04年11月人力資源管理師試題(三)
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41、小雅是你的助手,經(jīng)驗(yàn)豐富。今年單位有給你找來(lái)一位非常能干的新助手,同事們都很欣賞她的才能,你意識(shí)到,這位新助手使得小雅相形見絀。為避免小雅嫉妒,你應(yīng)該()
(A) 告訴小雅,其實(shí)這位同事所做的事并不像大家認(rèn)為的那樣有價(jià)值
(B) 給新助手一項(xiàng)難以完成的任務(wù),以證明她并不想其他人想象的那樣能干
(C) 向小雅說(shuō),你們倆工作技能上各有千秋,要互相學(xué)習(xí)對(duì)方的長(zhǎng)處
(D) 向小雅解釋:這位新助手只是一時(shí)風(fēng)光,不能持續(xù)多久
42、位組織看電影,但電影票的位置有好有壞,讓你來(lái)分發(fā)電影票,你會(huì)()
(A) 把位置最好的電影票分給最想看電影的人
(B) 按照每個(gè)人對(duì)單位的貢獻(xiàn)多少分配電影票
(C) 按職位高低分配電影票
(D) 用抽簽的辦法分配電影票
43、你之所以在目前的單位工作,主要是因?yàn)?)
(A) 現(xiàn)在的單位提供的福利待遇比較令人滿意
(B) 暫時(shí)沒(méi)找到比現(xiàn)在更好的工作單位
(C) 自己已經(jīng)在這個(gè)單位工作了很長(zhǎng)時(shí)間,舍不得離開
(D) 自己在單位很有發(fā)展前途
44、覺(jué)得對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是一種()
(A) 樂(lè)趣 (B)挑戰(zhàn)
(C)負(fù)擔(dān) (D)任務(wù)
45、完成某項(xiàng)工作,你需要另一個(gè)部門提供信息,但另一個(gè)部門的人認(rèn)為,為你收集信息不是他們的工作重點(diǎn),所以很不配合。此時(shí),你會(huì)()
(A) 向主管領(lǐng)導(dǎo)反映此事,請(qǐng)他幫助協(xié)調(diào)
(B) 找另一個(gè)部門的主管進(jìn)行溝通
(C) 想辦法從其他途徑收集信息
(D) 先放放此項(xiàng)目,直到另一部門提交信息后再繼續(xù)做
46、你的好友小張向你借了50元錢,說(shuō)過(guò)兩天就還,但時(shí)間過(guò)去很久都沒(méi)還,此時(shí),你會(huì)()
(A) 直接提醒他還錢
(B) 找其他朋友幫助提醒他
(C) 覺(jué)得反正錢也不多,算了
(D) 再等等,估計(jì)他現(xiàn)在有難處
47、部門經(jīng)理小杜去某市拜訪客戶,遇到了幾位多年不見的好友。當(dāng)晚,他在一家高級(jí)飯店用公款招待他們。后來(lái)他有些內(nèi)疚,因?yàn)樗u(píng)下屬的這種做法。你認(rèn)為,他該()
(A) 為了不損害自己的名譽(yù),將此事埋在心里
(B) 在以后出差時(shí)少報(bào)銷一些開支,暗中補(bǔ)償上次多花費(fèi)的部分
(C) 向公司主管說(shuō)明情況,承認(rèn)上次的開支是不合理的,并償還多報(bào)銷的部分
(D) 覺(jué)得“此事沒(méi)被人察覺(jué),算不了什么錯(cuò)誤”以次安慰自己
48、因?yàn)閱挝恍б娌缓茫I(lǐng)導(dǎo)讓你部門精簡(jiǎn)人員,你最有可能辭退()
(A) 小張:工作績(jī)效不錯(cuò),但只要有時(shí)間就會(huì)干點(diǎn)私活
(B) 老李:工作責(zé)任心很強(qiáng),但因?yàn)槟挲g較大,工作太保守
(C) 小王:工作較認(rèn)真,但因脾氣不好,所以人緣很不好
(D) 小周:剛參加工作,雖然好學(xué),但很多事情都太缺乏經(jīng)驗(yàn)
49、由于工作和生活的關(guān)系,我通常會(huì)在()的時(shí)間內(nèi)一次書店。
(A) 一個(gè)月之內(nèi) (B)一個(gè)月到半年
(C) 半年到一年 (D)一年以上
50、個(gè)人一生中最理想的職業(yè)生涯應(yīng)該是()
(A) 不斷的更換工作,努力去更好的單位
(B) 不斷地交換工作,嘗試做一些新鮮事
(C) 無(wú)論做什么工作,都盡力做好
(D) 無(wú)論在哪兒工作,都盡力做好
第二部分理論知識(shí)
(51-150題,共100道題,滿分為100分)
一、選擇題(51-110題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選的相應(yīng)字母涂黑)
51、關(guān)于勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)過(guò)剩,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
(A) 在發(fā)展中國(guó)家的表現(xiàn)比發(fā)達(dá)國(guó)家更明顯
(B) 個(gè)人擇業(yè)的“高不成低不就”可能造成關(guān)于勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)過(guò)剩
(C) 由于勞動(dòng)的自我選擇性以及非經(jīng)濟(jì)性考慮,會(huì)使勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性的矛盾更為嚴(yán)重
(D) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)造成勞動(dòng)要素需求結(jié)構(gòu)的改變是造成勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)過(guò)剩的原因之一
52、在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查的過(guò)程中,下列選項(xiàng)中正確的是()
(A) 明確調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位是設(shè)計(jì)調(diào)查方案的關(guān)鍵所在
(B) 單一表的優(yōu)點(diǎn)是可以容納較多的調(diào)查內(nèi)容,而且便于分類和整理
(C) 設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí),應(yīng)先確定調(diào)查方式方法,再確定調(diào)查的具體內(nèi)容
(D) 調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是指從調(diào)查工作開始到結(jié)束的時(shí)間,一般指進(jìn)行調(diào)查登記工作的時(shí)間
53、新員工職業(yè)生涯管理的任務(wù)是()
(A) 對(duì)員工的潛能進(jìn)行考察
(B) 幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨
(C) 幫助員工度過(guò)職業(yè)發(fā)展的“高原區(qū)”
(D) 幫助員工接受權(quán)利、責(zé)任、中心地位下降的事實(shí)
54、在個(gè)人決策的過(guò)程中,當(dāng)自己的看法與多數(shù)人不一致的情況下選擇服從大家的意見,我們稱為()
(A) 權(quán)威效應(yīng)
(B) 先入為主
(C) 從眾效應(yīng)
(D) 回避極端
55、供求均衡工資論認(rèn)為()
(A) 勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)右下方傾斜的狀態(tài)
(B) 勞動(dòng)力供給曲線和勞動(dòng)力需求曲線的趨勢(shì)方向常常是一致的
(C) 勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資水平的關(guān)系是工資水平越高,勞動(dòng)力供給數(shù)量越少
(D) 當(dāng)工資偏離均衡點(diǎn)時(shí),勞動(dòng)力市場(chǎng)上供給需求的自發(fā)力量可以使工資回到均衡點(diǎn)
56、在調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)安排上,按調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化過(guò)程來(lái)組織材料屬于()
(A) 橫式結(jié)構(gòu)
(B) 縱式結(jié)構(gòu)
(C) 對(duì)比性結(jié)構(gòu)
(D) 因果性結(jié)構(gòu)
57、在調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)安排上,按調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化過(guò)程來(lái)組織材料屬于()
(A) 群體內(nèi)部有不成文的規(guī)定
(B) 成員通常有共同的價(jià)值觀念
(C) 能滿足成員交往需求和情感需求
(D) 每個(gè)人的活動(dòng)都指向組織的目標(biāo)
58、關(guān)于參與型領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
(A) 參與型領(lǐng)導(dǎo)能與員工協(xié)商,愿意征求和接受員工的看法和建議
(B) 參與型領(lǐng)導(dǎo)善于通過(guò)團(tuán)隊(duì)會(huì)議讓員工參與決策,促進(jìn)溝通和合作
(C) 在執(zhí)行非例行化的工作時(shí),參與型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)強(qiáng)調(diào)員工工作角色的澄清
(D) 參與型領(lǐng)導(dǎo)可能決策的權(quán)力及決策結(jié)果所需承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分解給下屬
59、關(guān)于員工滿意度評(píng)估,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
(A) 問(wèn)卷調(diào)查要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部每一位員工
(B) 要關(guān)注不同部門的滿意度結(jié)果的差異性
(C) 在提出滿意度改善建議時(shí)要特別關(guān)注改善的成本
(D) 滿意度的結(jié)果要和行業(yè)內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較
60、某險(xiǎn)投資公司下設(shè)戰(zhàn)略部、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部和行政管理部。當(dāng)一個(gè)投資項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)得到高層同意后,會(huì)從以上部門抽調(diào)人員組成一個(gè)項(xiàng)目小組,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,該風(fēng)險(xiǎn)投資公司所采用的組織結(jié)構(gòu)是()
(A) 事業(yè)部制 (B)直線制
(B) 直線職能制 (D)矩陣制
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