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2013年經(jīng)濟(jì)師《初級人力》預(yù)習(xí)2(1):團(tuán)體的社會影響

更新時間:2012-12-04 09:14:38 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年經(jīng)濟(jì)師考試為11月2日,為了方便廣大考生更有效的復(fù)習(xí)備考2013年經(jīng)濟(jì)師考試,網(wǎng)校編輯特整理出2013年經(jīng)濟(jì)師《初級人力》預(yù)習(xí)資料供大家參加,預(yù)祝大家學(xué)習(xí)愉快,順利通過考試!

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    五、團(tuán)體的社會影響P21-22

  (一)社會促進(jìn)

  1.含義Y5

  指人們在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)要比自己單獨進(jìn)行時有更好的現(xiàn)象。

  2.產(chǎn)生的原因(不同解釋)Y6

  (1)他人存在

  (2)評價恐懼

  (3)分心沖突

  (二)社會懈怠

  1.含義:個體在團(tuán)體中工作不如單獨工作那樣努力,團(tuán)體的規(guī)模越大,每個人付出的能力相對越小,把這種個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫做社會懈怠。

  2.產(chǎn)生的原因Y7

  (1)個體成員的努力和貢獻(xiàn)不容易被確定和衡量

  (2)團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”,自己的努力與團(tuán)體的績效之間沒有明確的關(guān)系。

  3.后果:導(dǎo)致員工降低努力程度,使工作效率下降。

  4.減少社會懈怠的途徑3個(06年多選) Y8

  (1)使得個體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

  (2)使成員感到自己的工作對團(tuán)體是重要性的、有價值的

  (3)控制團(tuán)體的規(guī)模

  例題17、減少社會懈怠的途徑有( )06真題

  A.使得個體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

  B.使成員感到自己的工作對團(tuán)體是重要性的、有價值的

  C.控制團(tuán)體的規(guī)模

  D.增強凝聚力

  E.提高福利待遇水平

  答案:ABC

  教材:P22

  17、由具有共同特性或興趣的成員組成,比如業(yè)余棋社、球迷會等屬于( )

  A、利益團(tuán)體

  B、聯(lián)誼團(tuán)體

  C、指揮團(tuán)體

  D、任務(wù)團(tuán)體

  【答案】B

 

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