2014年高級經濟師考試《管理學原理》考點輔導(1)

  2013年經濟師考試真題答案及權威解析

環(huán)球網校2014年經濟師全程一對一保過套餐報名

　　管理概述

　　管理

　　“管理”起源于人類的共同勞動，自古有之。當人們組成群體要達到共同目標時，就必須有管理，以協(xié)調群體中每個成員的活動。在現(xiàn)代社會，管理活動作為人類最重要的一項活動，廣泛地存在于社會生活中，國家、軍隊、企業(yè)、學校、醫(yī)院、慈善機構等等。可以說，現(xiàn)代社會的發(fā)展離不開管理。因此，就有必要了解什么是管理，為什么要進行管理活動，怎樣才能有效地開展管理活動。

　　1、管理的含義

　　管理是指管理者在特定的環(huán)境下，對組織的各類資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，使組織成員高效率地實現(xiàn)既定目標的活動過程。這一定義包含以下幾層意思：

　　(1)管理是為實現(xiàn)組織目標服務的，是一個有意識、有組織的群體活動過程。

　　(2)管理過程是由一系列相互關聯(lián)的基本職能所構成，這些基本職能包括計劃、組織、領導和控制。

　　(3)管理的對象是組織的各類資源，管理的有效性集中體現(xiàn)在組織資源的投入、產出的比較上。

　　(4)管理活動是在一定的環(huán)境背景下進行的，管理者應善于發(fā)現(xiàn)環(huán)境為組織提供的機會和構成的威脅。

　　2、管理的作用

　　(1)計劃

　　計劃是對未來活動如何進行的預先籌劃。人們在從事一項活動之前，都要預先進行計劃，以確保行動的有效。

　　(2)組織

　　組織職能是指管理者根據(jù)計劃對組織活動中各種要素和人們的相互關系進行合理的安排，包括設計組織結構、建立管理體制、分配權力和資源、配備人員，建立有效的信息溝通網絡，監(jiān)督組織運行等。

　　(3)領導

　　每一個組織都是由人組成的，管理者的主要任務之一是指導和協(xié)調組織中的人，這就是領導，所以，領導是指利用組織賦予的權力和自身能力去指揮和影響下屬為實現(xiàn)組織目標各種活動的過程。

　　(4) 控制

　　為了確保組織目標以及保證措施能有效實施，管理者要對組織的各項活動進行有效的監(jiān)控。

　　3、管理的性質

　　馬克思對管理的屬性作過精辟的論述，他在《資本論》中寫道，“如果說資本主義的管理就其內容來說是二重的，因為它所管理的生產過程本身具有二重性：一方面是制造產品的社會勞動過程，另一方面是資本的價值增殖過程北京安通學校�！�

　　管理二重性原理：管理既有自然屬性，又有社會屬性。

　　自然屬性 ：同生產力相聯(lián)系的管理的普遍性，是由生產力決定的。

　　社會屬性 ：同生產關系相聯(lián)系的管理的特殊性，是由生產關系決定的。

　　管理的自然屬性和社會屬性使我們更好的了解管理的特性。因為任何一種管理方法、管理技術和手段的出現(xiàn)是與時代背景和特定的社會關系緊密結合的。我們在研究、掌握管理原理和規(guī)律時，要因時制宜，因地制宜。實踐表明，不存在一個適用于古今中外的普遍模式。

　　4、企業(yè)管理的社會責任

　　企業(yè)社會責任(Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR)是指企業(yè)在謀求利潤最大化的同時所負有的維護和增進社會利益的義務。

　　企業(yè)只要在法律允許的范圍內，盡可能高效率地使用資源以生產社會需要的產品和服務，并以公平的市場價格銷售給消費者，同時社會對企業(yè)也有期望，企業(yè)的社會責任還包括教育、公共健康、就業(yè)福利、環(huán)境保護、節(jié)約和愛護資源等內容。

　　企業(yè)社會責任的四個方面：

　　(1)經濟責任：就經濟責任來說，企業(yè)主要為社會創(chuàng)造財富，提供物質產品，改善人民的生活水平;

　　(2)文化責任：企業(yè)要為員工提供符合****的勞動環(huán)境;

　　(3)教育責任：教育職工在行為上符合社會公德;

　　(4)環(huán)境責任：在生產方式上符合環(huán)保要求。

　　從企業(yè)內部看，就是要保障員工的尊嚴和福利待遇，從外部看，就是要發(fā)揮企業(yè)在社會環(huán)境中的良好作用。

　　意義：企業(yè)通過承擔社會責任，可以贏得聲譽和組織認同，同時也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價值觀念，為企業(yè)發(fā)展營造更好的社會氛圍，使企業(yè)得以保持生命力，保持長期可持續(xù)地發(fā)展。從社會角度來看，企業(yè)承擔社會責任，在社會發(fā)生變革時，可以應對社會變革的消極影響，降低或減少由于社會變革因素而必須付出的改革成本。加速我國有特色的市場經濟體制走向成熟悉的步伐。促進整個社會生產力的發(fā)展，有利于促進社會的進步。

　　(1)企業(yè)社會責任是貫徹科學發(fā)展觀、構建和諧社會的要求

　　(2)企業(yè)社會責任是推行現(xiàn)代企業(yè)制度，提高公司治理水平的要求

　　(3)企業(yè)社會責任是依法規(guī)范企業(yè)行為，建立社會主義市場經濟秩序的要求