2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營管理復習題1
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練習題
【練習題1】銀行總部日常物業(yè)服務與經(jīng)營管理的難點體現(xiàn)在( )
A.社會人員管理
B.訪客管理
C.安全管理
D.高層次專業(yè)會議管理
E.社會沖突管理
【答案】ABDE
【練習題2】金融機構物業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務內(nèi)容包括( )
A.商務中心經(jīng)營與管理
B.窗口業(yè)務管理
C.內(nèi)部員工服務與管理
D.訪客管理
E.社會沖突管理與控制
【答案】BCDE
【練習題3】體育場館的日常管理中與賽事相關聯(lián)的工作有( )
A.票務管理
B.媒體轉(zhuǎn)播
C.運動員服務
D.入場和散場
E.貴賓護衛(wèi)
【答案】ABCD
【練習題4】體育場館的日常管理中專業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理工作包括( )
A.衛(wèi)生間管理
B.餐飲管理
C.車輛管理
D.標識管理
E.沖突管控
【答案】ABC
【練習題5】體育場館的日常管理中除了與賽事相關聯(lián)的工作、專業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理工作之外,還包括( )
A.應急預案
B.貴賓護衛(wèi)
C.沖突管控
D.標識管理
E.建筑物維護
【答案】ABCD
【練習題6】提交體育場館物業(yè)經(jīng)營管理標書時應注意的要點包括( )
A.組織架構與專業(yè)人員保障
B.與各主管部門的聯(lián)系和協(xié)作能力
C.設備設施管理水平
D.保潔工作
E.保安工作
【答案】ABCD
【練習題7】我國產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展趨勢是( )
A.產(chǎn)業(yè)園區(qū)向高新化發(fā)展
B.產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展進程加快
C.產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)模不斷加大
D.產(chǎn)業(yè)集群化趨勢顯現(xiàn)
E.生態(tài)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展迅速
【答案】ABDE
【練習題8】按產(chǎn)業(yè)集聚形成方式劃分,產(chǎn)業(yè)園區(qū)可分為( )
A.政府主導型
B.企業(yè)主導型
C.政府和企業(yè)聯(lián)合型
D.政府組織型
E.自主組織型
【答案】DE
【練習題9】以下關于政府組織型產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理的特點,說法錯誤的是( )
A.園區(qū)規(guī)模大,地處相對偏遠
B.入住多為大型企業(yè),租賃周期長
C.企業(yè)性質(zhì)不同,員工需求差異大
D.園區(qū)規(guī)劃統(tǒng)一,政府主導性強
【答案】B
【練習題10】做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理,不可取的做法是( )
A.做好物業(yè)管理早期介入,為經(jīng)營管理打下基礎
B.協(xié)調(diào)處理好與園區(qū)開發(fā)商、管委會的關系
C.了解園區(qū)產(chǎn)業(yè)政策和主導產(chǎn)業(yè)服務需求
D.積極為入住企業(yè)代管員工、代擔費用
【答案】D
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