2013年經濟師《初級工商》預習1(3)：工商企業(yè)的基本職能
更新時間：2012-11-19 13:34:14
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一、工商企業(yè)的基本職能
1. 把國家和顧客需求轉化為企業(yè)要求并予以滿足。讓顧客滿意是企業(yè)首要責任。
2. 確保產品質量，增強產品在國內外市場競爭力。
3. 努力進行技術改造和新產品開發(fā)，持續(xù)改進組織的管理體系，推動企業(yè)的科技進步。
4. 優(yōu)化配置和合理使用資源，使企業(yè)和相關方收益。
5. 確保國家財政收入，逐步增加員工收入。
6. 搞好精神文明建設，提升員工隊伍素質。
7. 注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護工作。
8. 承擔必要的社會責任。---公共責任、道德行為、公益支持三方面
例題：( )是企業(yè)的首要責任。
A 確保國家財政收入 B 承擔社會責任 C 增加員工收入 D 顧客滿意
答案：D
例題：公共責任、道德行為、公益支持體現(xiàn)的是( )
A提升員工素質B承擔社會責任C優(yōu)化配置D滿足顧客需求
答案：B
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