人力資源實訓(xùn)政策之仲裁委員會應(yīng)加強(qiáng)仲裁員作風(fēng)建設(shè)和仲裁文化建設(shè)

問：仲裁員作風(fēng)建設(shè)和仲裁文化建設(shè)的主體是什么?

答：根據(jù)《勞動人事爭議仲裁組織規(guī)則》第二十九條，仲裁委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)仲裁員作風(fēng)建設(shè)，培育和弘揚(yáng)具有行業(yè)特色的仲裁文化。

條文釋義

本條是關(guān)于仲裁員作風(fēng)建設(shè)和仲裁文化的規(guī)定。

仲裁委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)仲裁員作風(fēng)建設(shè)

本條明確了仲裁員作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任主體是仲裁委員會。仲裁員作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容包括仲裁員政治思想和工作作風(fēng)等方面。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要通過各種有效措施：

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

仲裁員要樹立大局意識，牢固樹立為調(diào)解仲裁事業(yè)科學(xué)發(fā)展和群眾服務(wù)的理念，努力實現(xiàn)法律效果、社會效果、政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。仲裁員要熱情接待群眾，公平對待每一名當(dāng)事人，認(rèn)真處理每項仲裁請求。

抓好工作態(tài)度轉(zhuǎn)變

仲裁員要樹立大局意識，牢固樹立為調(diào)解仲裁事業(yè)科學(xué)發(fā)展和群眾服務(wù)的理念，努力實現(xiàn)法律效果、社會效果、政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。仲裁員要熱情接待群眾，公平對待每一名當(dāng)事人，認(rèn)真處理每項仲裁請求。

抓好服務(wù)方式改進(jìn)

仲裁委員會要注重整合資源、優(yōu)化配置，探索建立調(diào)解仲裁新的服務(wù)模式，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。如推行調(diào)解仲裁的“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”模式，為當(dāng)事人提供數(shù)字化、現(xiàn)代化的便捷服務(wù)。

要切實加強(qiáng)制度建設(shè)

規(guī)范仲裁辦案環(huán)節(jié)，嚴(yán)明辦案紀(jì)律、明確服務(wù)規(guī)范、加大問責(zé)力度，形成強(qiáng)有力的管理監(jiān)督制度。

要以養(yǎng)成為重點

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，重在養(yǎng)成。仲裁委員會要從政治思想上、仲裁行為規(guī)范上、仲裁辦案管理上、黨風(fēng)廉政建設(shè)上下功夫，引導(dǎo)和培育仲裁員自覺養(yǎng)成，守住做人底線，確保正確行使仲裁權(quán)，以過硬的作風(fēng)創(chuàng)造過硬的仲裁業(yè)績，為守護(hù)社會公平正義，打下牢固的基礎(chǔ)，以良好的作風(fēng)去實現(xiàn)“讓人民群眾在每一個仲裁案件中都感受到公平正義”的目標(biāo)任務(wù)。

培育和弘揚(yáng)具有行業(yè)特色的仲裁文化

人力資源社會保障部等八部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解仲裁完善多元處理機(jī)制的意見》(人社部發(fā)〔2017〕26號)第(十五)條規(guī)定，要培育和弘揚(yáng)調(diào)解仲裁文化，大力宣傳先進(jìn)調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀調(diào)解員仲裁員。仲裁委員會必須緊密聯(lián)系工作實際，遵循仲裁工作自身發(fā)展的客觀規(guī)律，適應(yīng)仲裁機(jī)構(gòu)的自身固有的特點需要，加強(qiáng)仲裁文化建設(shè)。

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