如何與失智老年人溝通

如何與失智老年人溝通，大家知道嗎？跟隨著小編的腳步一起往下看吧！

1. 把病人當(dāng)成人而非小孩看待: 即使是失智癥重度溝通障礙的病人，仍有其原有習(xí)慣、個性與自尊，應(yīng)適度詢問其需求，而非完全由照顧者自行決定。

2. 真誠看待病人的感受并接納之：照顧者若能理解病人言語或行為背后的意義及情緒，而不以懶惰、不合作等負面心態(tài)面對，通常病人也較放松、有安全感。例如有些病患平日常嫌?xùn)|嫌西，很難溝通，且老是批評照顧者不用心，但假日較多親人在場時，又談笑風(fēng)生，一切好商量。若能理解長者并非針對其個人，而是更喜歡全家和樂的感覺，而且一般人的行為在公眾場合與私下本來就可能不同，長者并非特例，照顧者或許就能釋懷，并能與其他家人商量爭取更多家族聚會。

3. 多多運用同理心，想像更有彈性及有創(chuàng)意的照顧方式：面對病人忘記了，經(jīng)常反復(fù)講同樣的話或事，鼓勵照顧者想想自己有一天也忘記時，可能會有什么表現(xiàn)，最擔(dān)心什么事，可能需要什么協(xié)助，也許能想出一些更好的溝通方式，畢竟家人一起多年，很多家庭中原本不必講或不能講的潛規(guī)則，現(xiàn)在必須更明確或者修正，只有自家人最清楚。

4. 使用簡短、清楚指示的用語，多注意非語言的溝通：長者或許無法清楚表達，鼓勵慢慢講，仔細觀察其手勢、臉部表情及情緒反應(yīng)，通?？梢赃_到有效溝通。不管病患能否理解，以平靜溫和的口吻，清楚的告訴病患你要做什么事，并鼓勵其參與，有助于減輕其不當(dāng)?shù)慕箲]或退縮。若長者有視覺或聽力障礙時，多多使用握手、擁抱等觸覺溝通，經(jīng)?？勺尣』几残?。

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