烏魯木齊“網(wǎng)約護(hù)士”來(lái)啦！
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烏魯木齊“網(wǎng)約護(hù)士”來(lái)啦！
戴好手套，取出灌腸袋，備好生理鹽水，鋪好一次性醫(yī)用護(hù)理墊……5月23日，看著護(hù)士童愛(ài)民嫻熟的護(hù)理操作，在家里享受上門服務(wù)的馬秀芳老人放松了許多。
“阿姨，您稍稍忍耐一下，一會(huì)兒就舒服啦。”童愛(ài)民一邊柔聲細(xì)語(yǔ)地說(shuō)，一邊在同事吾爾古麗·伊明的配合下，將肛管輕輕插入老人直腸，然后觀察液體灌入情況。
不一會(huì)兒，童愛(ài)民拔出肛管，再次叮囑老人深呼吸，平躺。3分鐘后，馬秀芳順利排便。
童愛(ài)民是烏魯木齊市友誼醫(yī)院心臟科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。當(dāng)天，她和吾爾古麗一同來(lái)到馬秀芳家里，為老人提供上門護(hù)理服務(wù)。
78歲的馬秀芳身患重病，行動(dòng)不便。最近老人腹部又硬又痛，她的兒子李軍通過(guò)手機(jī)APP下單，為母親訂制了烏市友誼醫(yī)院的灌腸護(hù)理服務(wù)。童愛(ài)民和吾爾古麗的上門護(hù)理服務(wù)及時(shí)緩解了老人的痛苦。
“在家就能享受到醫(yī)院的專業(yè)服務(wù)，太方便了。”馬秀芳說(shuō)。
馬秀芳是享受烏市友誼醫(yī)院“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)的患者之一。
今年2月，自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》，探索“網(wǎng)約護(hù)士”多元化護(hù)理服務(wù)模式。3月，烏市友誼醫(yī)院推出此項(xiàng)服務(wù)，成為烏魯木齊首家開(kāi)展“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
烏市友誼醫(yī)院院長(zhǎng)王剛告訴記者，“網(wǎng)約護(hù)士”依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，通過(guò)“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的方式，由護(hù)士上門為居民提供護(hù)理服務(wù)。
“網(wǎng)約護(hù)士”如何約?能提供哪些服務(wù)?烏市友誼醫(yī)院護(hù)理部主任劉慧向記者做了介紹。
首先，手機(jī)下載“家庭醫(yī)護(hù)”APP，注冊(cè)登錄后，選擇烏市友誼醫(yī)院的護(hù)理項(xiàng)目，就可預(yù)約護(hù)士上門服務(wù)。
記者看到，在上門服務(wù)的內(nèi)容里，涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、母嬰護(hù)理、康復(fù)護(hù)理四大類，涉及老年私人護(hù)士、更換胃管、普通換藥、外科拆線、靜脈采血、新生兒護(hù)理等12項(xiàng)內(nèi)容。每個(gè)選項(xiàng)下都明確標(biāo)注了操作內(nèi)容和價(jià)格，收費(fèi)在100元—200元不等。有需求的居民下單后，可與接單護(hù)士協(xié)商上門時(shí)間，接受護(hù)理服務(wù)。
“‘網(wǎng)約護(hù)士’針對(duì)的主要人群是高齡或失能老人、康復(fù)期患者等行動(dòng)不便的人群。”劉慧介紹，并不是所有護(hù)士都有資格提供上門服務(wù)，烏市友誼醫(yī)院上門服務(wù)的人員均是持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》《護(hù)士專業(yè)技術(shù)資格證書》，且具備5年護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不良記錄的護(hù)士。
據(jù)了解，目前烏市友誼醫(yī)院“網(wǎng)約護(hù)士”提供的上門服務(wù)，主要針對(duì)需求量大、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)低、易操作實(shí)施的內(nèi)容。在提供服務(wù)前，須先對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行首診，對(duì)其疾病情況、健康需求等情況進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)評(píng)估認(rèn)定后才能提供相關(guān)服務(wù)。
“目前，老年人對(duì)上門護(hù)理服務(wù)的需求激增。作為一種新型的醫(yī)療服務(wù)業(yè)態(tài)，‘網(wǎng)約護(hù)士’正越來(lái)越受到人們的歡迎。”王剛說(shuō)，醫(yī)院將不斷完善服務(wù)管理機(jī)制，努力使“網(wǎng)約護(hù)士”更趨合理。
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