2017年導游證《導游業(yè)務(wù)》綜合模擬題（2）

　　1、核對、商定日程是旅游團抵達后的一項重要工作，商定日程并宣布活動日程是( )的職權(quán)。

　　A、全陪

　　B、領(lǐng)隊

　　C、地陪

　　D、游客

　　2、導游人員在機場接不到應(yīng)接的散客，報告旅行社散客部經(jīng)同意后，即( )

　　A、離開機場，回旅行社

　　B、離開機場.回家等待安排

　　C、離開機場，回游客應(yīng)下榻的飯店查詢

　　D、繼續(xù)在機場尋找20分鐘

　　3、在導游工作中處于中心地位，起著主導作用的是( )

　　A、全陪

　　B、地陪

　　C、領(lǐng)隊

　　D、地陪和全陪

　　4、國道是國家干線公路的簡稱，面前我國有( )

　　A、60條國道，采用二位數(shù)表示

　　B、70條國道，采用三位數(shù)表示

　　C、60條國道，采用三位數(shù)表示

　　D、70條國道，采用二位數(shù)表示

　　5、地陪與領(lǐng)隊之間的關(guān)系實質(zhì)上是接待旅行社與組團旅行社之問的( )

　　A、業(yè)務(wù)關(guān)系

　　B、執(zhí)行合同關(guān)系

　　C、領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系

　　D、供求關(guān)系

　　6、送出境旅游團時，導游人員必須帶游客提前( )抵達機場。

　　A、半小時

　　B、l小時

　　C、1.5小時

　　D、2小時

　　7、領(lǐng)隊與旅游者發(fā)生矛盾時，地陪一般應(yīng)采取的態(tài)度是( )

　　A、不介入

　　B、進行調(diào)解

　　C、不偏不倚的表態(tài)

　　D、指出某方的錯誤

　　8、旅游者上車時.導游員要( )協(xié)助客人上車。

　　A、恭候在車門旁

　　B、提前上車

　　C、最后一個上車

　　D、站在過道上

　　9、由于天氣、突發(fā)事件等非承運人原因，航班造成延誤或取消，航空公司( )

　　A、應(yīng)安排旅客食宿

　　B、協(xié)助游客安排食宿，費用由游客自理

　　C、安排游客食宿，費用由航空公司出

　　D、不需安排食宿

　　10、出入境所涉及的“黃皮書”指的是( )

　　A、出入卡

　　B、護照

　　C、外幣兌換證明

　　D、國際預防接種證明

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　　參考答案：1-5 BCBBB 6-10 DAABD

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