09年助理人力資源師第五章復習資料(一)

　　一、 某企業(yè)員工薪酬構(gòu)成主要包括：崗位工資、月獎金、年終獎金。月獎的標準是根據(jù)崗位等級而定的，職級越高，獎金越多。月獎與考核不掛鉤，實際上是工資的補充。年底獎金：管理部門如財務部的年底獎金是年底雙薪，業(yè)務部門的總獎金是按部門業(yè)績提成的，但有時不能兌現(xiàn)，業(yè)務部門員工的獎金是背靠背的，由部門經(jīng)理發(fā)放，員工不知道發(fā)放的依據(jù)。由于原有的方案存在許多問題，現(xiàn)在要重新調(diào)整薪酬的分配方案，請制定一個合理的薪酬分配原則。

　　答：月獎應體現(xiàn)貢獻大小，年終獎要針對不同的部門，對于業(yè)績無法量化的部門，如財務部，年終獎可同企業(yè)年終利潤掛鉤;對于業(yè)績可以量化的部門，如業(yè)務部，年終獎可同部門效益掛鉤，將標準公布，讓員工知道發(fā)放的依據(jù)。

　　二、 某企業(yè)銷售部的一名司機，是位老職工，有十幾年工齡。由于企業(yè)原來薪酬分配制度不合理，造成該職工的收入遠遠高于市場上的該崗位薪酬水平，這次企業(yè)進行薪酬調(diào)整，按崗位評價結(jié)果確定崗位工資，司機崗位的工資也按市場價來確定，在薪酬測算時，怎樣分析處理這位老司機的薪酬?

　　答：如果企業(yè)重新對薪酬定級，司機崗位原來的工資水平高于調(diào)整后的工資水平，根據(jù)過渡辦法規(guī)定，維持原工資水平不下降的原則，但薪酬定級按調(diào)整后的方案。

　　三、簡述工作崗位評價的原則、功能和步驟。

　　原則：

　　1、 工作崗位評價中評價的是崗位，而不是崗位中的員工。

　　2、 讓員工積極地參與到工作崗位評價工作中來，以便他們認同工作崗位評價的結(jié)果。

　　3、 工作崗位評價的結(jié)果應該公開。

　　功能：

　　1、 為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

　　2、 對崗位工作任務的繁簡難易程度，責任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進行定量測評，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。

　　3、 使單位內(nèi)各個崗位之間，能夠在客觀衡量自身價值量的基礎(chǔ)上進行橫向縱向比較，并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。

　　4、 系統(tǒng)全面的工作崗位評價制度為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

　　步驟：

　　1、 按崗位的工作性質(zhì)，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個大類。

　　2、 收集有關(guān)崗位的各種信息。

　　3、 建立由崗位分析評價老師組成的工作崗位評價小組，培訓有關(guān)的評價人員。

　　4、 制定出工作崗位評價的總體計劃，并提出具體的行動方案或?qū)嵤┘殑t。

　　5、 找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標，列出細目清單，并對有關(guān)指標作出說明。

　　6、 通過評價老師小組的集體討論，構(gòu)建工作崗位評價的指標體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評比標準，設計有關(guān)調(diào)查問卷和測量評比的量表。

　　7、 先抓幾個重要崗位進行試點。

　　8、 全面落實工作崗位評價計劃，按照預定方案，逐步組織實施。

　　9、 最后撰寫出企事業(yè)單位各個層級崗位的評價報告書，提貨給有關(guān)部門。

　　10、對工作崗位評價工作進行全面總結(jié)。

　　四、簡述工作崗位評價要素的分類，以及工作崗位評價指標的構(gòu)成。

　　分類：

　　1、主要因素，即高度相關(guān)的要素;2、一般因素，即中度相關(guān)的要素;3、次要因素，即低度相關(guān)的要素;4、極次要因素，即相關(guān)程度極低或無相關(guān)的要素。

　　指標的構(gòu)成：

　　1、勞動責任要素;2、勞動技能要素;3、勞動強度要素;4、勞動環(huán)境要素;5、社會心理要素。

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