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業(yè)主的權利

更新時間:2012-12-06 12:49:48 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》知識點:業(yè)主的權利

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  業(yè)主的權利

  在物業(yè)管理活動中,業(yè)主基于對房屋的所有權享有對物業(yè)和相關共同事務進行管理的權利。這些權利有些由單個業(yè)主享有和行使,有些只能通過業(yè)主大會來實現(xiàn)。

  《條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有的權利包括:

  1.按照物業(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務

  物業(yè)服務合同是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間約定雙方權利與義務的協(xié)議。物業(yè)服務合同簽訂后,物業(yè)管理企業(yè)負有向業(yè)主提供合同所約定服務的義務,業(yè)主在支付了合同所約定的物業(yè)服務費用后,享有接受物業(yè)管理企業(yè)提供服務的權利。

  2.提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

  業(yè)主大會會議是業(yè)主大會開展工作的基本形式。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成。作為業(yè)主大會的成員,業(yè)主享有提議召開業(yè)主大會會議的權利?!稐l例》第十三條規(guī)定:經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議,業(yè)主有對物業(yè)管理有關事項提出建議的權利,促使物業(yè)管理能及時、有效地以符合廣大業(yè)主利益的方式進行。

  3.提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

  業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則是規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內部運作機制的基礎性規(guī)約。這些規(guī)約在生效以后對物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主都有約束力,而且這些規(guī)約的規(guī)定事關全體業(yè)主的共同利益,因此每一位業(yè)主都有參與制定和修改這些規(guī)約的權利。當業(yè)主認為有必要制定業(yè)主公約、業(yè)主大會文事規(guī)則,或者認為現(xiàn)有業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則有不完善的地方,可以提出自己有關制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議。

  4.參加業(yè)主大會會議,行使投票權

  業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域內重大事項的決定權,是通過參加業(yè)主大會會議,在會議上行使表決權的方式來行使的。只要具有業(yè)主身份,就具有參加業(yè)主大會會議的權利。在業(yè)主大會會議上,業(yè)主按照省、自治區(qū)、直轄市制定的確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上投票權的具體辦法,或者業(yè)主大會議事規(guī)則約定的業(yè)主投票權確定辦法,對列入會議議程的各項物業(yè)管理事項進行投票,作出體現(xiàn)全體業(yè)主共同意志的決定。

  5.選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權

  業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,具體執(zhí)行業(yè)主大會決定的事項,并就物業(yè)管理區(qū)域內的一般性日常事務作出決定。它由一定數(shù)量的業(yè)主代表,即業(yè)主委員會委員組成。業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生,作為業(yè)主的代言人履行具體職責,為全體業(yè)主服務。每一位業(yè)主都有選舉符合自己意愿的業(yè)主委員會委員的權利,同時業(yè)主作為業(yè)主大會的成員也都享有被選舉為業(yè)主委員會委員的權利。

  6.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作

  業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,它的工作直接關系到每一位業(yè)主的切身利益。由于業(yè)主委員會委員也具有個人利益,可能會怠于行使業(yè)主大會賦予它的職責,有些素質不高的業(yè)主委員會委員甚至可能會作出損害業(yè)主利益的行為。為了防止這種業(yè)主委員會委員侵害業(yè)主權益情況的發(fā)生,督促業(yè)主委員會委員更好地履行職責,保護業(yè)主的合法權益,應當保證業(yè)主對業(yè)主委員會委員享有監(jiān)督權。如業(yè)主有權對業(yè)主委員會的工作提出批評和建議;有權知曉業(yè)主委員會的運作情況;有權了解業(yè)主委員會所作出的各項決定的理由;有權查詢業(yè)主委員會保存的各項檔案文件;有權制止并要求業(yè)主委員會糾正其不符合法律或者規(guī)約的行為等。業(yè)主對業(yè)主委員會的工作行使監(jiān)督權有利于業(yè)主委員會規(guī)范、健康地運作。

  7.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同

  物業(yè)管理企業(yè)是基于和業(yè)主之間的物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供服務的經(jīng)營主體,與業(yè)主處于物業(yè)管理法律關系的相對方。業(yè)主有權對物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同的情況進行監(jiān)督。如業(yè)主有權對物業(yè)管理企業(yè)履行合同的情況提出批評與建議;有權查詢物業(yè)管理企業(yè)在履行合同中形成的有關物業(yè)管理事項的各項檔案材料;有權監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的收費情況;有權要求物業(yè)管理企業(yè)對違反合同的行為進行改正;等等。業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督權有利于物業(yè)管理企業(yè)更好地履行物業(yè)管理服務。

  8.對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權

  物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地,與業(yè)主所擁有的物業(yè)不可分割,業(yè)主對擁有物業(yè)進行占有、使用、收益和處分,不可避免地要牽涉到對物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用。業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可以在不損害業(yè)主共同利益的情況下,依法對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地進行使用。但這種使用不能侵害全體業(yè)主的合法權益,因此,每一個業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用的情況享有知情與監(jiān)督的權利。

  9.監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用

  物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金是在物業(yè)產(chǎn)權多元化的情況下,為了保證房屋的維修和正常使用,依照國家規(guī)定建立的專門性資金,專項維修資金屬于業(yè)主所有,其是否完好,運行是否正常,不僅關系到相鄰物業(yè),整幢樓,甚至整個物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)的正常維護和使用,關系到全體業(yè)主的共同利益。因此,專項維修資金的使用和管理,必須受到業(yè)主嚴格的監(jiān)督,以防止專項維修資金被挪用,使其得到合理的使用。業(yè)主在專項維修資金的收取、使用、續(xù)籌、代管等各個環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權。

  10.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利

  除以上權利外,業(yè)主還享有法律、法規(guī)規(guī)定的其他方面權利。如在物業(yè)受到侵害時,有請求停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失的權利;有對物業(yè)維護、使用等方面的規(guī)章制度、各項報告、提案進行審議的權利;有為維護業(yè)主合法權益進行投訴和控告的權利等。

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