導(dǎo)游口試考試技巧心得:不要慌不要背
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1 、不要慌 千萬不要慌:
每年考導(dǎo)游口試的時候都有無數(shù)的考生因為面對考官而心慌意亂。輕則前言不搭后語,重則渾身發(fā)抖,雙腳發(fā)軟。我親眼見過一個考生 在我面前足足站了5分鐘沒說一句話 出門之后淚如雨下。因此大家必須認(rèn)識到以下幾點:導(dǎo)游行業(yè)是個服務(wù)性行業(yè),外向型性格尤為重要。你在面對考官的時候,能以互動交流的方式講解最好,最次也要當(dāng)考官不存在大方得體把整個文章背誦清楚。
2 、不要背 千萬不要背:
現(xiàn)在回想起來每次的口試大多數(shù)時候真的像超級女聲在海選。超女里面有無數(shù)的女孩子唱同一首歌唱得評委想吐。導(dǎo)游口試?yán)锩嬉灿械?0%以上的人講解由同一個模子里面復(fù)制出的故事聽得考官味同嚼蠟。如果形象氣質(zhì)不能出類拔萃,在可上可下的情況下,背是最先被pk下去的。
友情提示: 大家能不能像給小孩子講故事那樣給考官講解?
3、早起的鳥兒有鳥吃
很多考生都喜歡最后進(jìn)考場,覺得自己有更多的時間復(fù)習(xí),其實這是錯的。
每次我們剛開始的考試的時候狀態(tài)是最好的 尤其是第一天的第一個人 只要基本能“背”完,形象上還能過得去,80%都能過。而越到后面,考官的體力也在消耗,智力也被千篇一律的“背”而折磨著,可以比較的對象越來越多,要過就沒有那么容易的了。
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4 、有禮貌 學(xué)會笑
作為一個專業(yè)的導(dǎo)游,講解是一個重要功課,但是最重要的功課是為人,你必須和客人溝通,領(lǐng)隊溝通,全陪溝通,司機溝通,這種種的一切的基礎(chǔ)和起碼就是禮貌,而且你要學(xué)會微笑,對任何一個陌生人都要報以和善的微笑就像面對一個老朋友一樣,哪怕你討厭他。因為笑死人不抵命。
友情提示:如果大家能做到面對考官就和面對老熟人一樣搭訕而且讓人不反感,嗯,這個口試就算你過不了,你改行做銷售也會不錯!
5、 千萬不要遲到
每次考試都有考生考試時間要完了才到,自以為在家能多看書,卻不知所有的考官都因你不能下班。 你復(fù)習(xí)得再好老板凳們隨便問個問題就能讓你抓狂,比如:觀是看的意思,音是聲音的意思 ,為什么觀音菩薩不叫聽音菩薩而 用一個觀字呢?
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