2021年安徽淮南市事業(yè)單位招聘筆試成績查詢系統(tǒng)
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2021年安徽淮南市事業(yè)單位招聘筆試成績查詢系統(tǒng)
一、成績查詢?nèi)肟冢?/strong>淮南人事考試網(wǎng)。
二、成績查詢時間：2021安徽事業(yè)單位聯(lián)考筆試成績預(yù)計將于6月下旬發(fā)布，許多考生都在等待成績的發(fā)布，想及時獲取筆試成績查詢時間的小伙伴，可使用 免費預(yù)約短信提醒服務(wù)功能，筆試成績?nèi)缬腥魏物L吹草動，小編會及時通知您哦!
為確保新進人員基本素質(zhì)，2021年安徽淮南市事業(yè)單位筆試最低控制合格分數(shù)線為公共科目中兩科筆試成績總分140分。達到最低控制合格分數(shù)線的考生方可進入下一環(huán)節(jié)。
三、事業(yè)單位面試技巧：如何做好應(yīng)急應(yīng)變題目：
第一、認真審題，找全問題
這道題目中需要解決的問題是多樣的，直接問題分別是群眾和工作人員的爭執(zhí)問題、圍觀群眾導致的大廳秩序混亂的問題和可能發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上的視頻引起的網(wǎng)絡(luò)輿情問題。除此之外，有一個容易被考生忽略的間接問題就是領(lǐng)導的參觀工作。所以，在作答中要將這些問題都妥善解決。
第二、構(gòu)建情境，把握身份
在辦事大廳發(fā)生爭吵，現(xiàn)場非常的混亂，這時又有領(lǐng)導進行參觀，不但會直接影響群眾
的業(yè)務(wù)辦理，也會影響單位的形象。作為大廳負責人必須在這種緊急且急迫的情境中快速反應(yīng)并迅速找到解決問題的方法，既要維護群眾的辦事權(quán)益，也要時刻維護好單位的形象，最終給與群眾和領(lǐng)導一個滿意的答復(fù)。
第三、分清緩急，有效解決
首先，緊急問題先解決。題目中群眾和工作人員情緒、大廳秩序和網(wǎng)絡(luò)輿情都是緊急問題，需要我們第一時間解決，可以充分利用表示緊急的詞匯進行闡述，如“立刻”、“馬上”“立即”、“第一時間”等，多個緊急問題可以用“與此同時”“一方面，另一方面”區(qū)分開，也可以利用外力，大廳的保安或者其他同事共同解決。
其次，核心問題細解決。群眾和工作人員爭執(zhí)是核心問題，而群眾的落腳點在于辦理業(yè)務(wù)，我們要盡量在情緒穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，盡快幫助群眾辦理業(yè)務(wù)，可以問詢辦理的業(yè)務(wù)，檢查相應(yīng)的資料，符合手續(xù)就為其快速辦理，如果不符合也要講清原由并想其他方法為其有效解決，如按照告知事項承諾制原則辦理，這充分體現(xiàn)出為群眾服務(wù)的宗旨和理念。
最后，所有問題都解決。一方面是領(lǐng)導問題，開始前可向領(lǐng)導表示歉意，安排其他同事陪同領(lǐng)導參觀。解決后，及時將解決問題的過程和方案要向領(lǐng)導進行匯報。另一方面是輿情后續(xù)跟蹤問題，可聯(lián)系輿情辦工作人員，持續(xù)關(guān)注，以便及時解決社會輿論。
第四、總結(jié)預(yù)防，防患未然
總結(jié)預(yù)防是要通過這件事總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免類似事件的再次發(fā)生，要有實際的工作舉措，不能只是空話。如可以說“后期要始終圍繞為群眾服務(wù)的工作宗旨，不斷加強工作人員的業(yè)務(wù)能力和團隊的紀律要求，建立獎懲制度進行約束和規(guī)范，提高群眾的滿意度”
編輯推薦：2021年安徽淮南市事業(yè)單位招聘1069人公告
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