2013年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力》預(yù)習(xí)1(2)：能力與工作的匹配

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    四、能力與工作的匹配P7

　　1. 工作與員工能力的最佳配置，才能達(dá)到最佳績效。

　　2. 組織實(shí)踐中，能力常常是提職和晉級(jí)的依據(jù)之一。

　　五、能力與知識(shí)技能的區(qū)別P7(06年單選)X3

　　1. 知識(shí)：經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng);可以不斷積累

　　2. 技能：行為模式;可以不斷積累

　　3. 能力：心理特征;發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型

　　六、領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征P7-8X4 X5 X6

　　1. 勝任特征含義

　　“適合”，反映的是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境要求并做出適當(dāng)反應(yīng)的能力。

　　2. 勝任特征模型含義

　　它是指擔(dān)任某一特定的角色所需要具備的能力、知識(shí)和技能的總和，或在特定職位上獲得優(yōu)異表現(xiàn)所必須具備的勝任特征結(jié)構(gòu)。

　　3. 麥克里蘭的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力5個(gè)X4

　　(1)成就和行為：高的成就動(dòng)機(jī)和抱負(fù)，較強(qiáng)的自我檢控能力，尋求新的信息和機(jī)會(huì)。

　　(2)服務(wù)意識(shí)：能夠滿足他人的需要，包括有較強(qiáng)的人際理解力，服務(wù)的意識(shí)，建立人脈，對(duì)他人有較大的影響力。

　　(3)管理才能：能夠?yàn)樗藙?chuàng)造條件，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求，包括團(tuán)隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)、與團(tuán)隊(duì)的合作、對(duì)他人提供指導(dǎo)等。

　　(4)認(rèn)知能力：包括分析與抽象性的思維方式、認(rèn)知深度等。(06年單選)

　　(5)個(gè)人效能：包括對(duì)自我控制、自信和工作中的靈活性，并且具有較高的組織承諾。

　　例題20、“能夠滿足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的(　　)能力。

　　A.成就和行為

　　B.管理才能

　　C.服務(wù)意識(shí)

　　D.認(rèn)知能力

　　[答案]C

　　解析：管理才能-能夠?yàn)樗藙?chuàng)造條件，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求，包括團(tuán)隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)、與團(tuán)隊(duì)的合作、對(duì)他人提供指導(dǎo)等。

　　例題21多、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者勝任特征的個(gè)人效能包括( )

　　A.自我控制

　　B.自信

　　C.工作中的靈活性

　　D.較高的組織承諾

　　E.有職業(yè)獻(xiàn)身精神

　　答案：ABCD

　　解析：個(gè)人效能--包括對(duì)自我控制、自信和工作中的靈活性，并且具有較高的組織承諾

　　4、威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為3個(gè)方面:

　　(1)預(yù)測變化:有遠(yuǎn)見,有想象力,富于冒險(xiǎn),有創(chuàng)新精神,堅(jiān)韌不拔,以及富有耐心。

　　(2)尋求支持:組織意識(shí)強(qiáng),鼓勵(lì)參與,有團(tuán)隊(duì)精神,與他人同甘共苦。

　　(3)驅(qū)力水平:為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折。

　　例題22多、威爾遜把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為( )方面

　　A.預(yù)測變化

　　B.服務(wù)意識(shí)

　　C.驅(qū)力水平

　　D.認(rèn)知能力

　　E.尋求支持

　　答案：ABE

　　解析; 威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個(gè)方面: 預(yù)測變化、需求支持、驅(qū)力水平

　　例題23、 “為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折”，這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的(　　)勝任特征。

　　A.預(yù)測變化

　　B.尋求支持

　　C.驅(qū)力水平

　　D.成就和行為

　　答案:C

　　解析：驅(qū)力水平--為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折。