心理咨詢師成績(jī)證書查詢操作指南
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一、登錄查詢
1. 登錄考務(wù)綜合服務(wù)系統(tǒng)(考生端)
當(dāng)期綜合考試最終成績(jī)、評(píng)定結(jié)果發(fā)布后，考生須本人登錄考務(wù)綜合服務(wù)系統(tǒng)(考生端)查詢。
考生可通過(guò)掃描上方“成績(jī)查詢”二維碼或點(diǎn)擊微信公眾號(hào)【心理咨詢基礎(chǔ)項(xiàng)目】底部菜單欄【服務(wù)系統(tǒng)-考生報(bào)考】進(jìn)入考務(wù)綜合服務(wù)系統(tǒng)(考生端)。
2.成績(jī)及評(píng)定結(jié)果查詢
考生點(diǎn)擊【我的成績(jī)】，即可查看詳情。
“最終成績(jī)”是根據(jù)機(jī)考分?jǐn)?shù)、違紀(jì)情況、資質(zhì)審核情況、單科作業(yè)完成情況、觀摩演練成績(jī)得出的綜合成績(jī)。
最終成績(jī)經(jīng)專家組認(rèn)定后，將發(fā)布評(píng)定結(jié)果，分為合格與不合格。評(píng)定結(jié)果發(fā)布前顯示“正在評(píng)定”。
綜合考試評(píng)定結(jié)果為“合格”的考生，當(dāng)期證書費(fèi)繳費(fèi)方式與報(bào)考費(fèi)一致。個(gè)人支付證書費(fèi)的考生，首頁(yè)顯示“證書待付款”時(shí)，須點(diǎn)擊【我的證書】完成證書費(fèi)繳納。
二、證書繳費(fèi)
1. 證書信息確認(rèn)
考生可點(diǎn)擊【我的證書】繳納證書費(fèi)，頁(yè)面顯示信息將用于制作/查詢證書，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)信息，一經(jīng)確認(rèn)，修改信息需另行申請(qǐng)繳費(fèi)。
證書狀態(tài)顯示為“待考生付款”的考生，如信息有誤，按頁(yè)面下方提示【點(diǎn)擊這里】申請(qǐng)勘誤。
證書狀態(tài)顯示為“待機(jī)構(gòu)代繳”的考生，如信息有誤，須盡快聯(lián)系報(bào)考機(jī)構(gòu)，在機(jī)構(gòu)完成代繳證書費(fèi)前申請(qǐng)勘誤。
2. 證書費(fèi)繳納
完成證書費(fèi)繳費(fèi)的3個(gè)工作日后，考生可在證書查詢系統(tǒng)查看證書驗(yàn)證報(bào)告。
證書狀態(tài)顯示為“待考生付款”的考生，請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫證書郵寄信息及開票信息，一經(jīng)提交無(wú)法修改，證書預(yù)計(jì)在完成繳費(fèi)后的30個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)到付形式寄出，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
證書費(fèi)：60元/人，綜合考試成績(jī)?cè)u(píng)定合格者繳納。
快遞費(fèi)：由快遞公司收取，可點(diǎn)擊【查看郵寄信息】查詢證書郵寄情況。
證書狀態(tài)顯示為“待機(jī)構(gòu)代繳”的考生，委托機(jī)構(gòu)完成證書費(fèi)代繳后，證書由機(jī)構(gòu)發(fā)放，證書郵寄情況請(qǐng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)查詢。
三、證書驗(yàn)證報(bào)告查詢
1. 查詢?nèi)肟?/strong>
已獲得證書的考生可點(diǎn)擊此鏈接：https://zscx.psych.ac.cn/，或點(diǎn)擊微信公眾號(hào)【心理咨詢基礎(chǔ)項(xiàng)目】菜單欄【服務(wù)系統(tǒng)-證書查詢】，或點(diǎn)擊項(xiàng)目官網(wǎng)【證書查詢系統(tǒng)】查看證書驗(yàn)證報(bào)告。
2. 證書查詢系統(tǒng)首頁(yè)
點(diǎn)擊【本人查詢】可通過(guò)報(bào)考手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼登錄，查詢證書信息、下載驗(yàn)證報(bào)告、申請(qǐng)補(bǔ)辦/勘誤信息更換證書。
點(diǎn)擊【非本人查詢】可通過(guò)獲證人姓名、證書編碼，或通過(guò)微信【信息與在線驗(yàn)證小程序】掃描驗(yàn)證報(bào)告二維碼查詢證書信息真?zhèn)巍?/p>
3. 在線驗(yàn)證報(bào)告圖例
驗(yàn)證報(bào)告二維碼有效期為自申請(qǐng)日起的一個(gè)月內(nèi)，如過(guò)期需重新下載。
四、證書補(bǔ)辦、證書信息勘誤更換(須本人辦理)
1. 提交申請(qǐng)
考生登錄本人查詢頁(yè)面后，點(diǎn)擊右上角【補(bǔ)辦證書/勘誤信息更換證書】選擇【辦理類型】。
辦理補(bǔ)辦證書的考生須繳納100元/次補(bǔ)證費(fèi)。
辦理勘誤信息更換證書的考生須根據(jù)申請(qǐng)頁(yè)面【查看視頻錄制要求】的提示上傳視頻，并繳納200元/次勘誤信息更換證書費(fèi)。
注：
● 提交申請(qǐng)后不可撤銷。
● 補(bǔ)辦證書、勘誤信息更換證書將在下一批證書發(fā)放中統(tǒng)一制作辦理。
● 快遞采用運(yùn)費(fèi)到付的方式，請(qǐng)您在收到證書時(shí)向快遞員支付運(yùn)費(fèi)。
2. 審核結(jié)果
提交申請(qǐng)后，將由工作人員進(jìn)行審核，審核辦理狀態(tài)可在【補(bǔ)辦證書/勘誤信息更換證書記錄】頁(yè)面查詢：
● 待辦理：申請(qǐng)審核中。
● 辦理中：審核通過(guò)，申請(qǐng)辦理中。
● 已完成辦理：證書已郵寄，可查看快遞單號(hào)。
● 已取消辦理：審核未通過(guò)，費(fèi)用將通過(guò)原支付路徑退回。注：當(dāng)出現(xiàn)申請(qǐng)信息有誤、身份認(rèn)證視頻無(wú)法證明為考生本人等不符合申請(qǐng)要求的情況時(shí)，申請(qǐng)的辦理狀態(tài)將顯示【已取消辦理】，費(fèi)用將于3日內(nèi)通過(guò)原支付路徑退回，申請(qǐng)人可點(diǎn)擊【查看原因】查詢具體情況，如有需要，可點(diǎn)擊【重新提交申請(qǐng)】再次提交。
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