作分析方案的實(shí)施;(5)工作分析結(jié)果的應(yīng)用。
16、什么是工作設(shè)計(jì)?
工作設(shè)計(jì)是通過分析一項(xiàng)所要完成的具體任務(wù)在組織中與其他工作的相互關(guān)系，來確定該任務(wù)的界限范圍及其完成方法的過程。
17、企業(yè)的人員招聘政策涉及哪些方面?
雇員招聘政策是企業(yè)人力資源政策之一。雇員招聘政策要確定以下內(nèi)容：(1)企業(yè)所需人力資源的獲得主要是通過內(nèi)部訓(xùn)練來逐步培養(yǎng)，還是通過招聘的方式一步到位;(2)企業(yè)的人員增補(bǔ)計(jì)劃是以內(nèi)部招聘為主，還是以外部招聘為主;(3)企業(yè)的雇員招聘選擇工作的費(fèi)用預(yù)算有多少;(4)招聘選擇工作所采用科學(xué)的方法技術(shù)的先進(jìn)程度;(5)企業(yè)在招聘選擇時(shí)要在多大程度上考慮法律規(guī)章和社會(huì)責(zé)任。
18、企業(yè)外部招聘的渠道有哪些?
企業(yè)可以采取下列外部招聘方法：(1)廣告招聘。(2)勞動(dòng)力市場，即通過城市中的勞務(wù)市場和人才交流中心獵取所需人才。(3)勞動(dòng)力培養(yǎng)基地。(4)專職招聘代理機(jī)構(gòu)，即通常所說的"獵頭公司"。(5)網(wǎng)絡(luò)招聘。
19、員工招聘的意義是什么?
雇員招聘選擇是人力資源管理中"獲取"職能的具體體現(xiàn)。雇員招聘選擇的意義在于：1、不斷為組織充實(shí)人力資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源的合理配置，為組織擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供人力資源保證。2、減少雇員流動(dòng)。3、減少雇員的初始培訓(xùn)與能力開發(fā)的費(fèi)用開支。4、使管理活動(dòng)更集中于使良好的雇員變得更優(yōu)秀，而非使不稱職的雇員變得好一些。
20、簡述員工招聘選擇的系統(tǒng)流程?
科學(xué)的招聘錄用系統(tǒng)通常包括既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的三個(gè)程序，即雇員招聘程序、雇員選擇與評價(jià)程序、雇員錄用程序。
21、如何對雇員選擇錄用進(jìn)行測試?
對雇員選擇錄用進(jìn)行測試
包括：(1)選擇測試的效度。效度是指應(yīng)聘者真正測試到的品質(zhì)與想要測試的品質(zhì)(即預(yù)測指標(biāo))的符合程度。 在人員選擇測試中，通常使用預(yù)測效度、同測效度與內(nèi)容效度來表述測試的效度。(2)選擇測試的信度。信度是指系列測試所得的結(jié)果的穩(wěn)定性與一致性的程度，測試信度的高低是以對同一人所進(jìn)行的幾次測試結(jié)果之間的相關(guān)系數(shù)表示的。測試的信度有：重測信度、對等信度、分半測試。(3)提高招聘錄用的有效性。
22、招聘面試方案的程序和方式是怎樣的?
面試程序包括：(1)面試準(zhǔn)備;(2)建立和諧氣氛;(3)提問交流;(4)面試評價(jià)
面試的方式有：(l)情境面試。(2)小組面試;(3)壓力面試。
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