2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》第十五章專項練習及解析（二）

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2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》第十五章專項練習及解析（二）

1、健康管理需求的( )是指在同一細分市場中，每個健康消費者的服務(wù)需求是存在差異性的，主要是每個人的健康觀念、行為矯正難易度和環(huán)境的壓力是不一樣的。

A.發(fā)展性

B.差異性

C.被動性

D.不確定性

2、健康管理需求的( )是指隨著健康管理服務(wù)的不斷深入，消費者對服務(wù)的需求會隨之而發(fā)展。

A.發(fā)展性

B.差異性

C.被動性

D.不確定性

3、健康管理需求的( )是指健康管理服務(wù)不僅僅是滿足個體的健康需求，而且會影響到企業(yè)單位或者各種場所其他的消費者。

A.重復性

B.廣泛性

C.外部關(guān)聯(lián)性

D.超前性與滯后性

4、健康管理需求的( )是指每一個人都有健康管理服務(wù)的需求，只是在不同的時間表現(xiàn)出來而已。

A.重復性

B.廣泛性

C.外部關(guān)聯(lián)性

D.超前性與滯后性

5、健康管理需求的( )是指疾病預防為目的的健康需求一般都發(fā)生在疾病來臨之前，而投資有的可能發(fā)生在疾病之前，有的則在發(fā)生疾病之后。

A.重復性

B.廣泛性

C.外部關(guān)聯(lián)性

D.超前性與滯后性

1、健康管理需求的( )是指一個人一旦患上了高血壓、糖尿病、肥胖、冠心病，這些疾病雖然能夠通過積極的醫(yī)療和疾病管理服務(wù)獲得控制與康復。但是，隨著年齡的增加，這些慢性病的復發(fā)是必然的事實。

A.重復性

B.廣泛性

C.外部關(guān)聯(lián)性

D.超前性與滯后性

2、健康管理消費行為的( )特征是指消費者具備一定的健康知識，但喜歡在健康管理師的幫助指導下，改善自己的運動與營養(yǎng)膳食行為，并形成了一定的服務(wù)依賴性。

A.盲目型

B.經(jīng)濟型

C.理智型

D.習慣型

3、健康管理消費行為的( )特征是指消費者由于經(jīng)濟條件限制，因此特別重視投入成本，對健康服務(wù)價格敏感。

A.盲目型

B.經(jīng)濟型

C.理智型

D.習慣型

4、健康管理消費行為的( )特征是指消費者在作出購買決策之前，對自己所要選擇的服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)反復考慮，做過比較，十分慎重。他們往往會選擇那些有豐富健康管理經(jīng)驗和成功案例機構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)品作為購買對象。

A.盲目型

B.經(jīng)濟型

C.理智型

D.習慣型

5、健康管理消費行為的( )特征是指消費者缺乏應(yīng)有的健康知識，往往容易受到廣告和健康管理師的誘導，盲目沖動地購買某種健康服務(wù)。

A.盲目型

B.經(jīng)濟型

C.躲閃型

D.習慣型

1、健康管理消費行為的( )特征是指消費者由于害怕單位領(lǐng)導知道自己的健康問題，因而不愿意參加健康體檢和健康管理項目，總是抱著臨時抱佛腳的態(tài)度面對疾病的危害。

A.盲目型

B.經(jīng)濟型

C.躲閃型

D.習慣型

2、健康消費者購買決策，是指消費者謹慎地評估健康管理服務(wù)產(chǎn)品的品牌屬性，并進行( )選擇，即用最少的成本購買能滿足某一特定需要的過程。

A.率性

B.感性

C.知性

D.理性

3、消費者做出健康管理服務(wù)購買決策的( )過程是指消費者首先要對自身健康需求進行評估。

A.選擇購買

B.搜索信息

C.識別需求

D.備選方案評估

4、消費者做出健康管理服務(wù)購買決策的( )過程是指消費者在明確了自己的健康需求后，會通過網(wǎng)站和媒體以及各種相關(guān)廣告來搜索信息。

A.選擇購買

B.搜索信息

C.識別需求

D.備選方案評估

5、消費者做出健康管理服務(wù)購買決策的( )過程是指消費者在最終做出自己的選擇之前，會有一個復雜的比較、篩選過程。

A.選擇購買

B.搜索信息

C.識別需求

D.備選方案評估

1、消費者做出健康管理服務(wù)購買決策的( )過程是指消費者對備選方案進行評估之后，接著會在備選方案中做出選擇。

A.選擇購買

B.搜索信息

C.購買后評估

D.備選方案評估

2、消費者做出健康管理服務(wù)購買決策的( )過程是指消費者一旦購買了服務(wù)，就會進行與期望值比較的評估。

A.選擇購買

B.搜索信息

C.購買后評估

D.備選方案評估

3、健康管理服務(wù)是( )的需求、( )的消費。

A.小眾化、小眾化

B.小眾化、大眾化

C.大眾化、小眾化

D.大眾化、大眾化

4、作為不能夠讓客戶立即( )的健康管理，只有在人們?yōu)榱? )的時候，才能夠激發(fā)購買動機。

A.體驗到快樂、體驗到快樂

B.體驗到快樂、擺脫疾病痛苦

C.擺脫疾病痛苦、體驗到快樂

D.擺脫疾病痛苦、擺脫疾病痛苦

5、健康管理市場營銷的任務(wù)就是通過健康教育與服務(wù)營銷手段，讓一些處于健康高風險狀態(tài)下的消費者提前( )，從而激發(fā)健康管理服務(wù)消費行為來降低疾病風險從而達到擺脫痛苦的目的。

A.認識到疾病危害

B.體會到慢性病痛苦

C.A和B

D.A或B

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