秘書(shū)資格寶典：必須了解的待人處事小技巧

　　美國(guó)斯坦福大學(xué)心理系教授羅亞博士認(rèn)為，每個(gè)人都有足夠的條件成為主管，平步青云，但必須要懂得一些待人處事的技巧，以下是教授的建議：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　●無(wú)論你多么能干、多么自信，也應(yīng)避免孤芳自賞，更不要讓自己成為一孤島，在同事中，你需要找一兩位知心朋友，平時(shí)大家有個(gè)商量，互通心聲。

　　●你發(fā)覺(jué)同事中有人跟你唱反調(diào)，不必為此耿耿于懷，這可能是“人微言輕”的關(guān)系，對(duì)方以“老資格”自居，認(rèn)為你年輕而工作經(jīng)驗(yàn)不足，你應(yīng)該想辦法獲得一些前輩的支持，讓人對(duì)你不敢小視。

　　●若要得到上司的賞識(shí)與信任，首先你要對(duì)自己有信心，自我欣賞，不要隨便對(duì)自己說(shuō)“不”字，盡管你缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，但無(wú)須感到沮喪，只要你下定決心把事情做好，必有出色表現(xiàn)。

　　●凡事盡力而為，也要量力而行，如果你身處的環(huán)境中，有的同事對(duì)你虎視眈眈，隨時(shí)可能指出你的錯(cuò)誤，你需要提高警覺(jué)，除按部就班把工作完成好外，學(xué)會(huì)與他們相處、溝通，這是每一位成功人員必備的條件。

　　利用進(jìn)餐時(shí)間與其他同事多溝通，增進(jìn)感情，消除彼此之間的隔膜，有助于你的事業(yè)發(fā)展。