2019年初級(jí)銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》高頻考點(diǎn)16:保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律法規(guī)
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考點(diǎn):保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律法規(guī)
1、保險(xiǎn)代理人及相關(guān)規(guī)定
根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百一十七條,保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取傭金,并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》第九條,商業(yè)銀行的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在同一會(huì)計(jì)年度內(nèi)不得與超過3家保險(xiǎn)公司(以單獨(dú)法人機(jī)構(gòu)為計(jì)算單位)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作。
2、保險(xiǎn)銷售行為規(guī)范
1.銷售前需要了解你的客戶
2.銷售中要透明公開、有依有據(jù)
3.銷售后要建立歸檔制度、積極處理客戶投訴
4.銷售行為可回溯管理
根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百三十一條,保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:
1.欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人
2.隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況
3.阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)
4.給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益。
5.利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同
6.偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;
7.挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;
8.利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;
9.串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;
10.泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。
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