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2013年物業(yè)管理綜合能力精選習題3.1

更新時間:2013-08-22 13:49:38 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年物業(yè)管理綜合能力精選習題3.1

  一、單項選擇題:

  1、需要是指當缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對食物、水,空氣等物質(zhì)需要及對( A )

  A、歸屬、愛等的社會需要 B、成功的心理需要 C、生理需要 D、安全需要

  2、1943 年( B )提出的需要層次理論,將人的動機由低到高分為五層,形成階梯:生理需要―安全需要―社會需要(歸

  屬和愛的需要)―尊重需要―自我實現(xiàn)的需要。

  A、赫茨伯格 B、馬斯洛 C、梅奧 D、亞當斯

  3、麥克萊蘭的需要理論又稱為三重需要理論,該理論認為人有三種需要:成就需要、權(quán)力需要和( C )需要。

  A、競爭 B、勞動 C、親和 D、激勵

  4、耶魯大學的阿爾德福對馬斯洛的需要層次理論進行了修改和完善,個性后的馬斯洛理論成為ERG 理論。該理論認為人的需

  要主要分為三種,即生存需要、相互關(guān)系和( A )。

  A、成長 B、成熟 C、成功 D、成就

  5、強化理論也被稱之為刺激理論或誘導條件理論,它所體現(xiàn)的是一種( D )之間的客觀聯(lián)系,得到獎勵的行為傾向于重

  復,得不到獎勵的行為不予重復。

  A、反饋與激勵 B、能力與獎勵 C、成就與獎勵 D、工作績效與獎勵

  6、美國心理學家亞當斯于1956 年提出( B )。該理論指出,員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出一投入的比

  率相比較,來進行公平判斷。

  A、ERG 理論 B、公平理論 C、需要理論 D、期望理論

  7、性格是一個人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在社會實踐活動中逐漸形成、發(fā)展和變化的,并具有一定的復雜性、獨特性、整體性

  和( A )。

  A、持續(xù)性 B、可變性 C、實時性 D、內(nèi)在性

  8、實現(xiàn)激勵功能的兩上要素:( B )。

  A、需要和動機 B、需要和能力 C、制度和獎勵 D、性格和能力

  9、( B )是指人們從事某種活動,為某一目標付出努力的意愿,這種意愿取決于能否以及在多大程度上滿足人的需要。

  A、激勵 B、動機 C、創(chuàng)新 D、競爭

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