梅奧的霍桑實驗-2
更新時間：2013-08-19 13:57:46
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摘要 梅奧的霍桑實驗-2
三、梅奧的人群關系理論的意義與局限性
(一)意義
(1)人群關系論，使管理理論發(fā)生了重大變化。即
由過去的以物為中心的管理轉向以人為中心的管理;
由只在金錢和物質(zhì)條件上下功夫轉向著眼于滿足人的社會需要;
由過去完全靠紀律強制、監(jiān)督管理轉向引導，通過引導把職工行為納入管理者所希望的軌道;
使管理者認識到他們的下屬都是一些有思想、有情感、活生生的人。
(2)人群關系論，為管理心理學的形成奠定了實驗的理論基礎。
(二)局限性
(1)缺乏對人的心理因素進行全面、深入的考察，比較片面強調(diào)提高職工的滿意感作為增加生產(chǎn)效率的主要途徑。
(2)過多強調(diào)非正式群體的作用。
(3)過分強調(diào)社會因素的作用。人群關系理論曾主張：“管理要像女人那樣溫柔，像糖那樣甜蜜”，曾出現(xiàn)過忽視工作效率的傾向，失去了原則性。
(4)缺乏因人、因事、因地制宜的權變觀點。
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