2018年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師臨考練習(xí)七

1(　　)是對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)化和獨(dú)立的評(píng)審方法，用于判斷項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行是否遵從于組織及項(xiàng)目定義的方針、過(guò)程和規(guī)程。

A. 績(jī)效衡量B.質(zhì)量檢驗(yàn)C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)D.質(zhì)量審計(jì)參考答案：D

參考解析：質(zhì)量審計(jì)是對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)化和獨(dú)立的評(píng)審方法，用于判斷項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行是否遵從于組織及項(xiàng)目定義的方針、過(guò)程和規(guī)程。

2在系統(tǒng)集成工程建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中，關(guān)鍵路徑是指(　　)。

A. 由圖中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組成的路徑

B. B.圖中總的工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑

C. C.圖中包含虛箭線(xiàn)且由關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組成的路徑

D. D.圖中無(wú)虛箭線(xiàn)的路徑

參考答案：B

參考解析：在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組成的路徑不一定是關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑是自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的路徑或路徑上總的工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑。該路徑在網(wǎng)絡(luò)圖上應(yīng)用粗線(xiàn)、雙線(xiàn)或彩色線(xiàn)標(biāo)注。關(guān)鍵工作是指最遲完成時(shí)間與最早完成時(shí)間的差值最小的工作，即網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中總時(shí)差最小的工作。

3(　　)是制定成本管理計(jì)劃階段的主要工作任務(wù)。

A. 編制完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的大致成本

B.計(jì)算各個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本，以建立成本基準(zhǔn)

C.制定了項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)、估算、預(yù)算和控制的標(biāo)準(zhǔn)

D.分析造成成本偏差的因素，控制項(xiàng)目預(yù)算的變更

參考答案：C

參考解析：制定成本管理計(jì)劃階段的主要工作是：制定了項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)、估算、預(yù)算和控制的標(biāo)準(zhǔn)。成本估算的主要工作是：編制完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的大致成本。成本預(yù)算的主要工作是：合計(jì)各個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本，以建立成本基準(zhǔn)。成本控制的主要工作是：影響造成成本偏差的因素，控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。

4通常，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程可以分為4個(gè)子階段。在(　　)階段，完成為數(shù)據(jù)模型選擇合適的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法。

A.需求獲取及分析B.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

參考答案：D

參考解析：數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)過(guò)程可以分為需求分析階段、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施階段。需求分析階段完成需求收集和分析，其結(jié)果是得到數(shù)據(jù)字典描述的數(shù)據(jù)需求(和數(shù)據(jù)流圖描述的處理需求);概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行綜合、歸納與抽象，形成一個(gè)獨(dú)立于具體DBMS的概念模型(可用E-R圖表示);邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段將概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為某個(gè)DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型(如關(guān)系模型)，并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化;物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段為邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個(gè)適合應(yīng)用環(huán)境的物理結(jié)構(gòu)(包括存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法);數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施階段，運(yùn)用DBMS提供的數(shù)據(jù)語(yǔ)言(如SQL)及其宿主語(yǔ)言(如C)，根據(jù)邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)的結(jié)果建立數(shù)據(jù)庫(kù)，編制與調(diào)試應(yīng)用程序，組織數(shù)據(jù)入庫(kù)，并進(jìn)行試運(yùn)行。

5應(yīng)用(　　)軟件不能在Windows環(huán)境下搭建Web服務(wù)器。

A.IIS 6.0B.Serv-UC.WebSphereD.WebLogic

參考答案：B

參考解析：Serv.U是一種被廣泛運(yùn)用的FTP服務(wù)器端軟件。通過(guò)使用Serv.U，用戶(hù)能夠?qū)⑷魏我慌_(tái)PC設(shè)置成一個(gè)FTP服務(wù)器，用戶(hù)或其他使用者就能夠使用文件傳輸協(xié)議(FTP)對(duì)該服務(wù)器中的文件或目錄進(jìn)行復(fù)制、移動(dòng)、創(chuàng)建、刪除等操作。

互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(IIS)是由微軟公司提供的基于運(yùn)行Windows操作系統(tǒng)的萬(wàn)維網(wǎng)(WWW)基本服務(wù)。

Web Sphere是IBM的集成軟件平臺(tái)，它包含了編寫(xiě)、運(yùn)行和監(jiān)視全天候的工業(yè)強(qiáng)度的、隨需應(yīng)變Web應(yīng)用程序和跨平臺(tái)、跨產(chǎn)品解決方案所需要的整個(gè)中問(wèn)件基礎(chǔ)設(shè)施，如服務(wù)器、服務(wù)和工具。

WebLogic是美國(guó)BEA公司出品的一個(gè)基于J2EE架構(gòu)的中間件，可用于開(kāi)發(fā)、集成、部署和管理大型分布式Web應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的Java應(yīng)用服務(wù)器。

6以下關(guān)于活動(dòng)資源估算的描述中，錯(cuò)誤的是(　　)。

A.活動(dòng)資源估算要確定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的使用時(shí)間

B.活動(dòng)資源估算過(guò)程必須和成本估算過(guò)程相結(jié)合

C.進(jìn)行活動(dòng)排序時(shí)需要考慮活動(dòng)資源估算問(wèn)題

D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源信息可以用于活動(dòng)資源估算

參考答案：C

參考解析：活動(dòng)排序的下一步流程是活動(dòng)資源估算。進(jìn)行活動(dòng)資源估算時(shí)需要考慮活動(dòng)排序問(wèn)題。據(jù)此，選項(xiàng)C的說(shuō)法有誤。

7某企業(yè)員工小郭的電腦不能發(fā)送郵件。該問(wèn)題的實(shí)際處置過(guò)程往往要經(jīng)過(guò)：?jiǎn)栴}提出→服務(wù)臺(tái)記錄問(wèn)題→工程師調(diào)查問(wèn)題→解決問(wèn)題→如果該現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)要調(diào)查原因→批準(zhǔn)和更新設(shè)施或軟件。按照IT服務(wù)管理規(guī)范，其對(duì)應(yīng)的IT服務(wù)管理流程是(　　)。

A.服務(wù)臺(tái)→事件管理→問(wèn)題管理→變更管理→發(fā)布管理

B.問(wèn)題管理→務(wù)臺(tái)→事件管理一配置管理→發(fā)布管理

C.事件管理→服務(wù)臺(tái)→問(wèn)題管理→配置管理→變更管理

D.問(wèn)題管理→服務(wù)臺(tái)→事件管理→變更管理→配置管理

參考答案：A

參考解析：IT服務(wù)支持流程主要面向用戶(hù)，用于確保用戶(hù)得到適當(dāng)?shù)姆?wù)，以支持組織的業(yè)務(wù)功能，確保IT服務(wù)提供方所提供的服務(wù)質(zhì)量，并符合服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求。IT服務(wù)支持屬于運(yùn)營(yíng)管理層次的服務(wù)管理流程，共包括5個(gè)流程：①事件管理;②問(wèn)題管理;③配置管理;④變更管理;⑤發(fā)布管理。

依題意，對(duì)于“某企業(yè)員工小郭的電腦不能發(fā)送郵件”的故障現(xiàn)象，在其問(wèn)題的實(shí)際處置過(guò)程中，由“服務(wù)臺(tái)”來(lái)跟蹤用戶(hù)的事件請(qǐng)求(即“問(wèn)題提出”)，并將其提交給后臺(tái)支持(即“服務(wù)臺(tái)記錄問(wèn)題”)，當(dāng)事件處理完畢后，將其處理的結(jié)果記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中;接著走事件管理流程，將該故障進(jìn)行分類(lèi)、確定事件的優(yōu)先級(jí)和建立事件的升級(jí)機(jī)制;然后走問(wèn)題管理流程，通過(guò)“工程師調(diào)查問(wèn)題”、分析問(wèn)題來(lái)確定其對(duì)應(yīng)的解決方案，并實(shí)施該解決方案(即“解決問(wèn)題”)，以及進(jìn)行實(shí)施后的評(píng)價(jià)工作。同時(shí)，還要走變更管理流程，對(duì)實(shí)施解決方案過(guò)程中服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的變更進(jìn)行清晰定義并記錄其范圍，評(píng)估影響、變更的風(fēng)險(xiǎn)、資源需求、成本、收益等，變革實(shí)施的管理和調(diào)整，實(shí)施相應(yīng)的監(jiān)控和報(bào)告。此外，發(fā)布管理過(guò)程與變更管理過(guò)程是緊密結(jié)合的，即經(jīng)測(cè)試后進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的新增配置項(xiàng)或修改后的配置項(xiàng)(例如，修改了匯聚層交換機(jī)的訪(fǎng)問(wèn)控制列表(ACL)的相關(guān)配置等)，還需經(jīng)過(guò)分發(fā)和宣傳的管理流程，從而提高發(fā)布的成功率和服務(wù)質(zhì)量，最大限度地減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響。

綜上所述，對(duì)于該問(wèn)題的實(shí)際處置過(guò)程：?jiǎn)栴}提出一服務(wù)臺(tái)記錄問(wèn)題一工程師調(diào)查問(wèn)題一解決問(wèn)題一如果該現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)要調(diào)查原因一批準(zhǔn)和更新設(shè)施或軟件。按照IT服務(wù)管理規(guī)范，其對(duì)應(yīng)的IT服務(wù)管理流程是：服務(wù)臺(tái)→事件管理→問(wèn)題管理→變更管理→發(fā)布管理。

8合同可以變更，但是當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為(　　)。

A.未變更B.部分變更C.已經(jīng)變更D.變更為可撤銷(xiāo)

參考答案：A

參考解析：《中華人民共和國(guó)合同法》第5章“合同的變更和轉(zhuǎn)讓”中的第78條：當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更。

9在(　　)中，項(xiàng)目經(jīng)理可利用的資源最少。

A.平衡矩陣型組織B.弱矩陣型組織C.強(qiáng)矩陣型組織D.項(xiàng)目型組織

參考答案：B

參考解析：在與項(xiàng)目有關(guān)的主要組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型中，項(xiàng)目經(jīng)理可利用的資源由沒(méi)有(或很少)到全權(quán)排序依次為：職能型組織、弱矩陣型組織、平衡矩陣型組織、強(qiáng)矩陣型組織、項(xiàng)目型組織。

10用戶(hù)針對(duì)待建設(shè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的存儲(chǔ)子系統(tǒng)提出的要求是：存取速度快、可靠性最高、可進(jìn)行異地存取和備份，則首選方案是(　　)。

A.NASB.DASC.FC SAND.IP SAN

參考答案：D

參考解析：直接連接存儲(chǔ)(DAS)也稱(chēng)為SAS(服務(wù)器附加存儲(chǔ))，它將磁盤(pán)陣列、磁帶庫(kù)等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備通過(guò)擴(kuò)展接口(通常是SCSI接口)直接連接到服務(wù)器或客戶(hù)端。它依賴(lài)于服務(wù)器，其本身是硬件的堆疊，不帶有任何存儲(chǔ)操作系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)(NAS)與DAS不同，它的存儲(chǔ)設(shè)備不是直接連接到服務(wù)器，而是直接連接到網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)連接到服務(wù)器。NAS實(shí)際上是一個(gè)帶有瘦服務(wù)的存儲(chǔ)設(shè)備，其作用類(lèi)似于一個(gè)專(zhuān)用的文件服務(wù)器，只不過(guò)省了顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等設(shè)備。

DAS和NAS方案滿(mǎn)足不了題干中“可進(jìn)行異地存取和備份”這一用戶(hù)需求。

SAN主要包含F(xiàn)C SAN和IP SAN兩種。其中，IP SAN存儲(chǔ)解決方案有著廣泛的行業(yè)適用性，在備份和恢復(fù)、高可用性、業(yè)務(wù)連續(xù)性、服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備整合等方面，采用iSCSl技術(shù)組成的IP SAN存儲(chǔ)可與FC SAN相媲美。使用IP SAN方案構(gòu)建的成本更低，且可以連接更遠(yuǎn)的距離。據(jù)此，答案為選項(xiàng)D。