2019上半年三級人力資源管理師《專業(yè)技能》習(xí)題(5)

一、簡述工作崗位評價的原則、功能和步驟。

原則：

1、 工作崗位評價中評價的是崗位，而不是崗位中的員工。

2、 讓員工積極地參與到工作崗位評價工作中來，以便他們認(rèn)同工作崗位評價的結(jié)果。

3、 工作崗位評價的結(jié)果應(yīng)該公開。

功能：

1、 為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

2、 對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度，責(zé)任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測評，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。

3、 使單位內(nèi)各個崗位之間，能夠在客觀衡量自身價值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較，并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。

4、 系統(tǒng)全面的工作崗位評價制度為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

步驟：

1、 按崗位的工作性質(zhì)，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個大類。

2、 收集有關(guān)崗位的各種信息。

3、 建立由崗位分析評價老師組成的工作崗位評價小組，培訓(xùn)有關(guān)的評價人員。

4、 制定出工作崗位評價的總體計劃，并提出具體的行動方案或?qū)嵤┘?xì)則。

5、 找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對有關(guān)指標(biāo)作出說明。

6、 通過評價老師小組的集體討論，構(gòu)建工作崗位評價的指標(biāo)體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計有關(guān)調(diào)查問卷和測量評比的量表。

7、 先抓幾個重要崗位進(jìn)行試點(diǎn)。

8、 全面落實(shí)工作崗位評價計劃，按照預(yù)定方案，逐步組織實(shí)施。

9、 最后撰寫出企事業(yè)單位各個層級崗位的評價報告書，提貨給有關(guān)部門。

10、對工作崗位評價工作進(jìn)行全面總結(jié)。

二、簡述工作崗位評價要素的分類，以及工作崗位評價指標(biāo)的構(gòu)成。

分類：

1、主要因素，即高度相關(guān)的要素;2、一般因素，即中度相關(guān)的要素;3、次要因素，即低度相關(guān)的要素;4、極次要因素，即相關(guān)程度極低或無相關(guān)的要素。

指標(biāo)的構(gòu)成：

1、勞動責(zé)任要素;2、勞動技能要素;3、勞動強(qiáng)度要素;4、勞動環(huán)境要素;5、社會心理要素。

三、簡述確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則。

1、少而精的原則;2、界限清晰便于測量的原則;3、綜合性原則;4、可比性原則。

四、簡述人工成本的概念、構(gòu)成和影響因素。

概念：也稱用人費(fèi)(人工費(fèi))或人事費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。包括從業(yè)人員勞動報酬總額、社會保險費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他人工成本。

影響因素：

(一)企業(yè)的支付能力;(二)員工的生計費(fèi)用;(三)工資的市場行情。

五、簡述人工成本核算的意義，并介紹人工成本核算的程序和方法。

意義：

1、 通過人工成本核算，企業(yè)可以知道自己使用勞動力所付出的代價，可以了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，及時、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的費(fèi)用支出，改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本，降低產(chǎn)品價格，提高市場競爭力。

2、 通過人工成本核算，企業(yè)可尋找合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)，達(dá)到既能以最小的投入換取最大的經(jīng)濟(jì)效益，又能調(diào)動員工積極性的目的。

程序和方法：

(一)核算人工成本的基本指標(biāo)

1、企業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù);2、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù);3、企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入);4、企業(yè)增加值(純收入);5、企業(yè)利潤總額;6、企業(yè)成本(費(fèi)用)總額;7、企業(yè)人工成本總額。

六、工資獎金調(diào)整測算的具體步驟有哪些?

(1)根據(jù)員工定級、入級規(guī)定，根據(jù)崗位評價結(jié)果或能力評價目結(jié)果或績效考核結(jié)果給員工入級;

(2)按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資、獎金;

(3)如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，根據(jù)過渡辦法中的有關(guān)規(guī)定，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級按調(diào)整后的確定;

(4)如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則應(yīng)分析原因，以便重新調(diào)整方案;

(5)匯集測算中出現(xiàn)的問題，供上級參考，以便對調(diào)整方案進(jìn)行完善。

七、影響員工薪酬水平的主要因素有哪些?

影響員工個人薪酬水平的因素：

(1)勞動績效

(2)職務(wù)(或崗位)

(3)綜合素質(zhì)與技能

(4)工作條件

(5)年齡與工齡

影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：

(1)生活費(fèi)用與物價水平

(2)企業(yè)工資支付能力

(3)地區(qū)和行業(yè)工資水平

(4)勞動力市場供求狀況

(5)產(chǎn)品的需求彈性

(6)工會的力量

(7)企業(yè)的薪酬策略

詳情請看：2019上半年三級人力資源管理師《專業(yè)技能》習(xí)題匯總

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