2014年經濟師考試《中級商業(yè)》章節(jié)習題：第三章

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　　2014年經濟師考試《中級商業(yè)》章節(jié)習題匯總，供備考2014中級經濟師考試的考生學習。

　　第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　一、單項選擇題

　　1、商品流通企業(yè)的最高層次戰(zhàn)略是( )。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.經營戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.部門戰(zhàn)略

　　2、一個商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分為三個層次，其中處于第三個層次的戰(zhàn)略是(　)。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.競爭戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.經營戰(zhàn)略

　　3、在商品流通企業(yè)中，處于企業(yè)戰(zhàn)略層次最高層的戰(zhàn)略是(　)。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.事業(yè)部戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.經營戰(zhàn)略

　　4、下列選項中不屬于商品流通企業(yè)市場目標的是( )。

　　A.產品目標

　　B.渠道目標

　　C.效益目標

　　D.溝通目標

　　5、( )是外界包括顧客、競爭對手等認識和感受商品流通企業(yè)核心競爭力的最終表現(xiàn)形態(tài)。

　　A.服務

　　B.制度

　　C.管理

　　D.質量

　　6、商品流通企業(yè)的社會目標不包括( )。

　　A.政府關系目標

　　B.社會責任目標

　　C.公共關系目標

　　D.社會關系目標

　　7、在商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標中，表明自己要積極參與環(huán)境保護，注重經營過程中節(jié)約能源，參與并支持福利事業(yè)和地區(qū)建設活動。這些內容反映的是戰(zhàn)略目標中的( )目標。

　　A.市場

　　B.社會

　　C.創(chuàng)新

　　D.盈利

　　8、一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的實施順序是(　)。

　　A.戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制

　　B.戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略實施及控制

　　C.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制

　　D.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略實施及控制→戰(zhàn)略選擇及評價

　　9、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一步是(　)。

　　A.戰(zhàn)略分析

　　B.確定企業(yè)使命

　　C.戰(zhàn)略選擇及評價

　　D.戰(zhàn)略實施及控制

　　10、戰(zhàn)略管理中最復雜、最耗時、最艱巨的工作是(　)。

　　A.確定企業(yè)使命

　　B.戰(zhàn)略分析

　　C.戰(zhàn)略選擇

　　D.戰(zhàn)略實施

　　11、下列不屬于宏觀環(huán)境分析的是(　)。

　　A.經濟環(huán)境

　　B.技術環(huán)境

　　C.企業(yè)資源分析

　　D.政治法律環(huán)境

　　12、供應商經常利用自身具有的某種優(yōu)勢來與商品流通企業(yè)進行討價還價，能增強供應商討價還價能力的情形是( )。

　　A.供應商集中化程度高

　　B.存在大量的替代品

　　C.存在大量可選擇的供應商

　　D.供應的商品無差別

　　13、根據(jù)描述企業(yè)核心競爭力的“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，核心競爭力就是這棵樹的(　)。

　　A.果實

　　B.葉子

　　C.樹干

　　D.根系

　　14、普拉哈拉德與哈默爾提出了非常形象的“樹型”理論，其中為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命的是(　)。

　　A.企業(yè)的產品

　　B.企業(yè)的優(yōu)質服務

　　C.戰(zhàn)略業(yè)務單位

　　D.核心競爭力

　　15、商品流通企業(yè)核心競爭力不斷創(chuàng)新的動力是(　)的更新。

　　A.技術體系

　　B.人力資源

　　C.信息系統(tǒng)

　　D.價值觀念

　　16、某商品流通企業(yè)決定在戰(zhàn)略期投入大量資金，擴大經營規(guī)模，強化競爭實力，開拓更多的市場，這種戰(zhàn)略是( )。

　　A.收縮型戰(zhàn)略

　　B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

　　C.組合型戰(zhàn)略

　　D.擴張型戰(zhàn)略

　　17、企業(yè)核心競爭力得以形成的關鍵是(　)。

　　A.企業(yè)的技術體系

　　B.企業(yè)的管理體系

　　C.企業(yè)的信息系統(tǒng)

　　D.企業(yè)的人力資源

　　18、商品流通企業(yè)通過提供與眾不同的商品與服務，依靠商品和服務的特色，使顧客建立品牌偏好與忠誠，由此獲得競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略是(　)。

　　A.前向一體化戰(zhàn)略

　　B.后向一體化戰(zhàn)略

　　C.成本領先戰(zhàn)略

　　D.差別化戰(zhàn)略

　　19、在市場中有很多對價格敏感的用戶時，商品流通企業(yè)適宜采用的經營戰(zhàn)略是(　)。

　　A.成本領先戰(zhàn)略

　　B.專一經營戰(zhàn)略

　　C.差別化戰(zhàn)略

　　D.組合型戰(zhàn)略

　　20、商品流通企業(yè)把經營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買群體提供某種特定的商品和服務的戰(zhàn)略稱為(　)。

　　A.專一經營戰(zhàn)略

　　B.成本領先戰(zhàn)略

　　C.差別化戰(zhàn)略

　　D.橫向合并戰(zhàn)略

　　21、戰(zhàn)略實施完全是以( )為導向。

　　A.行動

　　B.目標

　　C.效益

　　D.價值

　　22、就范圍和層次來說戰(zhàn)略校正的分類不包括( )。

　　A.局部校正

　　B.職能戰(zhàn)略校正

　　C.目標戰(zhàn)略校正

　　D.總體戰(zhàn)略校正

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　　二、多項選擇題

　　1、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略目標包括( )。

　　A.市場目標

　　B.創(chuàng)新目標

　　C.盈利目標

　　D.價值目標

　　E.社會目標

　　2、商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須考慮的創(chuàng)新有( )。

　　A.產片創(chuàng)新

　　B.制度創(chuàng)新

　　C.服務創(chuàng)新

　　D.銷售模式創(chuàng)新

　　E.管理創(chuàng)新

　　3、一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程，大體可以分解為以下階段(　)。

　　A.戰(zhàn)略分析

　　B.確定企業(yè)使命

　　C.戰(zhàn)略選擇

　　D.戰(zhàn)略實施及控制

　　E.戰(zhàn)略管理者的確定

　　4、對企業(yè)的宏觀環(huán)境進行戰(zhàn)略分析時，其中的社會環(huán)境包括(　)。

　　A.社會文化

　　B.就業(yè)程度

　　C.國民收入狀況

　　D.社會習俗

　　E.人口統(tǒng)計特征

　　5、出現(xiàn)下列(　)情況時，現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭就會變得更激烈。

　　A.有眾多勢均力敵的競爭者

　　B.行業(yè)增長快速

　　C.行業(yè)具有非常高的庫存成本

　　D.行業(yè)的商品沒有差別

　　E.行業(yè)中的總體經營規(guī)模和能力大幅度提高

　　6、在一個行業(yè)中，決定潛在進入者進入行業(yè)障礙大小的主要因素有(　)。

　　A.規(guī)模經濟

　　B.轉換成本

　　C.資金需求

　　D.商品差別化優(yōu)勢

　　E.與規(guī)模經濟有關的成本優(yōu)勢

　　7、在邁克爾?波特的五種競爭力量分析中，潛在進入者的威脅程度取決于進入障礙和行業(yè)內原有企業(yè)的反擊程度。就進入障礙而言，決定進入障礙大小的因素有( )。

　　A.規(guī)模經濟

　　B.轉換成本

　　C.商品差別化優(yōu)勢

　　D.資金需求

　　E.高商品價格

　　8、供應商具有較強的討價還價能力的情況有(　)。

　　A.集中化程度高

　　B.無需與替代商品進行競爭

　　C.下游企業(yè)多

　　D.后向一體化

　　E.商品差別化

　　9、一項能力是否能成為企業(yè)核心競爭力必須具備的特征有(　)。

　　A.用戶價值

　　B.獨特性

　　C.靜態(tài)性

　　D.延展性

　　E.不易模仿性

　　10、商品流通企業(yè)的公司層戰(zhàn)略有多種戰(zhàn)略選擇，主要是(　)。

　　A.擴張型戰(zhàn)略

　　B.收縮型戰(zhàn)略

　　C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

　　D.差別化戰(zhàn)略

　　E.成本領先戰(zhàn)略

　　11、根據(jù)商品流通企業(yè)發(fā)展所涉及的經營范圍不同，擴張型戰(zhàn)略包括(　)。

　　A.合并戰(zhàn)略

　　B.合資戰(zhàn)略

　　C.一體化戰(zhàn)略

　　D.多樣化戰(zhàn)略

　　E.單一經營發(fā)展戰(zhàn)略

　　12、商品流通企業(yè)采取成本領先戰(zhàn)略的原因有(　)。

　　A.形成進入障礙

　　B.增強企業(yè)的討價還價能力

　　C.降低替代品的威脅

　　D.保持領先的競爭地位

　　E.降低顧客敏感程度

　　13、商品流通企業(yè)的經營層戰(zhàn)略選擇有(　)。

　　A.組合型戰(zhàn)略

　　B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

　　C.差異化戰(zhàn)略

　　D.專一經營戰(zhàn)略

　　E.成本領先戰(zhàn)略

　　14、商品流通企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略，其原因主要有(　)。

　　A.形成進入障礙

　　B.增強企業(yè)的討價還價能力

　　C.有效防止競爭者迅速模仿

　　D.保持成本領先的競爭地位

　　E.降低顧客敏感程度

　　15、專一經營戰(zhàn)略主要適用于(　)。

　　A.購買者不太在意品牌間的差別

　　B.市場上有顯著不同的顧客群，這些顧客群對商品和服務有不同的需求

　　C.在多個細分市場經營的競爭者想要滿足某特定市場需求，所花代價太大

　　D.沒有其他競爭者試圖專注于這一相同的目標市場

　　E.企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場面

　　16、戰(zhàn)略實施的推進實現(xiàn)的方面包括( )。

　　A.挑選合適的企業(yè)高層管理者

　　B.構建適應的組織結構

　　C.挑選合適的推進方法

　　D.制定職能戰(zhàn)略

　　E.制定責任負責制

　　17、在戰(zhàn)略實施中作為商品流通企業(yè)實施經營戰(zhàn)略的基本依據(jù)的原則有( )。

　　A.計劃指導性原則

　　B.適度合理性原則

　　C.統(tǒng)一領導，統(tǒng)一指揮原則

　　D.經濟效益最大化原則

　　E.權變原則

　　18、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略實施模式有( )。

　　A.導向型

　　B.合作型

　　C.控制型

　　D.指揮型

　　E.分散型

　　19、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略實施模式中指揮型運用的約束條件包括( )。

　　A.高層管理者要有較高的權威，靠其權威通過發(fā)布各種指令來推動戰(zhàn)略實施

　　B.對信息條件要求較高，能準確、有效地收集信息并能及時匯總到高層管理者手中

　　C.要求戰(zhàn)略制定者與戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標比較一致，戰(zhàn)略對企業(yè)現(xiàn)行運作系統(tǒng)不會構成威脅

　　D.企業(yè)組織結構一般都是高度集權

　　E.由于戰(zhàn)略是不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折中的產物，有可能會使戰(zhàn)略的經濟合理性有所降低

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　　答案部分

　　一、單項選擇題

　　1、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查公司戰(zhàn)略的概念。公司戰(zhàn)略是商品流通企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。參見教材P52。

　　2、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略層次的相關知識。第三個層次的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略。參見教材P52。

　　3、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略層次的相關知識。在商品流通企業(yè)中，公司戰(zhàn)略是處于企業(yè)戰(zhàn)略層次最高層的戰(zhàn)略。參見教材P52。

　　4、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)市場目標。商品流通企業(yè)市場目標包括：產品目標、渠道目標、溝通目標。參見教材p53。

　　5、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查外界認識和感受商品流通企業(yè)核心競爭力的最終表現(xiàn)形態(tài)。參見教材p53。

　　6、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)的社會目標。商品流通企業(yè)的社會目標包括：公共關系目標、社會責任目標、政府關系目標。參見教材p54。

　　7、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查企業(yè)的社會目標。企業(yè)的社會目標反應企業(yè)對社會的貢獻程度，如環(huán)境保護、節(jié)約能源、參與社會活動、支持社會福利事業(yè)和地區(qū)建設活動等。參見教材P54。

　　8、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程。一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程大體分解為四個階段，即確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制。參見教材P55。

　　9、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一步是確定企業(yè)使命。參見教材P55。

　　10、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理中最復雜、最耗時、最艱巨的工作。參見教材P56。

　　11、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查宏觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析包括：政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境、社會環(huán)境。參見教材P56-57。

　　12、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查供應商討價還價能力的相關內容。下列情況將提高供應商討價還價能力：集中化程度高;無須與替代商品進行競爭;下游企業(yè)多;商品差別化;前向一體化。參見教材P59-60。

　　13、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查核心競爭力分析。根據(jù)“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，企業(yè)的最終商品是果實，最終服務是葉子，樹枝是結合商品和服務的戰(zhàn)略業(yè)務單位，樹干和主枝是核心商品，而為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根系是核心競爭力。參見教材P62。

　　14、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查核心競爭力。核心競爭力為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命。參見教材P62。

　　15、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查核心競爭力分析。價值觀念的更新是商品流通企業(yè)核心競爭力不斷創(chuàng)新的動力參見教材P63。

　　16、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)擴張型戰(zhàn)略的特點。擴張型戰(zhàn)略又稱為增長戰(zhàn)略或成長戰(zhàn)略。其特點是：投入大量資金，擴大經營規(guī)模，強化競爭實力，開拓更多的市場，提高市場占有率。參見教材P63。

　　17、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查技術體系。技術體系是企業(yè)核心競爭力得以形成的關鍵。參見教材P63。

　　18、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查差別化戰(zhàn)略。差別化戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品與服務，滿足顧客的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。參見教材P66。

　　19、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查成本領先戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略適于在市場中有很多對價格敏感的用戶時使用。參見教材P66。

　　20、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查專一經營戰(zhàn)略的概念。專一經營戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)把經營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買群體提供某種特定的商品和服務的戰(zhàn)略。參見教材P66-67。

　　21、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查行動在戰(zhàn)略實施中的導向作用。戰(zhàn)略實施完全是以行動為導向。參見教材p67。

　　22、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略校正的分類。就范圍和層次來說戰(zhàn)略校正的分類包括：局部校正、職能戰(zhàn)略校正、總體戰(zhàn)略校正。參見教材p69。

　　二、多項選擇題

　　1、

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略目標。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略目標包括市場目標、創(chuàng)新目標、盈利目標、價值目標。參見教材p53。

　　2、

　　【正確答案】：BCE

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須要考慮的創(chuàng)新。三中創(chuàng)新包括：服務創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。參見教材p53。

　　3、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程階段。一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程，大體可以分解為：確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施及控制。

　　參見教材P55。

　　4、

　　【正確答案】：ADE

　　【答案解析】：本題考查社會環(huán)境。包括：社會文化、社會習俗、社會公眾的價值觀念、人口統(tǒng)計特征等。參見教材P57。

　　5、

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：本題考查企業(yè)間競爭加劇的情況。企業(yè)間競爭加劇的情況包括：有眾多勢均力敵的競爭者;行業(yè)增長緩慢;行業(yè)具有非常高的庫存成本;行業(yè)的商品沒有差別或沒有行業(yè)轉換成本;行業(yè)中的總體經營規(guī)模和能力大幅度提高;競爭者在戰(zhàn)略、目標以及組織形式等方面千差萬別。參見教材P58。

　　6、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查決定潛在進入者進入行業(yè)障礙大小的主要因素。決定潛在進入者進入行業(yè)障礙大小的主要因素有：規(guī)模經濟、轉換成本、資金需求、商品差別化優(yōu)勢、與規(guī)模經濟無關的成本優(yōu)勢。參見教材P59。

　　7、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查波特競爭力模型中潛在進入者的威脅因素。決定進入障礙大小的主要因素有：1.規(guī)模經濟;2.商品差別優(yōu)勢;3.資金需求;4.轉換成本;5.與規(guī)模經濟無關的成本優(yōu)勢。參見教材P59。

　　8、

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：本題考查供應商具有較強的討價還價能力的情況。供應商具有較強的討價還價能力的情況有：集中化程度高、無需與替代商品進行競爭、下游企業(yè)多、后前一體化、商品差別化。參見教材P59-60。

　　9、

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：本題考查企業(yè)核心競爭力的特征。企業(yè)核心競爭力特征包括：用戶價值、獨特性、延展性、動態(tài)性、局部優(yōu)勢性、不可分離性、不易模仿性。參見教材P62-63。

　　10、

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)的公司層戰(zhàn)略。商品流通企業(yè)的公司層戰(zhàn)略有擴張型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略組合型戰(zhàn)略。參見教材P63。

　　11、

　　【正確答案】：CDE

　　【答案解析】：本題考查擴張型戰(zhàn)略。根據(jù)商品流通企業(yè)發(fā)展所涉及的經營范圍不同，擴張型戰(zhàn)略包括：單一經營發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略。參見教材P64。

　　12、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)采取成本領先戰(zhàn)略的原因。商品流通企業(yè)采取成本領先戰(zhàn)略的原因有：形成進入障礙、增強企業(yè)的討價還價能力、降低替代品的威脅、持領先的競爭地位。選項E是采取差別化戰(zhàn)略的原因。參見教材P65。

　　13、

　　【正確答案】：CDE

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)的經營層戰(zhàn)略。商品流通企業(yè)的經營層戰(zhàn)略有：差異化戰(zhàn)略、專一經營戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略。參見教材P65。

　　14、

　　【正確答案】：ACE

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的主要原因。其原因主要有：形成進入障礙、有效防止競爭者迅速模仿、降低顧客敏感程度。參見教材P66。

　　15、

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：本題考查專一經營戰(zhàn)略的適用范圍。選項A適用于采用成本領先戰(zhàn)略。參見教材P67。

　　16、

　　【正確答案】：ABD

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略實施的推進實現(xiàn)的方面。戰(zhàn)略實施的推進實現(xiàn)的方面包括制定職能戰(zhàn)略、構建適應的組織結構、挑選合適的企業(yè)高層管理者。參見教材p67。

　　17、

　　【正確答案】：BCE

　　【答案解析】：本題考查在戰(zhàn)略實施中作為商品流通企業(yè)實施經營戰(zhàn)略的基本依據(jù)的原則。具體包括：適度合理性原則、統(tǒng)一領導，統(tǒng)一指揮原則、權變原則。參見教材p67。

　　18、

　　【正確答案】：BD

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略實施模式。模式有合作型、指揮型兩種。參見教材p68。

　　19、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查指揮型運用的約束條件。參見教材p68。

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