2012年助理人力資源管理師串講第一章(1)
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第一章 人力資源規(guī)劃$lesson$
第一節(jié)：組織信息的采集與處理
一、進行組織信息調研的具體要求：
1、準確性: 即真實性，組織信息調研的核心。以科學的態(tài)度和實事求是的精神客觀的如實的反應組織信息的實際情況。
2、系統(tǒng)性: 對信息情報的資料要進行科學的分類、整理、加工，做到系統(tǒng)化，以有關資料的完整性。
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4、及時性
5、適用性
6、經濟性
二、組織信息調查研究的幾種類型：
1、探索性研究
2、描述性研究：是指對需要調查研究問題的相關因素進行大概的、關聯(lián)性反映的研究。
3、因果關系研究：是指為了弄清問題的原因與結果之間的關系，而進行的采集有關自變量和因變量的資料、數(shù)據(jù)，科學的分析它們之間的相互關系的調研活動，是對組織信息可空因素、不可空因素的因果關系所進行的一種調研。
4、預測性調研
三、企業(yè)組織信息處理的要求：
1、信息的及時性
2、信息的準確性：如實反映客觀情況，統(tǒng)一信息具有統(tǒng)一性或唯一性
3、信息的適用性
4、信息的經濟性
四、組織設計的內容與步驟：
1、按照企業(yè)計劃任務和目標的要求，建立合理的組織機構，包括各個管理層次和職能部門的建立。
2、按照業(yè)務性質進行分工，確定各個部門的職責范圍。
3、按照所負的責任給予各部門、各管理人員相應的權利。
4、明確上下級之間、個人之間的領導和協(xié)作關系，建立信息溝通的渠道。(管理幅度)
5、配備和使用適合工作要求的人員。
五、組織設計的要求及應遵循的原則
為滿足生產經營的要求，企業(yè)組織設計
要滿足以下四個基本要求：即具備必須的功能;有利于發(fā)揮組織成員的能力;協(xié)調良好;高效靈活。為滿足這四個要求，組織設計中應遵循的原則：
1、目標-任務原則：組織設計以企業(yè)戰(zhàn)略、目標和任務為主要依據(jù)。企業(yè)組織設計應因事設職，因職設人。
2、分工、協(xié)作原則：組織部門的劃分、業(yè)務的歸口，應兼顧專業(yè)分工和協(xié)作配合。
3、統(tǒng)一領導、分級管理的原則：(權利的集中與下放)
4、統(tǒng)一指揮的原則：(一個下級不應受一個以上的直接領導)
5、權責相等的原則
6、精干的原則：組織簡單，層次少，人員精
7、有效管理幅度原則：管理幅度(跨度)是指一名上級領導直接領導下級的人數(shù)。管理幅度與管理層次成反比例關系。同管理層次相互聯(lián)系，相互制約。
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