山東省淄博市2019年中醫(yī)助理醫(yī)師資格證書領(lǐng)取采用新模式
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為守護疫情防控取得的成果,慎終如始做好新型冠狀病毒疫情防控工作,結(jié)合疫情防控要求,深入推進“放管服”改革,提升服務(wù)對象的獲得感和滿意度,讓服務(wù)對象在辦理業(yè)務(wù)過程中少走回頭路,進一步給服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效服務(wù)。結(jié)合工作實際,中心研發(fā)了網(wǎng)上領(lǐng)證業(yè)務(wù)窗口,旨在服務(wù)對象無需面對面辦理領(lǐng)證業(yè)務(wù),通過網(wǎng)上郵寄預(yù)約領(lǐng)取,不但體現(xiàn)了“一次性辦好”服務(wù)政策,更進一步實現(xiàn)了“零跑腿”線上證件領(lǐng)取業(yè)務(wù)。
證書(醫(yī)師資格證、畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證)領(lǐng)取方式發(fā)生新變化,由往年服務(wù)對象現(xiàn)場集中領(lǐng)取,轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上預(yù)約郵寄和現(xiàn)場預(yù)約領(lǐng)取兩種模式。服務(wù)對象只需登錄“淄博衛(wèi)生人才網(wǎng)”,掃描二維碼下載“掌上衛(wèi)生”手機客戶端(僅支持安卓系統(tǒng)),新用戶須進行注冊,進入“證書領(lǐng)取”模塊。根據(jù)自身情況選擇“郵寄”或“現(xiàn)場領(lǐng)取”進行預(yù)約領(lǐng)取證書。
通過網(wǎng)上預(yù)約郵寄的方式,讓服務(wù)對象輕輕松松“不進中心門、能領(lǐng)資格證”。此外,中心通過與EMS協(xié)商,郵政速遞把郵寄費用降到最低,讓服務(wù)對象切實感受到方便、快捷、實惠。通過采取“郵寄”、“現(xiàn)場領(lǐng)取”便民利民服務(wù)舉措,不但大大降低了服務(wù)對象前來現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的幾率,還更加有效有序的提高現(xiàn)場領(lǐng)證效率,真正做到“零跑腿,零等候,一次辦好”,更有效的減少人員聚集,為疫情防控作出一份貢獻。
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