2014年企業(yè)培訓(xùn)師二級考前沖刺模擬題(21)

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　　1、崗位規(guī)范書的設(shè)計(jì)包括(ACDE)

　　A、經(jīng)驗(yàn)因素

　　B、技能條件

　　C、教育因素

　　D、個(gè)人特質(zhì)因素

　　E、崗位責(zé)任

　　2、進(jìn)行崗位職務(wù)描述的信息搜集與文件設(shè)計(jì)可采用面談法，面談法的主要內(nèi)容是(ACDE)

　　A、崗位工作目標(biāo)

　　B、崗位工作技藝

　　C、崗位工作內(nèi)容

　　D、崗位工作性質(zhì)、范圍

　　E、崗位責(zé)任

　　3、崗位職務(wù)描述過程中，分析階段是核心階段，具體工作包括(ADE)

　　A、對已收集到的信息進(jìn)行審核

　　B、編制調(diào)查提綱、問卷

　　C、重點(diǎn)收集員工的特征信息

　　D、歸納總結(jié)崗位描述的工作要點(diǎn)

　　E、針對崗位描述提出的問題，提出改進(jìn)意見

　　4、常見的崗位描述信息搜集方法有(ACDE)

　　A、觀察法

　　B、跟蹤法

　　C、功能性工作分析法

　　D、關(guān)鍵事件法

　　E、面談法

　　5、下列選項(xiàng)中，哪些是屬于信息職能維度的內(nèi)容(AC)

　　A、比較

　　B、勸導(dǎo)

　　C、創(chuàng)新

　　D、服務(wù)

　　E、指導(dǎo)

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