2010年5月人力資源管理師考試二級理論知識真題

　　一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo)： $lesson$

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項選擇題(第1～8題)

　　1、關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中，正確的是( )。

　　(A)道德與法律相輔相成、共同發(fā)展

　　(B)道德依附于法律，襯托法律的權(quán)威

　　(C)道德始終滯后于法律的發(fā)展

　　(D)道德與法律在本質(zhì)上具備相同的規(guī)范功能

　　2、英美等國的《從政職業(yè)法》、《榮譽法典》，其類型屬于( )。

　　(A)行政許可法 (B)憲法

　　(C)職業(yè)道德法典 (D)勞動法

　　3、我國社會主義職業(yè)道德的核心是( )。

　　(A)榮辱觀 (B)為人民服務(wù)

　　(C)愛崗敬業(yè) (D)誠實守信

　　4、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則――“勤勉”的本質(zhì)要求是( )。

　　(A)總是處于忙碌狀態(tài)之中

　　(B)早來晚走，埋頭苦干，任勞任怨

　　(C)即使心猿意馬，也要干好本職工作

　　(D)按照計劃來開展工作，不能隨意地把問題往后拖延

　　5、在IBM公司的員工雇傭標(biāo)準(zhǔn)中，居于先決地位的條件是( )

　　(A)邏輯分析能力 (B)適應(yīng)環(huán)境的能力

　　(C)創(chuàng)新能力 (D)敬業(yè)精神

　　6、在職業(yè)活動中，正確處理“誠”、“信”關(guān)系的要求是( )。

　　(A)寧可“不誠”于己，也要“有信”于人

　　(B)承諾的事情要量力而為

　　(C)“信”是“誠”的基礎(chǔ)

　　(D)“誠”、“信”均無前提，既已承諾，就要履行

　　(請結(jié)合下列事例乖所學(xué)職業(yè)道德知識，回答第7～8題)

　　目前，隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)等自動化辦公條件的改進，員工利用網(wǎng)絡(luò)干私活的現(xiàn)象既隱蔽又普遍，如處理私人信件、網(wǎng)上聊天、下載音樂、玩在線游戲等。有調(diào)查顯示，關(guān)于千私活的員工個人，在中國每周花費時間為5.6小時，比例達到60%;在印度，員工比例為26%;在巴西，員工比例為6%。美國等國家同樣存在此類問題，但員工比例普遍較低。但是，由于利用網(wǎng)絡(luò)干私活會給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失，為此，美國通過立法形成一項新法案，規(guī)定公司可以對員工進行監(jiān)視，而員工則不能夠要求公司停止對其監(jiān)視。

　　7、根據(jù)上述事例，可以判定( )。

　　(A)中國員工的職業(yè)素質(zhì)是世界上最差的

　　(B)對中國員工來說，職業(yè)道德在無人監(jiān)督的情況下幾乎不起作用

　　(C)寬松的管理體現(xiàn)了以人為本的理念和成效

　　(D)加強中國員工公私分明的職業(yè)道德教育勢在必行

　　8、根據(jù)上述事例，下列說法中正確的是( )。

　　(A)對員工來說，美國法律處于十分強勢的地位

　　(B)“德”、“法”并用，能夠取得更好的管理實效

　　(C)在網(wǎng)絡(luò)時代，員工干私活的問題將無法根本解決

　　(D)公司對員工進行監(jiān)視，侵犯了員工的人格及隱私權(quán)

　　(二)多項選擇題(第9～16題)

　　9、下列說法中，屬于我國傳統(tǒng)職業(yè)道德精華的是( )。

　　(A)公忠為國的社會責(zé)任感

　　(B)自強不息、勇于革新的拼搏精神

　　(c)以禮待人、尊卑有序的和諧觀念

　　(D)見利思義、以利顯義的價值取向

　　10、當(dāng)代西方發(fā)達國家職業(yè)道德建設(shè)的主要經(jīng)驗和做法是( )。

　　(A)加強道德立法

　　(B)注重信用檔案體系的建立

　　(C)實行職業(yè)道德表現(xiàn)“一票否決”制

　　(D)進行嚴(yán)格的崗前和崗位培訓(xùn)

　　11,《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)行為準(zhǔn)則包括( )。

　　(A)以人為本 (B)熱愛科學(xué)

　　(C)服務(wù)群眾 (D)奉獻社會

　　12、關(guān)于職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，下列說法中正確的是( )。

　　(A)建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

　　(B)確立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)主要依靠直覺、職業(yè)道德和制度變化

　　(C)在公司治理上，要采取戰(zhàn)略規(guī)劃和實施決策標(biāo)準(zhǔn)化

　　(D)在企業(yè)價值觀指導(dǎo)下，規(guī)章制度要進行法制化的標(biāo)準(zhǔn)體系的改造

　　13、職業(yè)技能的特點包括( )。

　　(A)時代性 (B)專業(yè)性

　　(C)層次性 (D)綜合性

　　14、要求員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程的意義在于( )。

　　(A)它是長期實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)

　　(B)它是培養(yǎng)員工習(xí)慣性反應(yīng)能力的需要

　　(c)它是維護技術(shù)先進性的有效手段

　　(D)它是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施

　　15.下列說法中，符合世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的是( )。

　　(A)良好的人際關(guān)系 (B)自動自發(fā)地工作

　　(c)善于反思，尋找借口 (D)注重執(zhí)行，少提建議

　　16.根據(jù)《節(jié)約能源管理暫行條例》，正確的說法是( )。

　　(A)企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定配備能源計量器具

　　(B)重點企業(yè)應(yīng)實行綜合能耗考核和單項消耗考核制度

　　(C)引進國外工藝和設(shè)備，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進

　　(D)節(jié)能機構(gòu)的相關(guān)人員必須無條件地接受節(jié)能培訓(xùn)

　　一、 單項選擇題(26～85題，每題1分，共60分。復(fù)小題只有一個最恰當(dāng)蟄蟹塞，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

　　1、關(guān)于羞恥，正確的說法是( )。

　　(A)是一種負(fù)罪的情緒體驗 (B)公共場所會易化羞恥感

　　(C)是一種消極的情緒體驗 (D)羞恥者往往有良心上的自我譴責(zé)

　　2、處于自律道德判斷階段的兒童的特征主要是( )。

　　(A)尚不能進行道德判斷

　　(B)進行道德判斷時主要依據(jù)行為的物質(zhì)后果

　　(C)道德判斷受兒童自身以外的價值標(biāo)準(zhǔn)所支配

　　(D)道德判斷受兒童自己的主觀價值標(biāo)準(zhǔn)所支配

　　3、其數(shù)值可以進行加、減、乘、除運算的量表是( )。

　　(A)命名量表 (B)順序量表

　　(C)等距量表 (D)等比量表

　　4、兒童心理障礙的主要形式不包括( )。

　　(A)攻擊 (B)語言宣泄

　　(C)退縮 (D)多余動作

　　5、內(nèi)隱致敏法( )。

　　(A)通過場景想象體驗焦慮

　　(B)是一種系統(tǒng)脫敏法

　　(C)利用想象產(chǎn)生厭惡刺激

　　(D)基于操作條件反射

　　6、HAMD用于老年人時，在軀體癥狀的評分上可能( )。

　　(A)出現(xiàn)遺漏 (B)非常片面

　　(C)過度評價 (D)非常準(zhǔn)確

　　7、自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個階段，即( )。

　　(A)從生理自我到社會自我，最后到心理自我

　　(B)從生理自我到心理自我，最后到社會自我

　　(C)從社會自我到生理自我，最后到心理自我

　　(D)從心理自我到社會自我，最后到生理自我

　　8、社交情緒是人際交往中個體的一種

　　(A)主觀體驗 (B)社會意識

　　(C)客觀需要 (D)社會動機

　　9、精神分析理論認(rèn)為性別角色是

　　(A)觀察學(xué)習(xí)的結(jié)果

　　(C)自我發(fā)展的結(jié)果

　　(B)激素變化的結(jié)果

　　(D)對同性別父母認(rèn)同的結(jié)果

　　10、某受測者在韋氏成人智力測驗中言語智商為102，操作智商為110。已知兩個分?jǐn)?shù)都是

　　以100為平均數(shù)、15為標(biāo)準(zhǔn)差的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。假設(shè)百語測驗和操作測驗的分半信度分別

　　為0.87和0.88，則該受測者的操作智商( )于言語智商。

　　(A)低 (B)不顯著高 (C)等 (D)顯著高

　　11、心理咨詢師進行診斷評估時應(yīng)該注意( )。

　　(A)精神分裂癥患者也會自知力完整

　　(B)神經(jīng)癥性求助者也會出現(xiàn)某些思維障礙

　　(C)精神分裂癥患者不會有人格變化

　　(D)神經(jīng)癥性求助者一般不具備人格基礎(chǔ)

　　12、個體害怕孤獨，希望與他人在一起建立協(xié)作和友好聯(lián)系的心理傾向是( )。

　　(A)親合動機 (B)成就動機

　　(C)歸屬動機 (D)利他動機

　　二、多項選擇題(86-125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)

　　1、有利于增加利他行為的因素包括( )。

　　(A)有吸引力的外貌 (B)內(nèi)疚體驗

　　(C)利他行為的榜樣 (D)利他的技能

　　2、協(xié)調(diào)性精神運動性興奮的表現(xiàn)包括( )

　　(A)行為增多 (B)意志減退

　　(C)行為可理解 (D)動作有目的

　　3、如果兩個復(fù)本的施測相隔一段時間，則稱( )。

　　(A)重測復(fù)本信度 (B)重測信度

　　(C)復(fù)本信度 (D)穩(wěn)定與等值系數(shù)

　　4、使用BRMS應(yīng)注意其( )。

　　(A)內(nèi)在效度比較差

　　(B)平行效度比較差

　　(C)評定的是近一周的情況

　　(D)僅能反映癥狀嚴(yán)重程度

　　5、按照馬斯洛的理論，休息屬于( )。

　　(A)生理需要 (B)生長性需要

　　(C)社會需要 (D)缺失性需要

　　6、關(guān)于夢，正確的說法包括( )。

　　(A)夢是一種特殊的意識狀態(tài)

　　(B)睡眠中一般人人都做夢

　　(C)心情平靜的時候睡覺不做夢

　　(D)夢剝奪會對個體的身體產(chǎn)生不良影響

　　7、嬰兒手的抓握動作發(fā)展的重點包括( )。

　　(A)拇指的運用 (B)五指分化

　　(C)手眼協(xié)調(diào) (D)抓握力量的增加

　　8、心理咨詢師在攝入性會談中，應(yīng)該使用的話語方式是( )。

　　(A)提問 (B)引導(dǎo)

　　(C)評論 (D)阻止

　　9、貝克提出的認(rèn)知治療技術(shù)包括( )。

　　(A)虛假性識別 (B)識別認(rèn)知性錯誤

　　(C)真實性檢驗 (D)識別自動化思維

　　10、貝克提出的認(rèn)知治療技術(shù)包括( )。

　　(A)虛假性識別 (B)識別認(rèn)知性錯誤

　　(C)真實性檢驗 (D)識別自動化思維

　　12、各種神經(jīng)癥的共同特征是( )。

　　(A)都屬于心因性障礙

　　(B)具有軀體機能障礙且是器質(zhì)性的

　　(C)都不是應(yīng)激性障礙

　　(D)具有人格特質(zhì)基礎(chǔ)而非人格障礙

　　13、模仿法的理論基礎(chǔ)包括( )理論。

　　(A)人本主義 (B)行為主義

　　(C)社會學(xué)習(xí) (D)精神分析

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