2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力》預(yù)習(xí):三重需要理論
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第一章 組織激勵
第二節(jié) 激勵理論
四、三重需要理論
考點(diǎn):三重需要理論中三種需要的概念;成就需要高的人的特點(diǎn)、權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對管理的影響(07年案例分析題)
麥克里蘭提出。
1.三種需要:
成就需要:個(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力,或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感,尋求成功的欲望。
權(quán)力需要:促使別人順從自己意志的欲望。
親和需要:尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。
2.觀點(diǎn):
(1)成就需要高的人的特點(diǎn)
--選擇適度的風(fēng)險(xiǎn);
--有較強(qiáng)的責(zé)任感;
--喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。
在實(shí)際中,大公司的杰出的總經(jīng)理往往沒有很高的成就動機(jī)。
(2)權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
喜歡支配、影響別人,喜歡對人“發(fā)號施令”,十分重視地位和影響力,喜歡具有競爭性和能體現(xiàn)較高地位的場合或情景。
杰出的經(jīng)理們往往都有較高的權(quán)力欲望,而且一個(gè)人在組織中的地位越高,其權(quán)力需要也越強(qiáng),越希望得到更高的職位。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對管理的影響
往往充當(dāng)被管理者的角色。
親和需要強(qiáng),過分強(qiáng)調(diào)管理上的良好關(guān)系,會干擾正常的工作程序,因此出色的經(jīng)理的親和需要相對較弱。
【例題1?單選題】(2008年)有心理學(xué)研究表明,出色經(jīng)理人的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是( )。
A.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高
B.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低
C.成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低
D.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高
[答案]B
【例題2?案例分析題】(2007年)小張畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司,憑著過硬的專業(yè)素質(zhì)和不懈的努力很快成為公司的業(yè)務(wù)骨干,并被提拔為部門經(jīng)理。但讓公司領(lǐng)導(dǎo)略感意外的是,小張升為主管后雖然依然工作勤懇,但他所管理的部門的整體業(yè)績反而較先前有所下降。通過私下詢問,員工們普遍反映小張對下屬缺乏適當(dāng)?shù)墓芾砗图,他似乎并不關(guān)心下屬的工作績效問題。
1.從小張的表現(xiàn)可以看出,他具有較高的( )。
A.親和需要
B.安全需要
C.權(quán)力需要
D.成就需要
[答案]D
2.具有小張這種較高需要的入,通常有以下特點(diǎn)( )。
A.責(zé)任感較弱
B.希望別人順從自己的意志
C.喜歡得到及時(shí)的反饋情況
D.經(jīng)常選擇做有適度風(fēng)險(xiǎn)的工作
[答案]CD
3.根據(jù)麥克里蘭提出的需要理論,親和需求高的人常常( )。
A.不易受他人影響
B.在組織中充當(dāng)管理者的角色
C.看重能否被他人接受
D.喜歡能體現(xiàn)其地位的場合
[答案]C
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