2011年人力資源管理師理技能考試技巧
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一、題型分析 $lesson$
改錯題2道，各要改5處錯誤,共10分。
簡答題3道，共30分。
圖表分析2道，共30分。
綜合分析題1道，30分。
時間120分鐘，需要加快速度。
二、答題技巧
(1)改錯題基本上是書上的原話，或稍有變化但關鍵詞是不變的。
需要記憶和理解。
(2)簡答題是按照書上內(nèi)容做答。有時題目出的比較模糊，這時候需要看清題目。
無法把握時，則答全面一些。如：助師考過一題目：簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義?
(3)簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義。評分標準：
企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。(2分)
1、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針、政策和策略的規(guī)定。(2分)
2、組織人事規(guī)劃。它是人力資源規(guī)劃的下屬概念，包括：
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃。即在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件變化的情況下，通過對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的診斷，發(fā)現(xiàn)組織機構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)現(xiàn)存的問題，圍繞企業(yè)組織調(diào)整和變革的目標、措施、步驟、方法和期限等內(nèi)容所制定的行動方案。(1分)
勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃。它是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體計劃的要求，通過對勞動分工與協(xié)作方式，工作地的組織狀況，工作輪班方式和工時制度，以及技術工人的素質(zhì)狀況和結(jié)構(gòu)特點等方面的深入分析，為提高工效實現(xiàn)勞動組織科學化所提出的具體措施計劃。(1分)
勞動定員定額提高計劃。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化，以及勞動者素質(zhì)的不同，企業(yè)應適時地制定企業(yè)勞動定員定額計劃。(1分)
3、制度建設規(guī)劃。人力資源管理制度是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)有效運行的法律保障，企業(yè)為保證人力資源總體規(guī)劃目標的實現(xiàn)，而建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理制度體系。(2分)
4、員工開發(fā)計劃。這類計劃的編制和實施，為提高企業(yè)整體素質(zhì)和員工個體素質(zhì)，增強企業(yè)智力資本的競爭優(yōu)勢，而編制的規(guī)劃。(2分)
(4)圖表題是需要在理解的基礎上作答，可以對圖表做一些客觀的比較。再從數(shù)據(jù)中引申出代表的含義，再分析造成這種現(xiàn)象的原因，再根據(jù)一些原理和原則，提出解決的辦法。
(5)綜合分析題是綜合考察一個人的相關知識的掌握程度
要根據(jù)案例中的原話引申出代表的含義
找出優(yōu)缺點
提出解決措施
盡可能的發(fā)散思維，列的全面些
(6)注意引用書上的原理和原則
注意對案例中的關鍵詞語做理論剖析
注意辯證法
注意先看問題，再看內(nèi)容
注意用模糊語言
注意先搭骨架
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?環(huán)球網(wǎng)校2011年人力資源師考試網(wǎng)絡輔導招生方案
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