導(dǎo)游證考試政策與法規(guī)輔導(dǎo)精華第二章
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導(dǎo)游政策法規(guī)旅游交通復(fù)習要點
旅游交通指旅游業(yè)經(jīng)營者為旅游者在旅行游覽過程中提供所需交通運輸服務(wù)而產(chǎn)生的一系列社會經(jīng)濟活動和現(xiàn)象的總稱。
旅游交通的特點:游覽性、舒適性、季節(jié)性、區(qū)域性。
旅游交通法律內(nèi)容;航空運輸法律、鐵路運輸法律、水路運輸法律、公路運輸法律。
民用航空運輸又稱公共航空運輸,指航空運輸企業(yè)使用民用航空器經(jīng)營的旅客、行李或者貨物的運輸
民用航空運輸按其運輸?shù)姆秶譃閲鴥?nèi)航空運輸和國際航空運輸。
國內(nèi)航空運輸指根據(jù)當事人訂立的航空運輸合同,運輸?shù)某霭l(fā)地點、約定的經(jīng)停地點和目的地點均在中華人民共和國境內(nèi)的運輸。
而國際航空運輸則指根據(jù)當事人訂立的航空運輸合同,無論運輸有無間斷或者有無轉(zhuǎn)運,運輸?shù)某霭l(fā)地點、目的地點或者約定的經(jīng)停地點至少有一個不在中華人民共和國境內(nèi)的運輸。
公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當以保證飛行安全和航班正常,提供良好服務(wù)為準則,采取有效措施,提高運輸服務(wù)質(zhì)量。
公共航空運輸企業(yè)不得運輸法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運物品。禁運品包括毒品、黃色淫穢音像制品和圖片、偽鈔等。危險品指對運輸安全構(gòu)成威脅的易燃、易爆、劇毒、易腐蝕、易污染和放射性物品,還包括非法攜帶的槍支、管制刀具。
航空運輸憑證分為旅客運輸憑證(客票)、行李運輸憑證和航空貨物運單三種。承運人運送旅客,應(yīng)當出具客票。旅客乘坐民用航空器,應(yīng)當交驗有效客票。
因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客人身傷亡的,承運人應(yīng)當承擔責任;承運人承擔民事責任的范圍僅限于旅客的人身傷亡,即旅客在死亡或者肉體上的傷害,而不包括旅客精神上的痛苦,也不包括因旅客的死亡或受傷給他人造成的精神痛苦。
但是,旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運人不承擔責任。
旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤(航班的撤消也作延誤處理)造成的損失,承運人應(yīng)當承擔責任;但是,承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔責任。
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