03年11月人力資源管理師試題及答案(八)
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120、下列工作分析的調查項目中,對確定崗位任職資格要求有密切關系的是( )
(A) 績效目標
(B) 工作責任
(C) 工作目的
(D) 工作復雜性
(E) 工作活動內容
121、針對優(yōu)秀員工的主動離職所做的離職面談,表述正確的是( )
(A) 通常由部門主管來進行
(B) 是員工離職程序中最為重要的一環(huán)
(C) 員工提出辭職后,要避免傳播辭職消息
(D) 要盡量為員工解決困難,把他爭取回來
(E) 員工提出辭職后,最好先不要馬上予以反應
122、在《中國IT月刊》上刊登廣告,比較適用的情況有( )
(A) 候選人的區(qū)分布較廣
(B) 組織需要迅速擴大影響
(C) 流失率較高的行業(yè)或職業(yè)
(D) 空缺崗位并非追切需要補充
(E) 候選人相對集中某個專業(yè)領域
123、關于工作說明書的編寫,表述正確的是( )
(A) 要盡可能詳盡地描述所有職責
(B) 使用語言應該具有較強的專業(yè)性
(C) 工作職責的羅列應該符合邏輯順序
(D) 對于基層員工工作的描述應更具體、詳細
(E) 可以用完成某項職責所用的時間比重來說明其重要性
124、關于心理測試,表述正確的是( )
(A) 主要目的在于淘劣,而不是選優(yōu)
(B) 心理測試并不難,任何人都可以使用
(C) 根據抽樣原則編制測試材料,供測試之用
(D) 測試的程序、環(huán)境和記分方法都需要有明確的規(guī)定
(E) 在人事選拔中通常測量能力、性向、成就和人格差異等
125、結構化面試中應注意避免的評分誤差有( )
(A) 平分中的趨高、趨低、或趨中的傾向
(B) 面試者出場順序不同,評分標準不一致
(C) 在評分中接受多數(shù)人的意見和影響
(D) 受面試者某一突出特點的影響,加大給分的幅度
(E) 不僅根據言語表現(xiàn),而且根據非言語行為給予評分
126、預備性面試需要關注的問題有( )
(A) 要對簡歷內容進行簡要的核對
(B) 注意求職者談話時的非言語行為
(C) 注意求職者儀表氣質特征是否符合職位要求
(D) 通過求職者的談話來推斷其概括化思維水平
(E) 一定要讓求職者留下現(xiàn)工作單位的聯(lián)系方式,以便進一步溝通
127、企業(yè)設置培訓課程的基本原則有( )
(A) 體現(xiàn)全員參與的原則
(B) 符合企業(yè)和學習者的需求
(C) 為企業(yè)人力資源開發(fā)服務
(D) 符合成人學習者的認知規(guī)律
(E) 德、智、體、美等全面發(fā)展
128、在對培訓項目的結果進行溝通時,應該得到評估結果的人是( )
(A) 學員
(B) 管理層
(C) 學員的同事
(D) 培訓開發(fā)人員
(E) 學員的直接經理
129、以培訓和人才開發(fā)為導向的績效考核,應由( )對員工進行考評
(A) 上級
(B) 客戶
(C) 同事
(D) 自己
(E) 下級
130、績效考評中要找出員工績效的差距和不足,應采用的方法有( )
(A) 水平比較法
(B) 成對比較法
(C) 橫向比較法
(D) 目標比較法
(E) 強制比較法
131、績效目標應該是( )
(A) 具體的
(B) 可測量的
(C) 過程描述性的
(D) 有時間限定的
(E) 由主管制定的
132、關于360度反饋評價,錯誤的理解是( )
(A) 一般采用署名的方式
(B) 有利于促進員工的職業(yè)發(fā)展
(C) 可以據此確定員工的任務績效水平
(D) 可以對被評價者有更深入、更全面的了解
(E) 能夠增強員工的自我意識,提高自我管理效能
133、各職能部門考核人負主要責任的工作是( )
(A) 及時對員工進行績效反饋
(B) 調整部門與員工的工作計劃
(C) 處理員工在績效考核方面的申訴
(D) 確??冃Э己酥贫确戏梢?/P>
(E) 提供與績效考核有關的培訓和咨詢
134、在核算企業(yè)工資總額中,不應該包括的項目有( )
(A) 加班加點津貼
(B) 特殊情況下支付的工資
(C) 合理化建議和技術改進獎
(D) 聘用離、退休人員的各項補貼
(E) 離、退休人員待遇的各項支出
135、根據組織發(fā)展需要確定培訓需求時的要點包括( )
(A) 是否反映了組織未來的潛在需求
(B) 是否有利于改善組織氣氛
(C) 員工滿意度能否得到提高
(D) 以企業(yè)能真正的需求作為培訓標準
(E) 確定培訓的資源能否滿足培訓需求
136、關于新酬等級,表述正確的是( )
(A) 新酬等級往往與崗位等級相適應
(B) 新酬等級之間的新酬標準是可以重疊的
(C) 在寬泛式新酬等級類型中,每等級的新酬浮動幅度一般要小一些
(D) 分層式新酬等級類型常出現(xiàn)在不成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中
(E) 在崗位不變動情況下,新酬的變動范圍一般不超出新酬等級的上、下限
137、為了獲取有關勝任特征模型的數(shù)據,可以采取的方法有( )
(A) 滿意度調查
(B) 市場調查法
(C) 問卷調查法
(D) 團體焦點訪談法
(E) 行為事件訪談法
138、在企業(yè)中最需要培訓的對象是( )
(A) 通過必備技能缺項測評,確實需要補充單項技能的人
(B) 因新技術、新工藝的推廣使用而需要培訓的人
(C) 處于自身的興趣,希望提高某一項技能的人
(D) 因組織需要,要提拔,轉崗和晉升的人
(E) 希望學到新的知識使自己的退休生活更豐富的人
139、關于團隊,表述正確的是( )
(A) 成熟期的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
(B) 團隊成員可根據自己的專業(yè)技術水平和愛好扮演某種單一角色
(C) 優(yōu)秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀,確保團隊成員不偏離目標
(D) 團隊成員可將個人利益與團隊利益相結合,以最大限度達成團隊目標
(E) 工作團隊是正式的工作群體,但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊
140、勞動者違反規(guī)定或勞動合同應賠償用人單位 ( )
(A) 用人單位在招收錄用其時支付的費用
(B) 對生產、經營和工作造成的直接和間接的經濟損失
(C) 用人單位為其支付的培訓費用
(D) 在解除勞動合同過程中產生的費用
(E) 勞動合同中約定的其他賠償費用
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