企業(yè)培訓(xùn)為啥有時(shí)費(fèi)力不討好?

更新時(shí)間：2015-06-11 13:18:22 來源：|0

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摘要企業(yè)培訓(xùn)為啥有時(shí)費(fèi)力不討好?,由環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您整理發(fā)布!

　　企業(yè)培訓(xùn)為啥有時(shí)費(fèi)力不討好?

　　與企業(yè)培訓(xùn)打交道多年，不少企業(yè)中負(fù)責(zé)培訓(xùn)的朋友都抱怨這個(gè)工作費(fèi)力不討好。而在提倡打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的今天，本來是作為員工福利的培訓(xùn)，為何不受員工待見?面對(duì)這種情況，企業(yè)又該如何做呢?

　　洞悉人性：企業(yè)員工什么時(shí)候最想學(xué)習(xí)

　　很多時(shí)候，企業(yè)為員工提供培訓(xùn)，都將其視為員工福利。但員工是否也會(huì)這么想呢?我可以肯定得告訴你，當(dāng)他們?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)鼓掌的時(shí)候，大部分人心里想的是“又要耽誤老子下班了”。企業(yè)總想把員工培養(yǎng)成下金蛋的鵝，卻往往忽略了人性的存在。只有當(dāng)老板讓不擅長(zhǎng)PPT的員工務(wù)必在下班前做一份精美PPT的時(shí)候，這位員工才想到去學(xué)習(xí)PPT美化，而即使平時(shí)有這樣的培訓(xùn)，他也不會(huì)想去參加。這就是人性。違背人性去做培訓(xùn)，就會(huì)讓學(xué)習(xí)被動(dòng)，效果也自然不佳。我們需要去做的是尊重人性，滿足這種“臨時(shí)抱佛腳”的需求。

　　通常我們遇到問題，首先就會(huì)想到上網(wǎng)找答案。而移動(dòng)技術(shù)的發(fā)達(dá)也讓“隨手上網(wǎng)”非常普遍。目前，如“超級(jí)企業(yè)+”等專為企業(yè)培訓(xùn)打造的移動(dòng)APP學(xué)習(xí)平臺(tái)，就將適合各類企業(yè)員工學(xué)習(xí)的課程、案例、老師互動(dòng)問答等內(nèi)容整合其中供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)查看，同時(shí)也可以根據(jù)企業(yè)需求定制功能及內(nèi)容。除了學(xué)習(xí)課程，員工還可以通過平臺(tái)了解企業(yè)最新培訓(xùn)信息、與其他員工進(jìn)行線上互動(dòng)。這不僅可以解燃眉之急，更能養(yǎng)成員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，值得企業(yè)培訓(xùn)考慮。

　　拒絕說教： ?！恋钠笈嗾n程在于觸及心靈和激發(fā)斗志

　　企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)力不討好的另一個(gè)原因，就是無論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)，其形式總是老師對(duì)著PPT講解專業(yè)性很強(qiáng)的內(nèi)容。兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)下來，讓人覺得疲憊乏味。實(shí)際上，若要讓員工真正在企培中有所收獲，最好的方式就是嘗試觸碰一下人最柔軟的部分――心。

　　舉例來說，兩位坐在夕陽下的老人，望眼欲穿盼望孩子歸來的畫面就遠(yuǎn)比“孝敬老人是傳統(tǒng)美德”的長(zhǎng)篇大論能夠打動(dòng)人心;而船長(zhǎng)與水手共同協(xié)作與海浪拼搏的宣傳片更能激發(fā)員工的斗志和團(tuán)體意識(shí)。在培訓(xùn)中，我們可以利用音樂、燈光、視頻等一切感性元素使員工受到心靈的震撼。那么在這種渲染的氣氛下，案例真實(shí)、參悟透徹、立意精準(zhǔn)、呈現(xiàn)深刻的企培課程才能穿越思想屏障，直達(dá)潛意識(shí)深處，引起人們的共鳴?？傊?，我們要少一些說教，幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)內(nèi)心原本的事物，讓培訓(xùn)變成一場(chǎng)心靈的聚會(huì)。

　　發(fā)現(xiàn)真相：企業(yè)要的不是培訓(xùn)而是解決方案

　　很多企培負(fù)責(zé)人總在納悶，我們聘請(qǐng)了最專業(yè)的老師，安排了系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，大家對(duì)培訓(xùn)反饋也不錯(cuò)，但為什么接受培訓(xùn)的員工未見有什么提高，部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也不太重視?

　　對(duì)于這樣的困惑，那些專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻看的非常透徹。我曾經(jīng)有幸參加過國(guó)家級(jí)公服體系――弘成學(xué)習(xí)中心針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求所做的內(nèi)部課程。老師一針見血的指出，企業(yè)并不僅僅是要讓員工提升專業(yè)知識(shí)，更多的是需要培訓(xùn)方提供明確的解決方案。銷售人員需要的是針對(duì)特定產(chǎn)品的銷售技巧，而不是營(yíng)銷學(xué);產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員是從大量案例中提煉設(shè)計(jì)理念而不是設(shè)計(jì)理論。這樣的企培觀念也讓他們獲得了不少為知名企業(yè)提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

　　所以，企培負(fù)責(zé)人要與各部門深入溝通，獲悉真實(shí)需求，并選擇善于將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為合作單位。只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)才會(huì)發(fā)揮它應(yīng)有的作用，企培負(fù)責(zé)部門的工作也才會(huì)得到全體員工的認(rèn)可。

　　這些內(nèi)容總結(jié)起來，就是我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)部門三點(diǎn)建議：

　　1、利用專業(yè)的企培移動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí);

　　2、形式多樣取代灌輸說教，讓企培帶給員工獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn);

　　3、深入了解各部門真實(shí)培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)提供有效解決方案。

　　以上都是我的一些心得，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作的朋友們不妨根據(jù)自身?xiàng)l件嘗試一下，或許會(huì)有意想不到的效果。

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