人力資源管理師理技能考試技巧
一、題型分析
改錯(cuò)題2道,各要改5處錯(cuò)誤,共10分。
簡答題3道,共30分。
圖表分析2道,共30分。
綜合分析題1道,30分。
時(shí)間120分鐘,需要加快速度。
二、答題技巧
(1)改錯(cuò)題基本上是書上的原話,或稍有變化但關(guān)鍵詞是不變的。
需要記憶和理解。
(2)簡答題是按照書上內(nèi)容做答。有時(shí)題目出的比較模糊,這時(shí)候需要看清題目。
無法把握時(shí),則答全面一些。如:助師考過一題目:簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義?
(3)簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義。評分標(biāo)準(zhǔn):
企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以區(qū)分為:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。(2分)
1、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針、政策和策略的規(guī)定。(2分)
2、組織人事規(guī)劃。它是人力資源規(guī)劃的下屬概念,包括:
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計(jì)劃。即在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件變化的情況下,通過對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的診斷,發(fā)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)現(xiàn)存的問題,圍繞企業(yè)組織調(diào)整和變革的目標(biāo)、措施、步驟、方法和期限等內(nèi)容所制定的行動(dòng)方案。(1分)
勞動(dòng)組織調(diào)整發(fā)展計(jì)劃。它是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體計(jì)劃的要求,通過對勞動(dòng)分工與協(xié)作方式,工作地的組織狀況,工作輪班方式和工時(shí)制度,以及技術(shù)工人的素質(zhì)狀況和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等方面的深入分析,為提高工效實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織科學(xué)化所提出的具體措施計(jì)劃。(1分)
勞動(dòng)定員定額提高計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化,以及勞動(dòng)者素質(zhì)的不同,企業(yè)應(yīng)適時(shí)地制定企業(yè)勞動(dòng)定員定額計(jì)劃。(1分)
3、制度建設(shè)規(guī)劃。人力資源管理制度是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的法律保障,企業(yè)為保證人力資源總體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理制度體系。(2分)
4、員工開發(fā)計(jì)劃。這類計(jì)劃的編制和實(shí)施,為提高企業(yè)整體素質(zhì)和員工個(gè)體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)智力資本的競爭優(yōu)勢,而編制的規(guī)劃。(2分)
(4) 圖表題是需要在理解的基礎(chǔ)上作答,可以對圖表做一些客觀的比較。再從數(shù)據(jù)中引申出代表的含義,再分析造成這種現(xiàn)象的原因,再根據(jù)一些原理和原則,提出解決的辦法。
(5) 綜合分析題是綜合考察一個(gè)人的相關(guān)知識的掌握程度
要根據(jù)案例中的原話引申出代表的含義
找出優(yōu)缺點(diǎn)
提出解決措施
盡可能的發(fā)散思維,列的全面些
(6) 注意引用書上的原理和原則
注意對案例中的關(guān)鍵詞語做理論剖析
注意辯證法
注意先看問題,再看內(nèi)容
注意用模糊語言
注意先搭骨架
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