歷年理財規(guī)劃師歷年真題精選(2)

　　閱讀下列事例，結(jié)合所學(xué)職業(yè)道德理論和知識，回答第6～8題。

　　某公司確立了優(yōu)秀員工的十條準(zhǔn)則，其中，有四條準(zhǔn)則規(guī)定了如下內(nèi)容：

　　第一，對自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣，包括對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心;始終表現(xiàn)對公司產(chǎn)品的興趣和熱愛;熱愛并專注自己的工作;天下沒有一勞永逸的事，要不斷自我更新。

　　第二，以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶，包括站在客戶的立場為客戶著想;最完善的服務(wù)才有最完美的結(jié)果。

　　第三，樂于思考，讓產(chǎn)品更貼近客戶，包括了解并滿足客戶的需求;思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶。

　　第四，與公司制定的長遠(yuǎn)目標(biāo)保持一致，包括跟隨公司的目標(biāo);把握自己努力的方向;做一個積極主動的人;獎金和薪水不是唯一的工作動力;把自己融入到整個團(tuán)隊中去;幫助老板成功，你才能成功。

　　6、根據(jù)上述準(zhǔn)則，員工要實現(xiàn)“打動客戶”的目的，應(yīng)該( )

　　(A)做傳教士 (B)學(xué)習(xí)宗教理論知識

　　(C)把服務(wù)客戶作為信念 (D)做到客戶要求什么，就滿足什么

　　7、根據(jù)上述準(zhǔn)則，在下面的說法中，理解正確的是( )

　　(A)即使對公司產(chǎn)品沒有興趣，也要裝作很有興趣的樣子

　　(B)凡事用心去做，就會贏得客戶的理解

　　(C)員工個人要始終按照公司的要求行事

　　(D)絕不考慮獎金和薪水

　　8、對于“幫助老板成功，你才能成功”這句話，理解正確的是( )

　　(A)只有與老板同心，員工才會受到賞識

　　(B)即使你能幫助老板取得成功，自己也只能做一個打工仔兒

　　(C)這是老板占有員工剩余勞動的一種說法而已

　　(D)在做好本職工作中鍛煉和成就自己