二級物流師資格考試自測模擬試題(四十九)
更新時間：2013-08-08 18:40:39
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為大家提供二級物流師考試自測模擬試題，供大家參考之用，詳見下文
41.簡述現(xiàn)代物流的基本特征。
1. 物流過程一體化
2. 物流技術(shù)專業(yè)化
3. 物流管理信息化
4. 物流服務(wù)社會化
5. 物流活動國際化
42.簡述物流市場營銷的定義和特點。
物流市場營銷的定義：
物流市場營銷是指物流企業(yè)以客戶的物流需求為核心，通過采取市場定位、客戶細(xì)分、價格制定、宣傳推廣和商務(wù)聯(lián)絡(luò)等一系列整體營銷行為，促使客戶選擇物流企業(yè)所提供的物流服務(wù)，并不斷提高客戶對物流服務(wù)滿意程度，從而實現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程。
物流市場營銷的特點：
1. 提供的是無形的服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)質(zhì)量主要由顧客的感受決定
2. 營銷的對象廣泛，市場差異程度大
3. 對營銷能力的要求較高。
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