銀行從業(yè)資格考試準(zhǔn)考證無法打印怎么辦

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　　問：銀行業(yè)初級資格考試準(zhǔn)考證無法打印，怎么辦?

　　答：準(zhǔn)考證無法打印可能有以下幾種情況：

　　可能有以下原因：

　　1) 考生郵局匯款有誤或者沒有選擇報名科目，使得賬戶是未繳費狀態(tài)，導(dǎo)致不能為其編排考場，所以不能打印準(zhǔn)考證。考場編排對全國考生公布后，不再為考生補(bǔ)繳費和編排考場!

　　2) 設(shè)備和設(shè)置等問題：請使用IE6.0以上的標(biāo)準(zhǔn)IE來打開報名網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證。并檢查是否存在以下情況：

　　a. 電腦是否連接打印機(jī)或者打印機(jī)是否有紙?并確認(rèn)打印機(jī)是否正常。(如果打印機(jī)有問題或者考生沒有打印機(jī)可以拷貝下來去外面打印)。

　　b. 考生當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)暫時故障或者同時在線人員過多，請稍后或改天再試;考生電腦故障請其更換電腦再試試。

　　3) 排除以上原因請致電客服咨詢。 請撥打ATA客服熱線：021-61651128―考生個人服務(wù)。

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