2016年咨詢工程師《組織與管理》講義第三章五節(jié)

　　【摘要】為了幫助考生全面的復(fù)習(xí)2016年咨詢工程師《組織與管理》考試課程，系統(tǒng)的了解咨詢工程師《組織與管理》考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2016年咨詢工程師《組織與管理》講義第三章五節(jié)"，主要闡述了咨詢工程師對項目的管理工程項目的溝通管理的知識點(diǎn)，以助各位考生一臂之力!

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　　第五節(jié)　咨詢工程師對項目的管理

　　一、咨詢工程師參與項目管理的目的和特點(diǎn)

　　(一)咨詢工程師的含義

　　咨詢工程師是以工程咨詢服務(wù)為職業(yè)的工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、工程管理等工程師的總稱。

　　(二)咨詢工程師參與項目管理的目的

　　(1)保障委托方實現(xiàn)其對工程項目的預(yù)期目標(biāo)。

　　(2)按合同規(guī)定取得合法收入。

　　(3)為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù)。

　　(三)咨詢工程師參與項目管理的特點(diǎn)

　　(1)咨詢工程師的工作是智力型工作。

　　(2)咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化。

　　(3)不直接建設(shè)工程項目實體。

　　(4)職業(yè)的規(guī)范性。

　　(5)服務(wù)的有償性。

　　二、咨詢工程師參與項目管理的主要任務(wù)

　　根據(jù)委托，咨詢工程師對工程咨詢項目的管理可以是項目進(jìn)行的任何一個階段，或其中的一個內(nèi)容，也可以是幾個階段或全部管理工作。

　　(一)項目決策階段

　　咨詢工程師在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)業(yè)主的委托，當(dāng)好業(yè)主的參謀，為業(yè)主提供科學(xué)決策的依據(jù)，包括：

　?、賹椖繑M建地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項目所屬行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查分析，對相關(guān)產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策和規(guī)劃，就地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面提出咨詢意見，并與委托方進(jìn)行交流與溝通，取得共識，完成相應(yīng)報告;

　?、趯椖康慕ㄔO(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術(shù)方案、建設(shè)地點(diǎn)、廠址布置、污染處理方案等進(jìn)行比選，完成相應(yīng)報告;

　?、墼陧椖肯嚓P(guān)方案研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)要求，完成項目的融資方案分析、投資估算，以及在財務(wù)、風(fēng)險、社會及國民經(jīng)濟(jì)等方面的評價，對項目整體或某個單項提出咨詢意見，完成相應(yīng)報告，交付委托方;

　?、馨次蟹郊坝嘘P(guān)項目審批方的要求，對項目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證，完成相應(yīng)報告，交付給委托方;

　?、莞鶕?jù)委托，協(xié)助完成項目的有關(guān)報批工作。

　　【例題2-15】(2008真題)咨詢工程師在項目決策階段的咨詢工作通常包括(　)。

　　A.完成項目設(shè)計文件報批工作

　　B.項目融資方案分析

　　C.組織勘察設(shè)計招標(biāo)工作

　　D.對項目廠址進(jìn)行比選

　　E.組織設(shè)備招標(biāo)工作

　　【答案】BD

　　【解析】咨詢工程師在項目決策階段的咨詢工作通常包括：

　?、賹椖繑M建地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項目所屬行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查分析，對相關(guān)產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策和規(guī)劃，就地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面提出咨詢意見，并與委托方進(jìn)行交流與溝通，取得共識，完成相應(yīng)報告;

　　②對項目的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術(shù)方案、建設(shè)地點(diǎn)、廠址布置、污染處理方案等進(jìn)行比選，完成相應(yīng)報告;

　?、墼陧椖肯嚓P(guān)方案研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)要求，完成項目的融資方案分析、投資估算，以及在財務(wù)、風(fēng)險、社會及國民經(jīng)濟(jì)等方面的評價，對項目整體或某個單項提出咨詢意見，完成相應(yīng)報告，交付委托方;

　?、馨次蟹郊坝嘘P(guān)項目審批方的要求，對項目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證，完成相應(yīng)報告，交付給委托方;

　?、莞鶕?jù)委托，協(xié)助完成項目的有關(guān)報批工作。

　　(二)項目建設(shè)準(zhǔn)備階段

　?、僦苯咏邮軜I(yè)主委托承擔(dān)勘察設(shè)計工作，或代理業(yè)主進(jìn)行項目的有關(guān)勘察設(shè)計招標(biāo)工作;

　　②協(xié)助業(yè)主或按業(yè)主委托要求完成項目進(jìn)度安排、質(zhì)量要求、資金控制及相應(yīng)協(xié)議的起草工作;

　?、蹍f(xié)助業(yè)主完成或接受業(yè)主委托進(jìn)行設(shè)備采購、施工招標(biāo)工作;

　?、軈f(xié)助委托方完成好項目的有關(guān)設(shè)計文件及項目開工等報批工作;

　?、莅次蟹揭蠛蛧矣嘘P(guān)規(guī)定，做好項目設(shè)計內(nèi)容的調(diào)整與修改工作;

　?、迾I(yè)主委托的其他工作，如征地、周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)等等。

　　(三)項目實施階段

　?、俑鶕?jù)委托方的要求，向施工單位進(jìn)行項目設(shè)計圖紙的技術(shù)交底，審查施工組織設(shè)計;

　?、诟鶕?jù)委托，在資質(zhì)允許的前提下，代表業(yè)主對項目施工進(jìn)行監(jiān)督、管理以保證項目在質(zhì)量、費(fèi)用和進(jìn)度等方面滿足業(yè)主要求;

　?、鄹鶕?jù)業(yè)主委托開展項目中間評價工作;

　?、芗皶r向業(yè)主報告項目的有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量及費(fèi)用等方面的情況;

　?、莅从嘘P(guān)規(guī)定對項目施工過程中的有關(guān)問題及時妥善地進(jìn)行處理;

　?、逓楣こ掏懂a(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度的建立等準(zhǔn)備工作;

　?、吲浜蠘I(yè)主，做好項目的竣工驗收工作。

　　(四)項目投產(chǎn)后階段

　　(1)項目目標(biāo)和過程評價。咨詢工程師按業(yè)主委托對項目全過程進(jìn)行組織回顧和總結(jié)，對項目的效果和效益進(jìn)行分析和評價。對照項目可研評估結(jié)論和主要指標(biāo)，找出變化和差別，并分析原因，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　(2)持續(xù)性評價。對項目建成后在與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)能力方面進(jìn)行研究，對項目是否能夠持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出項目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件;

　　(3)在以上評價的基礎(chǔ)上提出項目發(fā)展的對策建議，供委托方與有關(guān)方面參考。

　　三、咨詢工程師的工作階段

　　咨詢工程師的工作階段可分為三個部分：咨詢?nèi)蝿?wù)的取得，咨詢?nèi)蝿?wù)的組織與實施，咨詢工作的總結(jié)。

　　(一)咨詢?nèi)蝿?wù)的取得

　　取得方式主要是委托方直接委托和咨詢工程師投標(biāo)取得。

　　咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟是：

　　(1)獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。

　　(2)正確響應(yīng)委托方要求。咨詢項目委托方往往對咨詢?nèi)蝿?wù)范圍有一個較為明確的想法，這些想法集中反映在項目工作大綱(TOR)中。咨詢工程師對此要認(rèn)真進(jìn)行研究，特別是對工作范圍、時間進(jìn)度要求等，要做出正確的響應(yīng)。

　　(3)委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。

　　(二)咨詢項目的組織與實施

　　1.工作前期的準(zhǔn)備

　　(1)認(rèn)真研究項目的相關(guān)資料。

　　(2)制訂項目咨詢工作計劃。委托方的不同要求一般反應(yīng)在委托方提供的項目工作大綱(TOR)中。

　　(3)成立項目團(tuán)隊。

　　2.組織計劃實施。

　　(1)逐層落實工作計劃。

　　(2)組織實施。

　　(3)溝通與調(diào)整。

　　3.提交咨詢成果

　　(三)咨詢項目的總結(jié)

　　1.總結(jié)工作。

　　2.回訪。

　　【例題2-16】(2012真題)咨詢項目委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在(　)中。

　　A.工作分解結(jié)構(gòu)

　　B.項目建議書

　　C.項目工作大綱

　　D.招標(biāo)邀請書

　　【答案】C

　　【解析】咨詢項目委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在項目工作大綱中。

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