當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 人力資源管理師 > 人力資源管理師考試技巧 > 2018年一級(jí)人力資源管理師綜合評(píng)審實(shí)例

2018年一級(jí)人力資源管理師綜合評(píng)審實(shí)例

更新時(shí)間:2018-02-07 12:36:24 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽109收藏10

人力資源管理師報(bào)名、考試、查分時(shí)間 免費(fèi)短信提醒

地區(qū)

獲取驗(yàn)證 立即預(yù)約

請(qǐng)?zhí)顚憟D片驗(yàn)證碼后獲取短信驗(yàn)證碼

看不清楚,換張圖片

免費(fèi)獲取短信驗(yàn)證碼

摘要   【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供"2018年一級(jí)人力資源管理師綜合評(píng)審實(shí)例,請(qǐng)人力資源管理師考生認(rèn)真閱讀下文?! 【庉嬐扑]:各省市2018年上半年人力資源管理師報(bào)名信息點(diǎn)擊立即免費(fèi)領(lǐng)取人力資源

  【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供"2018年一級(jí)人力資源管理師綜合評(píng)審實(shí)例”,請(qǐng)人力資源管理師考生認(rèn)真閱讀下文。

  編輯推薦:各省市2018年上半年人力資源管理師報(bào)名信息

  綜合評(píng)審實(shí)例

  【情境】

  富凱集團(tuán)公司成立于2000年,以生產(chǎn)家具為主,產(chǎn)品主要面向歐美市場(chǎng),從2003年開始,銷售額逐年上升,2009年達(dá)到8000萬美元,員工人數(shù)達(dá)到1 200人。受各種因素影響,集團(tuán)公司2010年的國(guó)外訂單大量減少,全年的銷售額下降近50%。由于家具行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)系緊密,2011年的業(yè)務(wù)還會(huì)持續(xù)下滑。當(dāng)前,公司的現(xiàn)金流非常緊張,部分應(yīng)收貨款難以收回,虧損越來越大,如不采取措施,會(huì)面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。3天前,集團(tuán)決策層作出決定,精簡(jiǎn)少量一線員工,所有員工的薪酬下調(diào)20%,逐步開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),爭(zhēng)取兩年內(nèi)借助國(guó)內(nèi)市場(chǎng)扭虧為盈。您(趙玉林)作為集團(tuán)的人力資源總監(jiān),也參加了此次會(huì)議。您很清楚相關(guān)決策將影響集團(tuán)的各個(gè)層面,人力資源管理方面的變革也不可避免。

  現(xiàn)在是2011年5月17日下午2時(shí),您來到辦公室,需要處理完累積下來的郵件和電話錄音等公文。您必須在3小時(shí)內(nèi)處理好這些公文,并作出批示。5時(shí)還有一個(gè)重要的會(huì)議需要您主持。在接下來的3小時(shí)里,秘書會(huì)為您推掉所有的雜事,沒有任何人打擾。好,現(xiàn)在可以開始工作了,祝您一切順利!

  【任務(wù)】

  在接下來的3小時(shí)中,請(qǐng)您查閱文件筐中的各種信函、電話錄音以及電子郵件等,用回復(fù)表給出您對(duì)每件公文的處理思路,并作出書面表述。

  具體答題要求是:

  (1)請(qǐng)給出您的處理思路,并準(zhǔn)確、詳細(xì)地寫出您將要采取的措施及意圖;

  (2)在處理公文的過程中,請(qǐng)認(rèn)真閱讀情境和十件公文的內(nèi)容,注意公文之間的相互聯(lián)系;

  (3)在處理每件具體公文時(shí),請(qǐng)考慮需要準(zhǔn)備哪些資料,需要確認(rèn)哪些信息,需要和哪些人(或部門)進(jìn)行溝通,需要您的下屬做哪些工作,您在處理這些問題時(shí)的權(quán)限和責(zé)任。如果相關(guān)問題在處理的過程中可能出現(xiàn)不同的情況,也要考慮針對(duì)不同的情況給出不同的處理意見。

  【公文一】

  類別:電子郵件

  來電人:張曉華招聘主管

  接受人:趙玉林人力資源總監(jiān)

  日期:5月16日

  趙總:

  最近部分車間管理人員反應(yīng),不少骨干技術(shù)員工陸續(xù)提出辭職,經(jīng)調(diào)查,長(zhǎng)青家具集團(tuán)公司近期正進(jìn)行大規(guī)模招聘,我們的很多員工都參加了他們的面試。由于長(zhǎng)青家具在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起步較早,受出口貿(mào)易影響不大,因國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)需招聘大量人員。實(shí)際上,他們開出的薪酬和我們的差不多,但由于我們近兩年業(yè)務(wù)下滑,獎(jiǎng)金減少,員工對(duì)公司前景缺乏信心,所以已有15%左右的人提出了離職申請(qǐng)。希望您能關(guān)注此事,我也會(huì)進(jìn)一步收集資料。

  張曉華

  即日

  公文一處理表

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)(環(huán)球網(wǎng)校提供一級(jí)人力資源管理師綜合評(píng)審實(shí)例)

  【公文二】

  類別:電子郵件

  來件人:吳婉玲勞動(dòng)關(guān)系主管

  收件人:趙玉林人力資源總監(jiān)

  日期:5月14日

  趙總,您好!

  現(xiàn)將今年工齡將滿10年的員工名單呈報(bào)給您。按勞動(dòng)合同法的規(guī)定,這些員工可以和企業(yè)簽訂無固定期限的合同。由于集團(tuán)目前的效益不好,裁員的傳聞?shì)^多,這些員工的壓力都很大。已經(jīng)有員工明確告訴我,如果被辭退他們將訴諸法律。也有員工表示,只要集團(tuán)給出合理補(bǔ)償,也可以接受辭退這一方式。情況比較復(fù)雜,希望能和您當(dāng)面溝通。

  吳婉玲

  5月14日

  公文二處理表

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  【公文三】

  類別:電話留言

  來件人:周力總裁

  收件人:趙玉林人力資源總監(jiān)

  日期:5月17日

  玉林:

  有幾件事情需要你準(zhǔn)備,減薪的事你盡快和勞動(dòng)關(guān)系主管小吳碰一下,下周給我一個(gè)方案。另外裁員的具體比例和人員也需要你和各個(gè)部門仔細(xì)協(xié)商,我建議原則上不超過10%。關(guān)于拓展國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,難度很大,但應(yīng)快速打開市場(chǎng)。我希望你最近能多找一些合適的候選人,以擔(dān)當(dāng)起開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重任,這件事情請(qǐng)盡快處理。

  公文三處理表

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

  編輯推薦:

  2018年上半年人力資源管理師考試各地代報(bào)名時(shí)間

  各省市2018年上半年人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間匯總

  人力資源管理師頻道首頁(yè)|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇

分享到: 編輯:維妮

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習(xí)

人力資源管理師資格查詢

人力資源管理師歷年真題下載 更多

人力資源管理師每日一練 打卡日歷

0
累計(jì)打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預(yù)計(jì)用時(shí)3分鐘

環(huán)球網(wǎng)校移動(dòng)課堂APP 直播、聽課。職達(dá)未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部