備考資料:2024年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識考點及真題匯總(十九)
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真題考點:項目創(chuàng)造價值的方式
項目存在于組織中,為干系人創(chuàng)造價值,項目創(chuàng)造價值的方式包括:
1、創(chuàng)造滿足客戶或最終用戶需要的新產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果;
2、做出積極的社會或環(huán)境貢獻;
3、提高效率、生產(chǎn)力、效果或響應(yīng)能力;
4、推動必要的變革,以促進組織向期望的未來狀態(tài)過渡;
5、維持以前的項目集、項目或業(yè)務(wù)運營所帶來的收益等。
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第221頁
考點相關(guān)真題
關(guān)于項目價值的描述,不正確的是()。
A.項目存在于組織中,為干系人創(chuàng)造價值
B.價值以過程為導(dǎo)向并定量定義,以獲得預(yù)期的經(jīng)濟收益為目標
C.項目可通過提高效率、生產(chǎn)力、效果或響應(yīng)能力來創(chuàng)造價值
D.價值是項目成功的最終指標,可創(chuàng)造滿足需要的新產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果
參考答案:B
真題考點:技術(shù)可行性分析
可技術(shù)可行性分析的概念:在當前的技術(shù)、產(chǎn)品條件限制下,能否利用現(xiàn)在擁有的以及可能擁有的技術(shù)能力、產(chǎn)品功能、人力資源來實現(xiàn)項目的目標、功能、性能,能否在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成整個項目。技術(shù)可行性分析往往決定了項目的方向。
應(yīng)考慮的因素:
1、進行項目開發(fā)的風(fēng)險
2、人力資源的有效性
3、技術(shù)能力的可能性
4、物資(產(chǎn)品)的可用性
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第226頁
考點相關(guān)真題
在可行性報告中,“是否存在人力資源不足的問題,是否可以通過社會招聘或培訓(xùn)獲得所需人員”屬于()的內(nèi)容。
A.技術(shù)可行性分析
B.經(jīng)濟可行性分析
C.社會效益可行性分析
D.運行環(huán)境可行性分析
參考答案:A
真題考點:項目評估的依據(jù)
項目評估的依據(jù)主要包括:
1、項目建議書及其批準文件;
2、項目可行性研宄報告;
3、報送組織的申請報告及主管部門的初審意見;
4、項目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程等的協(xié)議文件;
5、必需的其他文件和資料等。
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第234頁
考點相關(guān)真題
不可作為項目評估依據(jù)的是()。
A.建議書及其批準文件
B.可行性研究報告
C.協(xié)議文件
D.項目章程
參考答案:D
真題考點:項目復(fù)雜性的含義
作為項目的一種特征或?qū)傩,?fù)雜性的含義為:
1、包含多個部分;
2、不同部分之間存在一系列關(guān)聯(lián);
3、不同部分之間的動態(tài)交互作用;
4、這些交互作用所產(chǎn)生的行為遠遠大于各部分簡單的相加(例如突發(fā)性行為)。
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第238頁
考點相關(guān)真題
作為項目的一種特征或?qū)傩,?fù)雜性是指 ()
①包含多個部分
②不同部分之間存在差異性
③不同部分之間的動態(tài)交互作用
④交互作用產(chǎn)生的行為遠遠大于各部分簡單的相加
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
參考答案:C
真題考點:人際關(guān)系與團隊技能
制定項目章程需要的人際關(guān)系與團隊技能主要包括:沖突管理、引導(dǎo)、會議管理
1、沖突管理:有助于干系人就項目管理計劃相關(guān)方面達成一致意見。
2、引導(dǎo):是指有效引導(dǎo)團隊活動成功以達成決定、解決方案或結(jié)論的能力。確保參與者有效參與,互相理解,考慮所有意見。
3、會議管理:包括準備議程,確保邀請每個關(guān)鍵干系人代表,以及準備和發(fā)送后續(xù)的會議紀要和行動計劃。
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第244頁
考點相關(guān)真題
在制定項目章程需要的人際關(guān)系與團隊技能中,()有助于干系人就目標、成功標準、高層級需求、項目描述、總體里程碑和其他內(nèi)容達成一致意見。
A.沖突管理
B.訪談
C.會議管理
D.頭腦風(fēng)暴
參考答案:A
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