2018系統(tǒng)集成項目管理師人力資源考點模擬試題及答案

1、你的項目小組成員一直抱怨沒有團隊的感覺，因為他們位于大樓的分散的不同位置。為了改變這種情況，你設計了一個項目標識印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是：

A、發(fā)布新簡報

B、制造關于項目的神秘氣氛

C、設立項目的“指揮部”(WAR OFFICE)

D、制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導原則

參考答案：C

2、你的兩個小組成員就一個小技術問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會面，希望通過找到共識來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法：

A、退讓

B、淡化爭議

C、分辨對錯，解決問題

D、妥協(xié)

參考答案：B

3、在進行項目的管理中,命令、發(fā)布指示或行動被稱為：

A、權力

B、合法的權力

C、領導

D、影響

參考答案：B

4、在組織圖中的虛點線意味著:

A、關系的存在與否取決于組織的性質

B、當圖表被完成時,關系還沒有被完全地定義

C、非正式的權限與責任的關系

D、獨特的而且清楚地定義的關系

參考答案：C

5、項目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項目團隊時，經(jīng)常會碰到障礙。由于項目角色和責任的安排，為了避免矛盾沖突，項目經(jīng)理應該：

A、設計一個項目團隊責任分配矩陣

B、職能小組之間避免分享詳細工作情況

C、嚴密監(jiān)控團隊活動

D、親自指導團隊的工作活動

參考答案：A

6、以下各因素對小組建設影響最小的是：

A、對項目概念的錯誤認識

B、高層管理層不支持

C、遇到困難的項目

D、對項目小組成員的補償

參考答案：D

7、將使沖突積聚起來,并在后來逐步升級的沖突解決方法是：

A、回避或撤退

B、競爭或逼迫

C、調停或消除

D、妥協(xié)

參考答案：A

8、除了哪項以外均為班子建設的技術：

A、通過戶外活動改善班子成員間的人際關系

B、獎勵和認可制度

C、啟動會議

D、由項目經(jīng)理調和班子的沖突

參考答案：D

9、人力資源管理的主要程序是：

A、組織設計，團隊建設，資源規(guī)劃，評優(yōu)和獎勵

B、組織規(guī)劃 ,人員招募,團隊發(fā)展

C、業(yè)主管理,團隊發(fā)展，項目計劃編制，項目相關者管理

D、員工規(guī)劃，資源外購，團隊發(fā)展，業(yè)主管理

參考答案：B

10、在項目管理領域內,許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔心他們將會失去滿足其[ ]需要的源動力。

A、自尊

B、歸屬

C、自我實現(xiàn)

D、安全

參考答案：B

11、當晉升一位技術上的老師到一個項目管理位置的時,公司通常在承擔下列哪一風險?

A、造就一位強有力的項目經(jīng)理

B、把一位老師轉變成一位全能家

C、形成技術上不健全的團隊

D、滿足其他人的需要

參考答案：B

12、組建的項目團隊通常表現(xiàn)出下列哪一項特性?

A、職權明確的渠道

B、角色沖突爭斗

C、信任

D、認識了解團隊

參考答案：B

13、職能組織的主要的一個缺點是：

A、對于項目員工，沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機會

B、沒有單個人直接地對整個項目負責

C、沒有建立好溝通渠道

D、預算和成本控制的困難

參考答案：B

14、項目經(jīng)理、利害關系者和項目班子成員在整個項目階段都承擔著職責。作為項目經(jīng)理，你可以將項目范圍與項目的角色掛鉤，說明哪些活動由哪些人參與，你可以用以下何種方式來描述這些信息。

A、PDM

B、RAM

C、SOW

D、ADM

參考答案：B

15、你是某公司網(wǎng)絡布線項目的項目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設的步驟將按以順序進行：

A、組建/風暴/磨合/規(guī)范和運轉

B、風暴/磨合/規(guī)范/組建和運轉

C、規(guī)范/風暴/磨合/組建和運轉

D、組建/規(guī)范/風暴/磨合和運轉

參考答案：A