2018年信息系統(tǒng)項目管理師基本知識點五

項目采購管理

1、項目采購管理概述。任何一個項目的實施都需要一定的資源投入，這些資源包括設備、材料、資金、人員等。而與資源投入密切相關(guān)的項目采購是任何項目都必須開展的，它是項目執(zhí)行的關(guān)鍵性工作。項目采購管理的模式在某種程度上決定了項目管理的模式，對項目整體管理起著決定性作用。

2、項目采購管理：是從項目外采購工作所需的產(chǎn)品和服務的過程。包括項目團隊管理合同所需的合同管理和變更控制過程，同時也包括對項目買方和項目團隊間合同的管理。項目采購管理的6個過程之間以及和其他領域的過程之間相互作用。根據(jù)項目需要，每個過程可以由個人、多人或團體來完成。

3、合同是平等主體的自然人，法人，其他組織之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。是買賣雙方形成的一個共同遵守的協(xié)議，賣方有義務提供合同指定的產(chǎn)品和服務，而買方有義務支付合同規(guī)定的價款。不管是口頭形式，書面形式或者其他形式，其實質(zhì)都具有同等法律效力。合同條款中主要的條款包括：(1)當事人的名稱和地址。(2)標的。(3)數(shù)量和質(zhì)量。(4)價款或酬金。(5)履行合同的期限，地點和方式。(6)違約責任和解決爭議的方法。對于技術(shù)合同，會涉及更多技術(shù)方面的內(nèi)容，比如技術(shù)情報和資料的保密，風險責任的承擔，技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法，驗收標準和方法，名詞術(shù)語的解釋等。

4、招投標主要經(jīng)歷招標、投標、開標、評標、中標五個過程。

5、采購合同管理主要是達到如下目的：采購合同的有效執(zhí)行;采購產(chǎn)品及服務質(zhì)量的控制。

6、項目收尾通常包括三個方面的工作：(1)技術(shù)收尾。指按項目計劃的要求對項目可交付成果進行正式驗收和移交。主要目的是檢驗項目產(chǎn)品是否滿足客戶要求，并在驗收合格之后向客戶移交項目產(chǎn)品和相關(guān)資料。通常以書面移交文件的簽署，標志移交工作的完成。(2)合同收尾。主要內(nèi)容包括兩個方面。一是核實項目合同的產(chǎn)品，確認合同賣方提供的產(chǎn)品或服務是否符合合同的要求，是否滿足合同客戶的要求，能否獲得買方認可;二是進行合同的管理收尾工作，系統(tǒng)的收集、索引和整理合同執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的合同資料，總結(jié)采購和合同執(zhí)行中的經(jīng)驗教訓，為將來提供經(jīng)驗和資料。合同收尾的程序包括以下幾個方面：確認和驗收已經(jīng)完成的合同工作和可交付成果;移交可交付成果和相關(guān)資料;解決所有未決事宜;確認最終的價款結(jié)算;支付最終的剩余價款;解除有關(guān)合同擔保;出具有關(guān)合同結(jié)束的書面證明。(3)行政收尾。指收集、索引、整理項目資料，并對項目管理全過程進行總結(jié)，實現(xiàn)經(jīng)驗教訓的文檔化，形成書面的項目后評價報告。同時把經(jīng)驗教訓提升到組織過程資產(chǎn)的高度，更新組織過程資產(chǎn)。

7、外包管理。指依據(jù)服務協(xié)議，將某項目服務的持續(xù)管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三者執(zhí)行。本質(zhì)上，外包也是產(chǎn)品、服務采購的一種形式。企業(yè)目前采用的主要外包形式有活動外包、服務外包、內(nèi)包、合包、利益關(guān)系。外包這種管理模式優(yōu)點是可以有效降低成本、增強企業(yè)核心競爭力等。外包管理一般采用以下過程：(1)外包計劃;(2)合同編制;(3)招標(4)承包商選擇(5)合同管理(6)合同收尾

8、工作說明書(SOW)：對將要包含在采購合同中的那一部分項目范圍進行定義。應該詳細的描述要采購的產(chǎn)品，服務或成果，以便潛在賣方確定他們是否有能力提供這些產(chǎn)品，服務或者成果。所以工作說明書是買方項目組的采購計劃編制過程的輸出，被提供給賣方項目組，作為其制定項目章程過程的輸入。

9、工作說明書是采購計劃編制過程的輸出; 招標文件和評標標準是發(fā)包規(guī)劃過程(也叫做編制合同過程)的輸出; 建議書 和 合格賣方清單是詢價過程(也叫做招標過程)的輸出; 合同是賣方選擇過程的輸出;

1、對于買方(建設方)來說，使用 總價合同可以把風險和不確定性轉(zhuǎn)嫁給對方。

對于賣方(承建方)來說，使用 成本補償合同可以把風險和不確定性轉(zhuǎn)嫁給對方

單價合同(工時和材料合同)則對雙方都風險適中。

知識點總結(jié)：六個過程 1、采購計劃：工具和技術(shù)：自制/外購決策

合同類型選擇：固定總價合同，單價合同，成本補償合同

輸出：采購管理計劃，工作說明書

2、發(fā)包規(guī)劃(編制合同)：輸出：招標文件和評標標準 3、詢價(招標)：輸出：合格賣方清單和建議書 4、賣方選擇：工具和技術(shù)：選定的賣方、合同、合同管理計劃 5、合同管理 6、合同收尾：工具和技術(shù)：采購審計