2013年經(jīng)濟師考試(中級商業(yè)):供應(yīng)商關(guān)系
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一、傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系就是簡單的交易型關(guān)系,也可以稱為買賣關(guān)系。是一種買賣雙方討價還價的交易,供需雙方存在競爭性的關(guān)系,采購方通常將供應(yīng)商視為對手。這種關(guān)系主要特點:
1.采購方常常同時向若干供應(yīng)商購貨。
2.買方通常在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制。
3.買方和供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系。
二、新形勢下的供應(yīng)商關(guān)系――長期合作伙伴關(guān)系
同供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商之間達成高層次的合作關(guān)系,在相互信任的基礎(chǔ)上,由雙方為著共同的、明確的目標(biāo)而建立起來的一種長期的、相互依存的合作關(guān)系。企業(yè)通過與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系,可以縮短供應(yīng)商的供貨周期,提高供貨的靈活性;降低庫存水平,降低管理費用,加快資金周轉(zhuǎn),提高供應(yīng)商品質(zhì)量;改善訂單處理過程,提高需求準確度,與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗、技術(shù)與革新成果,推動整個管理水平的提高。
(一)長期伙伴關(guān)系的概念及特點
1.概念:長期伙伴關(guān)系是指企業(yè)與供應(yīng)商之間所達成的最高層次的合作關(guān)系,是指在相互信任的基礎(chǔ)上,由雙方為著共同的、明確的目標(biāo)而建立的一種長期的、合作關(guān)系。
2.特點:(1)雙方之間是一種長期的、相互依存的關(guān)系;
(2)交易雙方有著共同的目標(biāo);
(3)互相信任、公開地配合,共擔(dān)風(fēng)險。
3.建立目的:主要是提高產(chǎn)品質(zhì)量、保證材料和零部件的供應(yīng)、縮短交貨周期、降低庫存水平、控制生產(chǎn)成本、取得供應(yīng)商的技術(shù)支持。
(二)長期伙伴關(guān)系的建立
與供應(yīng)商建立長期伙伴關(guān)系首先要得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。其步驟如下:
1.采購部門首先要在對供應(yīng)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上會同有關(guān)部門對采購物品進行分類,根據(jù)預(yù)先設(shè)定的對伙伴關(guān)系型供應(yīng)商要求制定供應(yīng)商分類模塊,確定伙伴型供應(yīng)商對象。
2.根據(jù)對供應(yīng)商伙伴關(guān)系的要求明確具體的目標(biāo)及考核指標(biāo),制訂出達成目標(biāo)的行動計劃。
3.通過供應(yīng)商會議、供應(yīng)商訪問等形式針對計劃實施進行組織和進度跟進。
4.在公司內(nèi)部還要通過供應(yīng)商月度考評、體系審核等機制跟蹤供應(yīng)商的綜合表現(xiàn),及時反饋并提出改進要求。
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