證券考試：關于舉辦江西轄區(qū)證券期貨經(jīng)營機構(gòu)客戶關系管理培訓班的通知
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關于舉辦江西轄區(qū)證券期貨經(jīng)營機構(gòu)客戶關系管理培訓班的通知
各會員單位：
為幫助江西轄區(qū)證券期貨等經(jīng)營機構(gòu)改善與客戶之間的關系，提高投顧及客服人員維護客戶關系的技能，中國證券業(yè)協(xié)會與江西省證券期貨業(yè)協(xié)會定于2019年5月29日在江西南昌聯(lián)合舉辦“江西轄區(qū)證券期貨經(jīng)營機構(gòu)客戶關系管理培訓班”。現(xiàn)將培訓相關事項通知如下：
一、培訓對象
江西轄區(qū)證券期貨等經(jīng)營機構(gòu)投顧、客服等相關人員(每家限報2人)。
二、培訓內(nèi)容
(一)證券公司經(jīng)紀業(yè)務模式的改變凸顯投資顧問價值;
(二)維護客戶關系的重要性;
(三)維護客戶關系的工作原則;
(四)維護客戶關系的工作內(nèi)容;
(五)維護客戶關系工作技巧。
三、培訓師資
中國證券業(yè)協(xié)會面授培訓老師：廣發(fā)證券珠海翠前北路證券營業(yè)部葉祉蘭。
四、培訓時間和地點
時間：2019年5月29日下午14：00—17：00(半天)
地點：江西省南昌市濱江賓館二號樓2樓(原4號樓)
報到時間：2019年5月29日(周三)下午13：00-13：50
五、培訓要求
(一)參加培訓的學員請?zhí)崆鞍才藕霉ぷ鳎J真學習;
(二)證券行業(yè)執(zhí)業(yè)人員參加本次培訓3學時將記入中國證券業(yè)協(xié)會后續(xù)職業(yè)培訓信息庫。
六、培訓費用及報名方式
(一)本次培訓免費(交通住宿費用自理)。酒店住宿預訂方式：濱江賓館廖經(jīng)理13979101562。
(二)報名截止日期：2019年5月22日17：00。以公司總部、分公司匯總后統(tǒng)一報名;其他營業(yè)部自行報名。具體報名事宜請聯(lián)系江西省證券期貨業(yè)協(xié)會。
聯(lián)系人： 喻老師 0791-88159368 2314945622@qq.com
中國證券業(yè)協(xié)會
江西省證券期貨業(yè)協(xié)會
2019年5月20日
附件下載：報名回執(zhí).xlsx
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