2015年企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題(2)
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1.崗位職務(wù)描述過(guò)程中,分析階段是核心階段,具體工作包括(ADE)
A.對(duì)已收集到的信息進(jìn)行審核
B.編制調(diào)查提綱.問(wèn)卷
C.重點(diǎn)收集員工的特征信息
D.歸納總結(jié)崗位描述的工作要點(diǎn)
E.針對(duì)崗位描述提出的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)
2.常見(jiàn)的崗位描述信息搜集方法有(ACDE)
A.觀察法
B.跟蹤法
C.功能性工作分析法
D.關(guān)鍵事件法
E.面談法
3.下列選項(xiàng)中,哪些是屬于信息職能維度的內(nèi)容(AC)
A.比較
B.勸導(dǎo)
C.創(chuàng)新
D.服務(wù)
E.指導(dǎo)
4.崗位職務(wù)描述準(zhǔn)備階段的工作主要有(ABCDE)
A.了解基本情況
B.確定調(diào)查樣本
C.建立相關(guān)聯(lián)系
D.設(shè)計(jì)調(diào)查方案
E.進(jìn)行有關(guān)人員培訓(xùn)
5.崗位分析操作基本文件的內(nèi)容包括(ABCDE)
A.工作內(nèi)容
B.工作環(huán)境
C.工作時(shí)間
D.工作負(fù)責(zé)人
E.如何操作及操作理由
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