1.【多選題】
影響員工績效的主要因素有( )。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)因素
員工個人因素
工作因素
環(huán)境因素
組織因素
參考答案: B,C,D,E
本題考查影響員工績效的因素。
影響員工績效的主要因素有員工個人因素、工作與環(huán)境因素、組織因素。
A說法教材中未出現(xiàn),為干擾項(xiàng)。BCDE說法符合題意。
故此題正確答案為BCDE。
【思路點(diǎn)撥】
員工個人因素,是員工內(nèi)在的因素,包括員工工作時的態(tài)度、擁有的工作技能和與工作相關(guān)的知識、能促進(jìn)工作的人際關(guān)系,核心是員工技能。
工作與環(huán)境因素,是對員工來說相對客觀的因素,包括工作本身因素。還包括工作方法因素。也包括工作環(huán)境因素。
組織因素,也是對員工來說相對客觀的因素,包括企業(yè)在計(jì)劃、決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、檢查、監(jiān)督等諸方面能力,對員工工作效率都具有很大的影響。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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