助理人力資源管理師第一章考試重點(二)
4崗位設計再設計的要求及內(nèi)容:(P139)
崗位設計的要求:(1)企業(yè)不斷提高工作效率,提高產(chǎn)出與服務水平。(2)企業(yè)員工之間的勞動分工更加合理、協(xié)作更加默契。(3)企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進一步完善。
崗位設計及再設計的內(nèi)容:(1)擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務。企業(yè)可以經(jīng)由工作擴大化和工作豐富化這兩種途徑來達到這一目標。(2)工作滿負荷。每一崗位的工作量應當滿負荷,使有效的工作時間得到充分的利用。這是崗位設計與崗位改進的一項基本任務。(3)工作環(huán)境的優(yōu)化。利用現(xiàn)有科學技術,改進工作環(huán)境中的各種因素,使之適合企業(yè)員工的生理心理需要,建立“人機-環(huán)境”的最優(yōu)系統(tǒng)。
5人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序:(P141、143)
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃:是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。(2)組織人事規(guī)劃:是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的下屬概念,包括組織結構調整變革計劃、勞動組織調整發(fā)展計劃、勞動定員定額提高計劃。(3)制度建設規(guī)劃:企業(yè)要保證人力資源總體規(guī)劃目標的實現(xiàn),就必須不斷建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理的制度體系,使人力資源管理的吸引、錄用、維持、評價、調整、發(fā)展等六項基本職能得到充分的發(fā)揮。(4)員工開發(fā)規(guī)劃:人力資源的開發(fā)和利用是人力資源規(guī)劃的重點,它包括企業(yè)全員培訓開發(fā)規(guī)劃、員工職業(yè)道德的教育計劃、員工職業(yè)技能的培訓計劃、專門人才的培養(yǎng)計劃等。這類計劃的編制和實施,有利于提高企業(yè)整體素質和員工個體素質,增強企業(yè)智力資本的競爭優(yōu)勢。
人力資源規(guī)劃的程序:(1)調查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。(2)根據(jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。(3)在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上,采用定性和定量相結合,以定量為主的各種科學預測方法對企業(yè)未來人力資源供求進行預測。(4)制定人力資源供求協(xié)調平衡的總計劃和各項業(yè)務計劃,并分別提出各種具體的調整供大于求或求大于供的政策措施。(5)人力資源規(guī)劃并非是一成不變的,它是一個動態(tài)的開放系統(tǒng)。對其過程及結果須進行監(jiān)督、評估,并重視信息的反饋,不斷調整規(guī)劃,使其更切合實際,更好地促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。
6.人力資源管理成本核算的運作程序:(1)建立成本核算帳目:人力資源管理成本由人力資源原始成本和重置成本兩部分構成。(2)確定具體項目的核算辦法。企業(yè)根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位、核算形式和計算方法等。(3)制定本企業(yè)的人力資源管理標準成本。制定標準成本的依據(jù)為本企業(yè)人力資源管理歷史成本。標準成本分為人力資源獲得標準成本、人力資源開發(fā)標準成本和人力資源重置標準成本三大類。(4)審核評估人力資源管理實際成本支出。審核和評估的目的在于確定人力資源管理實際支出的合理性。通過將實際支出與標準成本進行分類比較,可發(fā)現(xiàn)二者之間的差距,對實際成本支出的合理性作出評價,并確定減少成本和提高效益的行動方案。
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