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2017年導游證《導游業(yè)務(wù)》綜合模擬題(2)

更新時間:2016-12-09 16:01:09 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽367收藏146

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  1、核對、商定日程是旅游團抵達后的一項重要工作,商定日程并宣布活動日程是( )的職權(quán)。

  A、全陪

  B、領(lǐng)隊

  C、地陪

  D、游客

  2、導游人員在機場接不到應(yīng)接的散客,報告旅行社散客部經(jīng)同意后,即( )

  A、離開機場,回旅行社

  B、離開機場.回家等待安排

  C、離開機場,回游客應(yīng)下榻的飯店查詢

  D、繼續(xù)在機場尋找20分鐘

  3、在導游工作中處于中心地位,起著主導作用的是( )

  A、全陪

  B、地陪

  C、領(lǐng)隊

  D、地陪和全陪

  4、國道是國家干線公路的簡稱,面前我國有( )

  A、60條國道,采用二位數(shù)表示

  B、70條國道,采用三位數(shù)表示

  C、60條國道,采用三位數(shù)表示

  D、70條國道,采用二位數(shù)表示

  5、地陪與領(lǐng)隊之間的關(guān)系實質(zhì)上是接待旅行社與組團旅行社之問的( )

  A、業(yè)務(wù)關(guān)系

  B、執(zhí)行合同關(guān)系

  C、領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系

  D、供求關(guān)系

  6、送出境旅游團時,導游人員必須帶游客提前( )抵達機場。

  A、半小時

  B、l小時

  C、1.5小時

  D、2小時

  7、領(lǐng)隊與旅游者發(fā)生矛盾時,地陪一般應(yīng)采取的態(tài)度是( )

  A、不介入

  B、進行調(diào)解

  C、不偏不倚的表態(tài)

  D、指出某方的錯誤

  8、旅游者上車時.導游員要( )協(xié)助客人上車。

  A、恭候在車門旁

  B、提前上車

  C、最后一個上車

  D、站在過道上

  9、由于天氣、突發(fā)事件等非承運人原因,航班造成延誤或取消,航空公司( )

  A、應(yīng)安排旅客食宿

  B、協(xié)助游客安排食宿,費用由游客自理

  C、安排游客食宿,費用由航空公司出

  D、不需安排食宿

  10、出入境所涉及的“黃皮書”指的是( )

  A、出入卡

  B、護照

  C、外幣兌換證明

  D、國際預防接種證明

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  參考答案:1-5 BCBBB 6-10 DAABD

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