2012年《初級工商》預(yù)習(xí)講義:企業(yè)管理
一、工商企業(yè)管理的概念
在一定生產(chǎn)方式和文化背景下,由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)依照一定的原理、原則和方法,對企業(yè)人、財、物、信息進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,以提高經(jīng)濟(jì)效益、實現(xiàn)盈利目標(biāo)的活動總稱。
特點:
“在一定的生產(chǎn)方式下進(jìn)行”,“有共性,又有差異”,“有章法可循”,“人、物及經(jīng)濟(jì)活動”,“管理職能實現(xiàn)”,“取得最佳經(jīng)濟(jì)效益”,“動態(tài)過程”。
二、工商企業(yè)管理的基本性質(zhì)――二重性
自然屬性――與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相關(guān)
社會屬性――與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系
三、工商企業(yè)管理的主要職能
1.計劃職能――首要職能
2.組織職能――保證
3.指揮職能――手段
4.控制職能――解決增效問題
5.協(xié)調(diào)職能――解決失效問題
6.激勵職能――基礎(chǔ)和動力
1.標(biāo)準(zhǔn)化工作――解決具有多樣性和相關(guān)性特征的重復(fù)工作
標(biāo)準(zhǔn)化是以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動過程。
按照性質(zhì)劃分,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有:
(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
(2)管理標(biāo)準(zhǔn)
(3)工作標(biāo)準(zhǔn)
2.定額定員工作
定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,對企業(yè)資源的消耗、利用和占用的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)勞動定額
單位產(chǎn)品的工時定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額。
(2)設(shè)備定額
設(shè)備利用定額、設(shè)備維修定額
(3)物資定額
各種原材料消耗定額、能源消耗定額、工具消耗定額、勞保用品消耗定額、物資儲備定額。
(4)流動資金定額
企業(yè)儲備資金定額、生產(chǎn)資金定額、成品資金定額。
(5)費用定額
辦公費、管理費。
(6)期量標(biāo)準(zhǔn)
周期類標(biāo)準(zhǔn),如生產(chǎn)間隔周期、投入提前期等
3.計量工作
企業(yè)計量工作就是運用科學(xué)的方法與手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的量和質(zhì)的數(shù)值加以掌握和管理,包括計量技術(shù)和計量管理兩個部分的內(nèi)容。
4.信息工作
信息工作是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資料、數(shù)據(jù)的收集、處理、儲存和利用等一系列工作。
原始記錄和統(tǒng)計資料
科技經(jīng)濟(jì)情報
科技經(jīng)濟(jì)檔案工作
5.規(guī)章制度
企業(yè)規(guī)章制度是用文字的形式對企業(yè)各項工作的要求所作的規(guī)定,是全體員工行動的準(zhǔn)則。
6.職業(yè)培訓(xùn)
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