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2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》預(yù)習(xí):企業(yè)戰(zhàn)略分析

更新時(shí)間:2013-01-05 09:27:04 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年經(jīng)濟(jì)師備考已拉開序幕,請(qǐng)考生關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師考試復(fù)習(xí)資料,安排好復(fù)習(xí)內(nèi)容,祝您考試成功!

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  第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理

3.2 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析

  商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析是商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,其分析內(nèi)容包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,其中外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)競爭環(huán)境分析。

一、宏觀環(huán)境分析

  宏觀環(huán)境分析分為:政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境(PEST)

  (一)政治法律環(huán)境

  政治法律環(huán)境是指對(duì)商品流通企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)具有現(xiàn)存的和潛在作用與影響的政治力量,同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)加以限制和要求的法律和法規(guī)等。政治環(huán)境分析包括國家和企業(yè)所在地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況;執(zhí)政黨所要推行的基本政策以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

  (二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  首先,要分析的是宏觀經(jīng)濟(jì)的總體狀況。一般說來,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情況下,市場擴(kuò)大,需求增加,商品流通企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)就多。

  其次,也要關(guān)注微觀經(jīng)濟(jì)狀況。

  (三)技術(shù)環(huán)境

  技術(shù)環(huán)境的變化主要從兩個(gè)方面影響企業(yè)戰(zhàn)略的選擇:一是技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇;二是科技進(jìn)步也給商品流通企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。

  (四)社會(huì)環(huán)境

  社會(huì)環(huán)境包括社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗、社會(huì)道德觀念、社會(huì)公眾的價(jià)值觀念以及人口統(tǒng)計(jì)特征等。

二、行業(yè)競爭環(huán)境分析――邁克爾?波特五力模型

  行業(yè)競爭環(huán)境分析屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要分析行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競爭格局。行業(yè)競爭環(huán)境分析是商品流通企業(yè)制定戰(zhàn)略最重要的基礎(chǔ)。

  五種競爭力量:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、買方討價(jià)還價(jià)的能力。

  (一)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭

  現(xiàn)有企業(yè)間競爭加劇的因素:

  1.有眾多勢均力敵的競爭者;

  2.行業(yè)增長緩慢;

  3.行業(yè)具有非常高的庫存成本;

  4.行業(yè)的商品沒有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本;

  5.行業(yè)中的總體經(jīng)營規(guī)模和能力大幅度提高;

  6.競爭者在戰(zhàn)略、目標(biāo)以及組織形式等方面千差萬別。

  (二)潛在進(jìn)入者的威脅

  潛在進(jìn)入者的威脅程度取決于進(jìn)入障礙和行業(yè)內(nèi)原有企業(yè)的反擊程度。

  決定進(jìn)入障礙大小的主要因素有:

  1.規(guī)模經(jīng)濟(jì);

  2.商品差別優(yōu)勢;

  3.資金需求;

  4.轉(zhuǎn)換成本;

  5.與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢。

  (三)替代品的威脅

  替代商品是指那些與本行業(yè)所經(jīng)營的商品有同樣功能的其他商品。

  (四)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力

  下列情況將提高供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:

  1.集中化程度高;

  2.無須與替代商品進(jìn)行競爭;

  3.下游企業(yè)多;

  4.商品差別化;

  5.前向一體化。

  (五)買方討價(jià)還價(jià)的能力

  下列情況將提高買方的討價(jià)還價(jià)能力:

  1.買方相對(duì)集中且大量購買;

  2.購買的商品占買方全部費(fèi)用和全部購買量中很大的比重;

  3.從該行業(yè)購買的商品屬于標(biāo)準(zhǔn)化或無差別的商品;

  4.買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本低;

  5.買方的利潤很低;

  6.后向一體化;

  7.供應(yīng)商的商品對(duì)買方的商品質(zhì)量或服務(wù)無關(guān)緊要;

  8.買方掌握供應(yīng)商的充分信息。

 

 

三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

  企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)能夠加以控制的因素。

  (一)企業(yè)資源分析

  1.資源的概念和分類

  所謂資源是指商品流通企業(yè)所控制或擁有的有效要素的總和。

  資源分為有形資源和無形資源。有形資源指可見的、能夠量化的資產(chǎn),如資金、設(shè)備等,包括財(cái)務(wù)資源、實(shí)物資源、組織資源、人力資源。無形資源主要有技術(shù)資源和聲譽(yù)資源兩大類。

  2.企業(yè)資源的分析過程

  (1)分析現(xiàn)有資源;

  (2)分析資源的利用情況;

  (3)分析資源的應(yīng)變力;

  (4)分析資源的平衡情況。

  (二)核心競爭力分析

  1.核心競爭力的概念

  核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)具的,經(jīng)長期形成并融入企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的支撐企業(yè)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在競爭中取得可持續(xù)性生存與發(fā)展的核心能力。

  普拉哈拉德與哈默爾在描述核心競爭力時(shí)提出了一個(gè)非常形象的“樹型”理論,他們將企業(yè)比作一棵大樹,企業(yè)的最終產(chǎn)品是果實(shí),最終服務(wù)是葉子,樹枝是結(jié)合產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,樹干和主枝是核心商品,而為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根系就是核心競爭力。

  2.核心競爭力的特點(diǎn)

  (1)用戶價(jià)值。核心競爭力必須是有助于企業(yè)創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)用戶可以識(shí)別的和看重的、而且處于關(guān)鍵地位的價(jià)值。用戶價(jià)值除了體現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值外,還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值,包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。

  (2)獨(dú)特性(又稱異質(zhì)性)。是指企業(yè)的核心競爭力必須是獨(dú)一無二、為企業(yè)所特有,沒有被當(dāng)前和潛在的競爭對(duì)手所擁有的能力,如果不是獨(dú)具的,也必須是比任何競爭對(duì)手勝出一籌的能力。

  (3)延展性。是指企業(yè)能夠從核心競爭力衍生出一系列的新商品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。

  (4)動(dòng)態(tài)性。企業(yè)的核心競爭力總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。

  (5)局部優(yōu)勢性。核心競爭力存在于向客戶提供服務(wù)、商品或技術(shù)的某一兩個(gè)環(huán)節(jié);或各個(gè)環(huán)節(jié)集成的業(yè)務(wù)流程的整體效率明顯優(yōu)于競爭對(duì)手。

  (6)不可分離性。企業(yè)的核心競爭力是與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)資源等因素高度融合的。

  (7)不易模仿性。

  3.核心競爭力的分析

  (1)人力資源(是基礎(chǔ)):包括員工的知識(shí)技能水平、整體素質(zhì)、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)。

  (2)技術(shù)體系(是關(guān)鍵):包括技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、設(shè)施裝備、技術(shù)規(guī)范等。

  (3)管理體系(是保障):包括管理模式、激勵(lì)機(jī)制、文化形成、組織學(xué)習(xí)等機(jī)制。

  (4)信息系統(tǒng)(是前提)。

  (5)價(jià)值觀(是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力)。

 

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