如何用“一張表”管好員工績效

　　1.設計表格

　　建立績效管理載體設計一個EXECL表格，滿足績效管理的計劃、實施、跟蹤、考核、溝通等環(huán)節(jié)需要，進而簡化流程、規(guī)范內容、統(tǒng)一格式和時間要求。

　　簡化流程。流程簡化為：員工制定個人績效計劃→直接上級審核溝通下達→員工填寫工作日志和周總結→直接上級過程審核溝通→員工填寫月度工作總結建議→直接上級考核建議→部門考核確認→考核結果面談反饋。

　　規(guī)范內容。規(guī)范計劃，將部門的指標、計劃、重點工作和崗位的職責內容在計劃中體現(xiàn)；規(guī)范總結日志，記錄與計劃相對應的總結，留出空間記錄工作的提煉和建議；規(guī)范覆蓋周期，周期要包括年度、月度、每周的計劃總結，每天的工作日志要能留下痕跡。

　　2.填制表格

　　建立績效記錄平臺填寫計劃，提交審核。員工根據(jù)部門的指標、計劃、重點工作和崗位的職責內容制定個人月度和每周績效計劃，提交直接上級審核。這是一個員工參與績效管理的關鍵過程。

　　填寫日志，記錄痕跡。員工根據(jù)工作計劃完成情況，填寫每天工作日志，記錄工作過程、結果。

　　填寫總結，分析建議。每周、每月記錄與計劃相對應的總結，對計劃和總結進行分析對比，對階段性工作進行提煉，提出建議。

　　養(yǎng)成習慣，形成素養(yǎng)。每天堅持花幾分鐘時間對當天的工作進行回顧記錄，每周每月堅持花幾十分鐘時間對本周本月工作進行總結思考。一年下來回顧自己記錄的工作檔案，365天每天都有收獲，每周每月都有提高。

　　3.應用表格

　　建立績效互動平臺審核計劃。直接上級審核員工制定的個人月度和每周績效計劃，核對落實部門重點工作和員工崗位職責內容，這是組織落實績效計劃的重要過程。

　　審核總結。直接上級審核員工填寫的個人月度和每周工作總結，必要時查閱工作日志，及時掌握員工工作動態(tài)。

　　實施考核。直接上級對照員工個人月度計劃和完成情況，提出考核建議，由部門統(tǒng)一實施考核審批。

　　實施溝通。直接上級將部門對員工的考核審批結果與個人溝通，對取得的業(yè)績予以肯定，對未達成的業(yè)績指出不足，幫助分析提出解決辦法。

　　“一張表”的管理員工績效簡便易行，收效明顯：員工養(yǎng)成良好習慣，每月每周的工作計劃周密，每天的工作條理有序；部門工作得到有效貫徹，部門考核做到有據(jù)可依，上級與下級實行了充分互動。

　　用好“一張表”，還需注意以下幾點：（1）用好 “一張表”，需要部門所有員工充分理解，讓大家認識到“一張表”的好處。領導要身體力行，做好表率。

　?。?）“一張表”代替不了績效管理全部，必須明晰績效管理流程、規(guī)范各個環(huán)節(jié)的內容，從績效計劃的制定、審核、溝通、考核進行統(tǒng)一明確規(guī)范。

　?。?）“一張表”給員工和領導之間溝通架起了一道橋梁，建立了一個互動平臺。但僅有橋梁還不夠，需要員工和上級之間充分溝通交流。

　?。?）績效管理不是一天兩天突擊完成的事，而是長期堅持的事，日積月累、持續(xù)改善、形成素養(yǎng)就是員工和組織最大的績效。

　　統(tǒng)一格式。統(tǒng)一文件名稱：員工月度業(yè)績計劃考核表―×××2012年；統(tǒng)一EXECL工作簿表單，員工一年的業(yè)績計劃考核在一個EXECL工作簿更新，包含年度、月度、每周、每天的計劃和總結；統(tǒng)一文字字體和顏色，對文字的字體、大小進行統(tǒng)一，計劃用黃色、完成用綠色區(qū)分。